Users Manual

SP
11
EN
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
QI. La tableta no se enciende.
. Reinicie su tableta después de cargarla durante 30 minutos;
. Presione el botón de encendido para ver si
la tableta está en el modo de reposo;
. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 segundos para apagar la
tableta y luego reiníciela;
. Presione el botón de reinicio con un alfiler para reiniciar la tableta.
Q2. La tableta no se carga
. Cargue el dispositi vo durante al menos 30 minutos, en caso de que la batería se
ha
ya
agotado por completo;
. Asegúrese de que el cable USB esté correctamente conectado al puerto del
cargador;
. Pruebe con otro cable USB y adaptador compatibles.
Q3. El mensaje de error se produce durante la operación
. Desinstala la aplicación con el mensaje de error, luego descárgala e instálala de
nuevo;
. Presiona el botón de reinicio con un pin para reiniciar la tableta.
Q4. La computadora no puede detectar la tableta.
. Asegúrate de que la tableta esté encendida;
. Int enta co
n otro cable USB;
. Int enta con otro puerto USB en la computadora;
. En lugar de Cargar este dispositivo, elija Transferir archivos o Transferir fotos
(PTP) al conectar la tableta a la computadora.
Q5. La tableta no puede conectarse al Wi-Fi
. Asegúrate de que el Wi-Fi de tu tableta sea ON；
. Asegúrate de introducir la contraseña correcta cuando conectes el Wi-Fi ;
. Reinicie el router;
. Asegúrese de que no haya ningún filtro o limitació n de conexión de dispositivos en
la configura
ción del router;
. O lvida el Wi-Fi actual, reinicia el router y vuelve a conectar el Wi-Fi.
Q6. El espacio de almacenamiento de la tableta no es suficiente.
. Borr
a las aplicaciones que no uses;
. Borra la caché de las aplicaciones regularmente;
. Instala una tarjeta micro SD para ampliar el almacenamiento.
Android es una
marca registrada de Google LLC