Quick Start Guide

7-25
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Inhoudsopgave
Er wordt niet
verzonden.
Overschrijdt het beeldbestand de limiet
voor e-mailbijlagen in de
systeeminstellingen
(systeembeheerder)?
Als de beheerder een limiet heeft ingesteld voor de
grootte van te verzenden bestanden, kunt u een
bestand groter dan de limiet niet verzenden. Controleer
bij uw systeembeheerder.
Was het beeldbestand groter dan de
toegestane grootte voor bijlagen binnen
uw mailserver?
(Indien Scan naar E-mail wordt
gebruikt.)
Verklein de omvang van het bestand in de bijlage
(beperk het aantal te scannen pagina's). U kunt de
grootte van dit bestand ook beperken door te scannen
met een lagere resolutie. Vraag aan de beheerder van
uw mailserver wat de maximaal toegelaten grootte is
voor het bestand dat per e-mail moet worden
verzonden.
Is de map op de bestemmingscomputer
ingesteld als gedeelde map zodat u
bestanden daarheen kunt zenden?
(Indien Scan naar Netwerk Map wordt
gebruikt.)
Indien de bestemmingsfolder niet geconfigureerd is als
gedeelde map, selecteer dan "deel" in de
mapeigenschappen. Indien de map is verplaatst of
anderszins is gewijzigd, kan het zijn dan de deel
instelling is geannuleerd.
Is "IPsec-instellingen" ingeschakeld op
de machine?
(Indien Scan naar Netwerk Map wordt
gebruikt.)
Wanneer "IPsec-instellingen" is ingeschakeld in de
systeeminstellingen (beheerder), is rechtstreeks
afdrukken van een bestand uit een gedeelde map niet
mogelijk in sommige computeromgevingen.
Raadpleeg uw beheerder voor informatie over
"IPsec-instellingen".
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Beveiligingsinstellingen" > "IPsec-instellingen"
Hebt u een origineel van lang formaat
op de glasplaat geplaatst bij het
scannen?
Een origineel van lang formaat kunt u niet scannen
vanaf de glasplaat. Plaats deze originelen in de
origineelinvoerlade van de automatische
documentinvoer.
U kunt het adres niet
opgeven.
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Sommige functies kunnen gedeactiveerd zijn in de
systeeminstellingen (systeembeheerder). Controleer bij
uw systeembeheerder.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen. Controleer
bij uw systeembeheerder.
U kunt de modus niet
selecteren.
Automatische selectie
van de kleurinstelling
vindt niet correct
plaats.
Wilt u een van de volgende soorten
originelen scannen?
Indien zwart/wit niet geselecteerd:
• Staan er kleuren op het papier/is het
papier gekleurd?
Indien kleur niet geselecteerd:
• Is de kleur van het origineel zeer
licht?
• Is de kleur van het origineel zeer
donker, bijna zwart?
• Is slechts een heel klein gedeelte van
het origineel gekleurd?
Als de kleur is ingesteld op "Auto" ziet de machine zelf
of het origineel zwart/wit is of gekleurd als de
[KLEUREN START] knop wordt ingedrukt; echter, in het
geval zoals links aangegeven kan het zijn dat de
automatische detectie niet het juiste resultaat geeft. In
dit geval dient u de kleurinstelling handmatig aan te
geven.
Probleem Wat u moet controleren Oplossing