Information

Garantieerklärung für ausgewählte POINT Produkte –
Deutschland
Allgemeines
Die POINT-Helmig GmbH (nachfolgend kurz „POINT“ genannt), Hammermühle 13, 51491 Overath
garantiert jedem Verbraucher, der eines der folgenden von POINT hergestellten Produkte
Schloss BS85 Artikelnummer: 12031201
(nachfolgend kurz „Produkte“ oder “Produkt” genannt)
erworben hat (nachfolgend kurz „Kunde“ genannt), nach Maßgabe der nachfolgenden
Bedingungen, dass dieses Produkt 48 Monate ab Kaufdatum (maßgeblich ist das Rechnungsdatum)
frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern ist, sofern die Produktverpackung mit der Auslobung
einer solchen Garantie versehen war. Diese Garantie ist im Falle eines Weiterverkaufs des
Produkts durch den Kunden nicht übertragbar.
Sollte wider Erwarten in diesem Zeitraum ein solcher Fehler auftreten, wird POINT oder nach Wahl
von POINT ein autorisierter Fachhändler nach billigem Ermessen entweder (a) das Produkt
kostenfrei in Stand setzen oder (b) das Produkt kostenfrei austauschen.
POINT oder ein von POINT autorisierter Fachhändler wird bei dieser Ermessensentscheidung
folgende Umstände berücksichtigen: (a) Wert des Produktes ohne Fehler, (b) Bedeutung des
Fehlers sowie die Unannehmlichkeiten, die dem Kunden durch eine der beiden Vorgehensweisen
entstehen könnten und (c) Verfügbarkeit von Ersatzteilen oder Austauschprodukten. Produkte,
welche nicht ausgetauscht und/oder nicht repariert werden können (z. B. aufgrund Einstellung der
Herstellung des Produkts oder Fehlens von Ersatzteilen für das Produkt), wird POINT durch ein
möglichst vergleichbares Produkt austauschen. POINT verpflichtet sich, die Instandsetzung oder
den Austausch des Produkts innerhalb eines angemessenen Zeitraums vorzunehmen.
Ausnahmen von der Garantie
Von der Garantie ausgenommen sind Verschleißerscheinungen des Produkts. Ansprüche aus
dieser Garantie bestehen ebenfalls nicht, wenn das Produkt innerhalb des Garantiezeitraums
Schäden oder Mängel aufweist, die durch einen unsachgemäßen Gebrauch (z. B. Nichtbeachtung
gültiger Normen oder Standards oder der Gebrauchs- und Montageanleitung) verursacht wurden.
Ebenso sind Produkte von der Garantie ausgenommen, wenn sie Eigenschaften aufweisen, die auf
äußere Einflüsse (z. B. Transportschäden, Beschädigung durch Stoß, Schlag, Sägen, Bohren, Fräsen
oder Manipulation, Schäden durch Witterungseinflüsse oder sonstige Naturerscheinungen,
Schäden aufgrund Verwendung ungeeigneter Schmierstoffe) oder Eingriffe nicht autorisierter
Personen
(z. B. eine unsachgemäße Reparatur) hindeuten.
Folgeschäden jeder Art (einschließlich Verlust oder Diebstahl des mit dem Produkt gesicherten
Objektes) und der Ersatz sonstiger Aufwendungen des Kunden sind von der Garantie
ausgeschlossen.