Operation Manual

7-20
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Inhoudsopgave
Er vindt geen
verzending plaats.
Geeft het opdrachtstatusscherm
(voltooide opdrachten) of het
transactierapport aan dat de verzending
mislukte?
Verricht de transactie opnieuw.
Als de verzending na het terugbellen - zoals ingesteld in
"Opnieuw oproepen indien bezet" en "Opnieuw bellen
indien communicatiefout" - nog steeds niet succesvol is,
zal de verzendingsfout aangegeven worden in het
opdrachtstatusscherm en het transactierapport.
➞ Systeeminstellingen (beheerder) > "Instellingen
beeld verzenden" > "Faxinstellingen" > "Instellingen
Fax Verzenden" > "Opnieuw oproepen indien bezet"
➞ Systeeminstellingen (beheerder) > "Instellingen
beeld verzenden" > "Faxinstellingen" > "Instellingen
Fax Verzenden" > "Opnieuw bellen indien
communicatiefout"
Hebt u een origineel van lang formaat
op de glasplaat geplaatst bij het
scannen?
Een origineel van lang formaat kunt u niet scannen vanaf
de glasplaat. Plaats deze originelen in de
origineelinvoerlade van de automatische documentinvoer.
Zijn subadres en wachtwoord correct?
(Wanneer u gebruikmaakt van een
verzending met F-code)
Overleg met degene die de andere machine bedient om
er zeker van zijn dat het subadres en wachtwoord
correct zijn.
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen. Controleer
bij uw systeembeheerder.
Het verzonden fax
wordt aan de
ontvangende zijde
blanco afgedrukt.
Is het origineel op de juiste manier
geplaatst met de afdrukzijde boven of
beneden?
Op de glasplaat moet het origineel met de afdrukzijde naar
beneden worden geplaatst. Het origineel moet met de
afdrukzijde naar beneden worden geplaatst wanneer u de
automatische origineelinvoer gebruikt. Plaats het origineel
op de juiste manier en verzend de fax opnieuw.
Als de ontvangende machine thermisch
papier gebruikt, was het thermische papier
met de verkeerde kant naar buiten geplaatst?
Overleg met degene die de andere machine bedient.
De verzonden fax
wordt door de
ontvangende
faxmachine verkleind.
Is beelddraaiing geactiveerd? Wanneer "Instelling Verzenden Draaiing" niet
geactiveerd is (het beeld is niet geroteerd), kan een
origineel dat in verticale richting geplaatst is, verkleind
worden door de ontvangende machine. Activeer
"Instelling Verzenden Draaiing" voor de verzending.
➞ Systeeminstellingen (beheerder) > "Instellingen
beeld verzenden" > "Faxinstellingen" > "Instellingen
Fax Verzenden" > "Instelling Verzenden Draaiing">
Als "Origineel gem. form." in de speciale functies is
ingeschakeld en er wordt een origineel met een andere
breedte verzonden, wordt gedraaid verzenden uitgeschakeld.
Verzending begint niet
op het aangegeven
tijdstip.
Is de klok van de machine op de juiste
tijd ingesteld?
Stel de klok van de machine op de juiste tijd in.
➞ Systeeminstellingen > "Standaard-instellingen" >
"Klok" > "Klok aanpassen"
Is het systeem bezig met verzenden? Als de machine bezig is met het versturen van een
andere verzending op het moment van het opgegeven
tijdstip, zal de opdracht worden uitgevoerd nadat deze
verzending is voltooid.
Probleem Wat u moet controleren Oplossing