User Manual

Fehlersuche
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Scannen nicht möglich
Falls es nicht möglich ist, ein Bild zu scannen, schalten Sie den Computer aus. Schalten Sie das Gerät mit der Netztaste
aus und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Starten Sie danach den Computer erneut, und wiederholen Sie
das Scannen. Falls das Scannen immer noch nicht möglich ist, wird auf die nachstehende Liste verwiesen.
Prüfung1 Ist Ihr Anwendungsprogramm kompatibel mit
TWAIN?
Falls das Anwendungsprogramm nicht mit TWAIN kompatibel
ist, kann es nicht zum Erfassen von Bildern verwendet werden.
Überprüfen Sie, ob Ihr Anwendungsprogramm mit TWAIN
kompatibel ist.
Prüfung2 Wurde der Scannertreiber dieses Gerätes in Ihrem
Anwendungsprogramm eingestellt?
Kontrollieren Sie, ob in Ihrem Anwendungsprogramm "SHARP
TWAIN AJ2" eingestellt ist.
Referenz: Starten des Scannertreibers
Prüfung3 Wurden die Scan-Voreinstellungen richtig
ausgeführt?
Bei einem großen Scanbereich in Farbe und bei hoher Auflösung
nimmt der Datenumfang zu, so dass mehr Zeit zum Scannen
benötigt wird. Es wird daher empfohlen die Scan-
Voreinstellungen Ihren Bedürfnissen anzupassen.
Prüfung4 Ist der Computer mit genügend Speicher
ausgerüstet?
Der Computer hat keinen ausreichenden Speicherplatz für das zu
scannende Dokument. Verwenden Sie eine geringere Auflösung.
Prüfung5 Ist der Parallelanschluss des Computers (LPT)
richtig eingestellt, falls der Computer über den
Parallelanschluss am Gerät angeschlossen ist?
Falls die Betriebsart EPP eingestellt ist, kann möglicherweise nicht
richtig gescannt werden. Stellen Sie eine andere Betriebsart als EPP
ein wie in der Bedienungsanleitung des Computers beschrieben oder
wenden Sie sich an den Computerhersteller. Für eine maximale
Scanngeschwindigkeit wird die Betriebsart ECP empfohlen.
Prüfung6 Verfügen Sie über eine Autorisierung als
"Administrator"?
Für das Scannen unter Windows NT4.0 muss sich der Benutzer
als "Administrator" anmelden.
Prüfung7 Ist das eingestellten Programm-Zeitlimit bereits
abgelaufen?
Während des Programm-Zeitlimits nach dem Kopieren lassen
sich keine Druck- oder Scanaufträge vom Computer an das Gerät
senden.
Drücken Sie zum sofortigen Drucken oder Scannen die LÖSCH/
STOP-taste ( ) des Gerätes zweimal, um alle Einstellungen
aufzuheben.
Referenz: Für weitere Einzelheiten wird auf
"BENUTZEREINSTELLBARE FUNKTIONEN" in der
Installations- und Bedienungsanleitung verwiesen.
Prüfung8 Ist ein Computer sowohl am USB- als auch am
Parallelanschluss angeschlossen?
In diesem Fall tritt in einem der Computer ein Fehler auf, wenn
die SCAN-Taste zum Beginn des Scannens gedrückt wird. Lösen
Sie ein Kabel und wiederholen Sie das Scannen.
Prüfung9 Ist der Scannertreiber und der
Schaltflächenmanager richtig installiert?
Falls auch nach dem Ausführen der obenstehenden Massnahmen
kein Scannen möglich ist, müssen Sie die Software AJ-6110
deinstallieren und danach erneut installieren.
Referenz: Deinstallieren der AJ-6110-Software, Neuinstallation der
AJ-6110-Software
Bei Verwendung von Windows XP kann nach dem Ändern
der Anschlusseinstellungen die Anzeige "Assistent für das
Suchen neuer Hardware" erscheinen. Klicken Sie in diesem
Fall auf die Schaltfläche "Abbrechen" und schließen Sie
den Assistent. Installieren Sie danach den "Gerätetreiber"
erneut wie in "INSTALLIEREN DER SOFTWARE" in der
Installations- und Bedienungsanleitung beschrieben.
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