Specifications

Table of Contents
ShoreTel Mobility Router Administration Guide viii
Unassigning Calling Rules for Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Setting Priority for Calling Rules for Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Managing User-Defined Calling Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Deleting User-Defined Calling Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Managing Home Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Adding Cellular Information to a Home Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Deleting Cellular Information from a Home Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Adding Wi-Fi Information to a Home Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Configuring User Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Modifying Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Enabling and Disabling Multiple Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Moving Multiple Users to a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Copying a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Deleting Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Finding Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Viewing Table Rows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Select All Rows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Expand/Collapse All . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Chapter 15 Managing Unified Communications (Presence) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222
Enabling Presence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Modifying Presence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Disabling Presence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Chapter 16 Managing Redundancy Clusters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227
About Redundancy Clusters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Redundancy Cluster Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Redundancy Cluster Scenarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Creating a Cluster with Two New Mobility Routers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Configuring the First Mobility Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Initially Configuring and Establishing Network Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Configuring Certificates for the Mobility Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Configuring Redundancy Cluster Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Configuring the Second Mobility Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Initially Configuring and Establishing Network Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Configuring Redundancy Cluster Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Creating a Redundancy Cluster with a Configured Mobility Router and a New Mobility Router .
233
Reconfiguring the Previously Configured Mobility Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Disabling All Existing Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Changing the Hostname and IP Address of the Mobility Router . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Importing the Existing Mobility Router Certificate as the Virtual Certificate . . . . . . . 235
Configuring Redundancy Cluster Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Enabling Existing Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Configuring the Second Mobility Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Initially Configuring and Establishing Network Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Configuring Redundancy Cluster Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Creating a Redundancy Cluster with a Configured Mobility Router with Remote Access and a
New Mobility Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237