User manual

Problème Cause Solution
Ma tasse à
café déborde
de café froid.
Vous n’avez
pas rincé la
machine avant
la première
utilisation.
Faites fonctionner la machine à l’eau
claire avant la première utilisation.
Lorsque la machine a vidé un réservoir
d’eau entier, vous pouvez commencer à
préparer un nouveau café.
Le voyant
clignote
lentement.
La machine
chauffe.
Si ceci prend plus de deux minutes,
contactez le Service Consommateurs
Philips de votre pays.
Le voyant
clignote
rapidement.
Il n’y a pas
assez d’eau
dans le
réservoir d’eau.
Remplissez le réservoir d’eau et veillez à
le placer correctement dans la machine.
Le otteur
dans le
réservoir d’eau
est peut-être
coincé.
Videz le réservoir d’eau et secouez-le
quelques fois pour libérer le otteur.
Nettoyez le réservoir d’eau avec de
l’eau chaude savonneuse ou au lave-
vaisselle.
Si ces solutions ne permettent pas
de résoudre le problème, contactez
le Service Consommateurs Philips de
votre pays.
Le café n’est
pas assez
chaud.
Vous avez
utilisé la
machine
pendant
une longue
période sans la
détartrer.
Effectuez la procédure de détartrage
comme décrit au chapitre
« Détartrage ».
La
température
du café
dans la tasse
diminue
rapidement.
N’utilisez pas
de tasses trop
grandes.
Utilisez des tasses à parois nes car
celles-ci absorbent moins de chaleur
que les tasses à parois épaisses.
Vous pouvez préchauffer la machine
à café et la tasse en commençant par
préparer une tasse d’eau sans placer de
dosette dans le porte-dosette.
Je ne
parviens pas
à ouvrir le
couvercle.
Un vide d’air
temporaire
s’est formé
sous le
couvercle.
Éteignez la machine à café. Levez le
levier et attendez 24 heures avant
d’ouvrir le couvercle. Il se peut que vous
deviez utiliser un peu de force. Assurez-
vous toujours que les porte-dosettes
sont propres et que le tamis n’est pas
obstrué an d’éviter toute vide.
La machine à
café produit
moins de
café que
d’habitude.
Le tamis au
centre du
porte-dosette
est peut-être
bouché.
Si le tamis est bouché, utilisez une
brosse à vaisselle pour le déboucher. Si
vous ne parvenez pas à le déboucher
correctement à l’aide de la brosse à
vaisselle, placez le porte-dosette dans
la machine et détartrez la machine.
Détartrez la machine (voir le chapitre
« Détartrage »).
Je ne
parviens pas
à fermer
correctement
le couvercle.
Une dosette
usagée est
peut-être
collée au
disque de
distribution
d’eau.
Si c’est le cas, retirez la dosette usagée.
Le café
n’est pas
sufsamment
fort.
Vous n’avez
peut-être
pas utilisé
le nombre
correct de
dosettes ou
vous avez
peut-être
appuyé sur
le mauvais
bouton.
Utilisez une dosette avec le porte-
dosette pour une tasse et le bouton
pour une tasse. Utilisez deux dosettes
avec le porte-dosette pour deux tasses
et le bouton pour deux tasses.
Ne détartrez jamais la machine à café SENSEO
®
avec le couvercle ouvert.
Assurez-vous d’abord qu’il est bien fermé.
10 Une fois le détartrage terminé, retirez la dosette usagée et nettoyez
les deux porte-dosettes à l’eau chaude avec une brosse à vaisselle
pour éviter que le tamis au centre ne se bouche.
11 Rincez le réservoir avec de l’eau froide claire. Remplissez le réservoir
d’eau froide claire jusqu’à l’indication MAX et répétez les étapes
5 à 7 (g. 3).
Remarque : Ne remplissez pas le réservoir avec de l’eau chaude ou la
solution de détartrage usagée.
12 Rincez le réservoir encore une fois à l’eau froide claire. Remplissez
le réservoir d’eau froide claire jusqu’à l’indication MAX et répétez à
nouveau les étapes 5 à 7 (g. 3).
Remarque : Rincez toujours l’appareil en remplissant entièrement le réservoir
d’eau deux fois de suite.
Rangement à température ambiante
Si vous avez déjà utilisé la machine à café et que vous l’avez fait fonctionner
à l’eau claire, vous devez l’utiliser et la ranger dans un endroit à température
ambiante pour éviter toute détérioration.
Commande d’accessoires
Pour acheter des accessoires ou des pièces de rechange, visitez le site Web
www.shop.philips.com/service ou rendez-vous chez votre revendeur
Philips. Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs
Philips de votre pays (voir le dépliant de garantie internationale pour les
coordonnées).
Recyclage
- La présence de ce symbole sur un produit indique que ce dernier
est conforme à la directive européenne 2012/19/UE. Renseignez-
vous sur les dispositions en vigueur dans votre région concernant la
collecte séparée des appareils électriques et électroniques. Respectez
les réglementations locales et ne jetez pas le produit avec les ordures
ménagères ordinaires. La mise au rebut correcte d’anciens produits
permet de préserver l’environnement et la santé (g. 23).
Garantie et assistance
Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires,
consultez le site Web www.philips.com/support ou lisez le dépliant
séparé sur la garantie internationale.
L’achat de la machine à café SENSEO
®
de Philips n’annule aucun droit de
D.E Master Blenders 1753 ou Philips relatif aux brevets et ne confère en
aucun cas à l’acheteur une licence ou un droit relatif à ces brevets.
Conez toujours l’appareil à un Centre Service Agréé Philips pour
réparation ou vérication. N’essayez jamais de réparer l’appareil vous-
même ; toute intervention par des personnes non qualiées entraîne
l’annulation de la garantie.
Dépannage
Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec votre machine. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème à l’aide des informations ci-dessous, visitez le site Web
www.philips.com/support pour consulter une liste de questions
fréquemment posées ou contactez le Service Consommateurs Philips de
votre pays.