User Manual

10 DEPISTAGE ET RESOLUTION DES PROBLEMES
PROBLEMES ET SOLUTIONS
Problème Vérification et mesures correctives
Aucune donnée n’apparaît à
l’affichage.
•
Contrôlez si le cordon d’alimentation est correctement
enfiché.
•
Raccordez un autre appareil électrique à la prise murale pour
contrôler si l’alimentation est sous tension.
L’appareil ne répond à aucune
opération sur les touches.
•
Si aucun signal sonore n’est émis lorsque vous appuyez sur
les touches, coupez l’alimentation et réactivez-la après
quelques secondes.
L’alimentation automatique du
document ne fonctionne pas
(transmission ou copie).
•
Vérifiez le format et le poids du document (voir "Documents
transmissibles" au chapitre 3).
La numérotation est impossible.
•
Assurez-vous que l’alimentation est sous tension.
•
Assurez-vous que le cordon téléphonique est correctement
enfiché dans la prise jack "
TEL.LINE
" et dans la prise
murale.
Aucune impression sur le
télécopieur récepteur.
•
Vérifiez que le document à transmettre est effectivement
placé face contre le chargeur.
•
Assurez-vous que le papier d’impression est correctement
chargé dans l’appareil récepteur.
Le télécopieur est sous tension,
mais la transmission est impossible.
•
Vérifiez que l’appareil récepteur dispose de papier
d’impression.
•
Si le télécopieur récepteur est en mode manuel et que
l’opérateur est absent, la réception sera impossible.
•
Si l’appareil récepteur n’est pas de marque Sharp, assurez-
vous qu’il est compatible G3.
•
Contrôlez si des messages d’erreur sont affichés.
•
Décrochez le combiné et vérifiez la tonalité. Appelez
l’appareil distant en numérotation normale (manuelle), et
vérifiez qu’il répond.
L’image transmise est déformée du
côté récepteur.
•
Des parasites sur la ligne téléphonique peuvent provoquer
une déformation de l’image. Essayez de retransmettre le
document.
•
Faites une copie du document sur votre appareil. Si la copie
est également déformée, votre appareil peut présenter un
problème. Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Le papier d’impression ne sort pas.
•
Vérifiez que le papier n’est pas bloqué dans l’appareil (voir
"Bourrage du papier d’enregistrement" plus loin dans ce
chapitre).
DEPISTAGE ET RESOLUTION DES PROBLEMES 10-1