Operation Manual
Seite 79
Service-Karte
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Hause entschieden haben. Sollte an diesem wider Erwarten ein
technisches Problem auftreten, so beachten Sie bitte die folgenden Punkte:
Die Garantie und Gewährleistungszeit für Ihr Gerät beträgt 24 Monate ab Kaufdatum. Bitte bewahren Sie hierzu den
Kaufbeleg auf.
Die Garantie und Gewährleistung bezieht sich nur auf solche Mängel, die auf Herstellungs- oder Materialfehler zurückzu
führen sind.
Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Handhabung oder unsachgemäßem Eingriff und für Schäden aufgrund Blit
zeinschlag, Überspannung, Stromausfällen, Brand oder anderen natürlichen Katastrophen kann keine Garantie oder
Gewährleistung übernommen werden. Soll dennoch eine Reparatur des Gerätes durchgeführt werden, so erhalten Sie
einen Kostenvor anschlag.
Die Garantie und Gewährleistung erlischt auch, wenn das Produkt von einer unbefugten Person verändert oder
repariert wurde, die Seriennummer des Produktes geändert oder entfernt wurde, das Produkt außerhalb des Bereiches
seines vorgesehenen Verwendungszweckes verwendet wurde / wird oder wenn die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist.
Bewahren Sie bitte unbedingt den Kaufbeleg und die Originalverpackung auf. Sollten Sie im Servicefall keine
ausreichende Transportverpackung haben, kann Ihnen diese kostenpflichtig zugesendet werden.
Sollte ein technisches Problem auftreten, so setzen Sie sich bitte mit unserer Technikhotline in Verbindung, da hier die
meisten Fehler bereits behoben werden können, ohne dass das Gerät eingesendet werden muss.
Im Rahmen der Gewährleistung behalten wir uns das Recht vor, das Gerät zu reparieren oder in ein vergleichbares
Austauschgerät auszutauschen.
Bitte bei jeder Einsendung diese Service-Karte vollständig ausgefüllt, sowie eine Kopie des Kaufbeleges mit einsenden.
Wir bieten Ihnen mit unserer telefonischen HOTLINE eine professionelle Hilfe an.
Hier geben Ihnen Experten schnellen Rat und Tipps zur Lokalisierung einer möglichen Fehlerursache. Sollte sich im
Gespräch herausstellen, dass es sich tatsächlich um ein defektes Gerät handelt, so werden Sie gebeten das Gerät mit einer
genauen Fehlerbeschreibung zur Reparatur einzusenden. Bitte beachten Sie, dass ungerechtfertigte Reklamationen für Sie
kostenpflichtig sind!
Unsere Hotline für technische Fragen: 01805 – 342 000
(0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreis maximal 0,42 Euro/Min.)
Bitte machen Sie von dieser Hotline Gebrauch, da technische Probleme meist hier schon behoben werden können,
ohne dass Sie Ihr Gerät einsenden müssen.
SetOne GmbH Internet: www.setone.eu
Rebgartenweg 27 E-Mail: service@setone.eu
D-79576 Weil am Rhein
Produktdaten
Modell ______________________________
Seriennummer ______________________________
Kaufdatum ______________________________
(laut beiliegendem Beleg)
Besitzerdaten
Name ______________________________
Telefonnummer ______________________________
Adresse ______________________________
E-Mail ______________________________
Fehlerbeschreibung
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Service-Karte
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SetOne
Hier bitte abtrennen.
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