User manual

- 52 -
4. 고장 진단
** 고장으로 진단하기 전에 먼저 확인하세요!
1) USB Flash Drive 연결 상태 확인하기
☞ USB Flash Drive를 컴퓨터에서 분리하여 재 연결하여 주시고, 포트와의 연결이 느슨하지 않도록 단단히 연결이 되었는지 확인하십시오.
☞ USB Flash Drive의 커넥터 부분에 이물질이 끼여있지 않은지 확인 또는 제거한 후 다시 연결하여 주십시오.
☞ 다른 컴퓨터에서 인식이 되는데, 특정한 컴퓨터에서만 인식이 되지 않을 때는 특정 컴퓨터에 다른 USB장치(예: MP3 플레이어, 디지털 카
메라 등)를 연결하여 컴퓨터 USB포트의 이상유무를 확인하십시오.
☞ USB Flash Drive를 연결한 USB포트가 컴퓨터 본체 전면(앞) 포트이거나 USB허브, USB연장선을 사용한 경우라면 컴퓨터 본체 후면(뒤)
의 USB포트에 제품을 직접 연결하여 인식 여부를 확인하십시오.
2) Windows 98사용자는 추가로 확인하기
☞ Windows 98[SE] 사용자가 PC자체를 포맷한 후 사용하는 경
우라면 Win 98[SE]용 드라이버를 다시 설치한 후 사용하십시오.
☞ 제어판/시스템/장치 관리자/Universal Serial Bus(USB) 직렬 버
스 컨트롤러에 그림과 같이‘USB Device가 오류(? or !)로 잡혀
있다면 ‘USB Device’를 제거하신 후 USB Flash Drive를 다시
연결하여 주십시오. 그래도 인식이 되지 않는다면 USB Flash
Drive를 컴퓨터에서 분리하신 후 컴퓨터를 재 부팅하십시오. 재
부팅이 완료되면 USB Flash Drive를 연결하여 정상적으로 인식이
되는지를 확인하십시오.
3) 휴대용 MP3 Player, Voice Recorder 등의 Driver가 설치 되어있는 경우
☞ 기존 Win2000, ME, XP에 OS 자체적으로 포함되어 있는 Mass Storage Driver와 충돌을 유발시키는 문제입니다.
☞ 휴대용 MP3 Player의 드라이버를 제거한 후 제어판의 장치 관리자에서 USB관련 장치들을 모두 제거한 후 새로 고침을 합니다. 이때
USB포트에 연결하는 장치 중 당사의 USB를 가장 먼저 인식 시키십시오.
☞ 드라이버를 요구할 경우 Windows가 설치된 System폴더 내의 disk.sys를 잡아주거나 또는 Windows auto update부분에 체크하여 드라
이버를 자동 검색하여 보시기 바랍니다.