Use and Care Manual

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Guide de dépannage
PROBLÈME RAISONS ET SOLUTIONS POSSIBLES
La vadrouille à
vapeur ne produit
pas de vapeur.
La vadrouille à vapeur devrait être bien branchée dans une prise électrique.
Vérifiez les fusibles ou les disjoncteurs ou essayez une autre prise.
Assurez-vous que le réservoir d’eau est plein, que l’appareil est branché et
que le voyant autour du bouton de contrôle de la vapeur est allumé.
Si les voyants sous le bouton de contrôle de la vapeur sont éteints, essayez une
autre prise électrique.
Si les voyants sous le bouton de contrôle de la vapeur clignotent, appuyez
sur ce bouton pour sélectionner un réglage de vapeur.
Si les voyants sous le bouton de contrôle de la vapeur sont allumés, attendez
30secondes pour que l’appareil se réchaue.
Si après avoir suivi les étapes ci-dessus, la vadrouille à vapeur ne produit toujours
pas de vapeur, communiquez avec le service à la clientèle au 1800798-7398 ou à
sharkclean.com/support.
La vadrouille à
vapeur produit
de la vapeur
intermittente.
C’est normal. Pour obtenir plus de vapeur cohérente, sélectionnez le
réglage «HI».
Assurez-vous également que le réservoir d’eau est plein.
Je ne peux pas
sélectionner un
réglage de vapeur.
Assurez-vous que la vadrouille à vapeur est branchée et que les voyants
sous le bouton de contrôle de la vapeur sont allumés.
Si votre vadrouille à vapeur produit de la vapeur, mais les voyants sous le
bouton de contrôle de la vapeur ne sont pas allumés, appelez le service
à la clientèle au 1800798-7398.
J’obtiens des
planchers striés ou
ternes.
Le tampon Dirt Grip
MC
pourrait être sale. Si c’est le cas, retournez-le sur
le côté propre ou changez-le complètement. Si vous lavez le tampon Dirt
Grip avec un détergent en poudre, il pourrait s’endommager et devra
être remplacé.
Cela pourrait aussi être une indication de résidus de savon ou de graisse
accumulés sur le sol. Puisque la vadrouille à vapeur n’utilise qu’une petite
quantité d’eau, cette dernière peut ne pas être susante pour rincer
l’accumulation de résidus que la vapeur pousse à la surface. Nous vous
suggérons de rincer le sol à l’eau simplement, de le laisser sécher, puis
d’utiliser la vadrouille à vapeur de nouveau avec un tampon Dirt Grip
propre. Il faut au moins un rinçage généralement pour enlever le résidu.
Les résidus plus tenaces peuvent exiger de rincer le sol avec un mélange
d’une partie de vinaigre et de deux parties d’eau* (mais NE METTEZ PAS
n’importe quel produit nettoyant dans le réservoir d’eau de la vadrouille
à vapeur).
*Veuillez consulter les instructions d’entretien et de soins du fabricant
de revêtements de sol avant d’appliquer des produits ou des solutions
de nettoyage.
Il est vraiment
dicile pour
moi de pousser
ou de tirer sur la
vadrouille.
La vadrouille peut aussi être dicile à pousser ou à tirer si le tampon Dirt
Grip n’est pas susamment mouillé. Il devrait être plus facile à pousser
ou à tirer sur la vadrouille après qu’elle a fonctionné depuis quelques
minutes.
Un tampon trop sale pourrait également rendre votre expérience
de pousser et de tirer sur la vadrouille plus dicile. Nous vous
recommandons de retourner le tampon ou d’en utiliser un propre.
Foire aux questions
QUESTION RÉPONSE
Puis-je utiliser la
vadrouille à vapeur
sur les tapis?
Non, la vadrouille à vapeur n’est pas conçue pour le nettoyage
de tapis.
Sur quelles surfac-
es puis-je utiliser la
vadrouille à vapeur?
La vadrouille à vapeur est conçue pour être utilisée sur toutes les
surfaces de plancher scellé en bois dur. Nous vous recommandons
d’abord de tester une zone isolée de la surface du sol à nettoyer, ainsi
que de consulter les instructions sur l’utilisation et les soins de votre
fabricant de recouvrement de sol.
AVERTISSEMENT: ne pas utiliser sur du cuir, des meubles
cirés, des tissus synthétiques, du velours ou d’autres matériaux
sensibles à la vapeur.
REMARQUE: sur des surfaces cirées ou sur certains planchers
sans cirage, le lustre peut être enlevé par la chaleur et la vapeur de
l’appareil. Testez une zone isolée du plancher d’abord pour voir si
son lustre est aecté.
Puis-je mettre autre
chose que de l’eau dans
le réservoir d’eau de la
vadrouille à vapeur?
NE PAS AJOUTER de produits nettoyants, de parfums, d’huiles
ou tout autre produit chimique à l’eau utilisée par l’appareil, car
cela risque d’endommager l’appareil ou de présenter un danger.
Nous vous recommandons d’utiliser de l’eau distillée dans votre
vadrouille à vapeur.