Quick Start Guide
11
Garantía Limitada
LosproductosdeTrueInnovationsseatingestángarantizadoscontradefectosdematerialymanodeobramientrasestáenposesióndesu
“CompradorOriginal”.Eltérmino“CompradorOriginal”sedenecomoelindividuooentidadquecompraelmuebledeTrueInnovations
de un distribuidor autorizado así demostrado por el recibo original.Estagarantíanoleaplicaamueblesusadoscomprados“como
tales”.
TrueInnovationsgarantizasusproductosdeestarlibresdedefectosdematerialesymanodeobra(seconsideranormalel
desgaste, descoloramiento y estiramiento común), por uno año desde la fecha de compra, excepto como se menciona a
continuación bajo garantía limitada.
Las excepciones y exclusiones a esta garantía son como se mencionan a continuacíon:
1. El material del tapizado y el material del almohadón de espuma están garantidos contra defectos en el material y en la
fabricación por un período de un año, comenzando en la fecha de compra como se muestra en el recibo original de ventas.
2. Cualquier reclamo de garantía que sea sometido después del período de la garantía limitada o sin prueba de compra
apropiada no incluirá el costo de partes, mano de obra o gastos de envío.
3.EstagarantíanodebedeaplicaraaquellosproductosdeTrueInnovationsquehayansidosujetosamaluso,negligencia,
alteración, modificación o adjuntos causados por el comprador original, envio, almacenaje, accidente, fuego, inundación o
actos de Dios.
Enelcasodeundefectodematerialomanodeobracubiertoporestagarantía,TrueInnovationslerepararáoreemplaazáelmueble
garantizado a su discreción, sin cargo, dentro de una cantidad de tiempo razonable. Nos reservamos el derecho de requerir que las partes
dañadas sean devueltas según se pidan. Marcas naturales tales como cicatrices, marcas, variación granular, arrugas, variación de color, etc.
serán consideradas características normales y no como defectos de construcción. No podemos garantizar la piel contra rayaduras
o raspaduras, debido a que todas las pieles son sujetas a imperfecciones con el uso.
Parareclamosopreguntasenrelaciónaestagarantía,porfavorcontactealdepartamentodeServicioalClientedeTrueInnovationsen
nuestra pagina web www.truecustomersupport.com. Este preparado para proporcionar su nombre, dirección, teléfono, el modelo y
númerodeordendecompra,fechadecompraylatiendadondefuehechalacompra.TrueInnovationsrequierequeelrecibodecompra
original se sometido con todas las peticiones para confirmar que usted sea el comprador original de acuerdo a nuestra garantía escrita.
Estagarantíalebrindaderechoslegalesespecícos.Ustedtambiénpuedetenerotrosderechosloscualesvariandeestadoaestado.
Todaslasgarantíasestánlimitadasalcompradororiginalyalusonormal,elquesedenecomounasemanaestándar
de trabajo de cuarenta horas por una persona que pese menos de 250 libras (113kg).
Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente por favor llame al: 1-855-372-2315.