User Manual

Risoluzione dei problemi
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Come utilizzare la
Guida in linea
Stampa
Finestra stato di
stampa
Condivisione
stampante
Manutenzione
Risoluzione dei
problemi
Windows 95/98/Me/NT4.0 Windows 2000/XP
Impostazioni del driver della stampante
Stampa con zone poco nitide, irregolari o macchiate
Se la stampa è poco nitida o irregolare
Se la stampa risulta poco nitida o irregolare, fare riferimento
alle procedure da 1 a 3 per possibili risoluzioni.
Controllo1 Il foglio è stato inserito nella stampante dal lato
di stampa corretto?
Alcuni tipi di carta dispongono di un unico lato di stampa.
L'inserimento errato del foglio nel vassoio influisce sulla
qualità della stampa.
Controllo2 Il driver della stampante è stato specificato in
base alla carta e al processo di stampa?
Aprire la schermata di impostazione del driver della
stampante e seguire la procedura illustrata di seguito.
1
11
1 La carta specificata nella schermata di impostazione del driver
della stampante corrisponde a quella caricata nel vassoio?
Fare clic sulla scheda "Qualità carta", quindi controllare se
l'impostazione relativa al "Supporto di memorizzazione"
corrisponde alla carta inserita nel vassoio.
2
22
2 Nella schermata di impostazione del driver della
stampante è stata selezionata l'impostazione per la
qualità di stampa alla massima velocità?
Se la "Qualità di stampa" è impostata sull'opzione per la massima
velocità di stampa, è possibile stampare a una velocità superiore ma la
qualità di stampa potrebbe risentirne.
In ambiente Windows 95/98/Me/NT 4.0 impostare "Qualità di stampa"
su un'impostazione diversa da "Bozza"; in ambiente Windows 2000/XP
impostare "Impostazioni qualità" su un'impostazione diversa da
"Bozza" e quindi eseguire nuovamente la stampa.
Controllo3 Il risultato della stampa della pagina di prova è
soddisfacente?
Stampare una pagina di prova per verificare la qualità di
stampa. Per stampare una pagina di prova, fare clic sul
pulsante "Avvia" in "Verificare cartuccia di stampa" nella
scheda "Manutenzione" del finestra stato di stampa.
Riferimento: Prova cartuccia di stampa
Se la stampa è macchiata
Se la stampa risulta macchiata, fare riferimento ai controlli da
1 a 3 per possibili risoluzioni.
Controllo1 La carta è arricciata?
Se la carta è arricciata, rimuovere l'arricciatura e
posizionarla nuovamente nell'unità.
Controllo2 La carta è troppo spessa o troppo sottile?
Utilizzare per la stampa soltanto carta di grammatura
compresa tra 60g/m
2
e 200g/m
2
(index da 16 a 110 libbre).
Controllo3 Nelle impostazioni carta dell'applicazione sono
stati impostati margini sufficienti?
Se i margini sono impostati al di fuori dell'area a qualità
garantita, delle sbavature o delle macchie possono
verificarsi sui bordi superiore e inferiore del foglio.
Impostare i margini dall'applicazione all'interno dell'area a
qualità garantita.
Riferimento: Area Alta Qualità (Windows 95/98/Me/NT 4.0,
Windows 2000/XP
)