Benutzerhandbuch

Beheben anderer Probleme
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9. Problemlösung
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Probleme mit der Druckqualität
Wenn der Innenraum des Geräts verschmutzt ist oder das Papier nicht
richtig eingelegt wurde, führt dies möglicherweise zu einer
Verschlechterung der Druckqualität. In der Tabelle unten finden Sie
Hinweise zur Beseitigung dieses Problems.
Zustand Lösungsvorschläge
Zu heller oder
blasser Druck
• Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche auf der Seite
erscheinen, ist nur noch wenig Toner in der Kartusche. Sie
können u. U. die Lebensdauer der Tonerkartusche kurzfristig
verlängern. Falls dies die Druckqualität nicht verbessert, setzen
Sie eine neue Tonerkartusche ein.
• Der Farbton ist möglicherweise nicht angepasst. Passen Sie
den Farbton an.
• Das Papier ist möglicherweise ungeeignet, z. B. zu feucht oder
zu rau (siehe „Technische Daten der Druckmedien“ auf Seite
287).
• Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine zu niedrige
Druckauflösung gewählt oder der Tonersparmodus ist aktiviert.
Passen Sie die Druckauflösung an und schalten Sie den
Tonersparmodus aus. Weitere Informationen finden Sie auf dem
Hilfebildschirm des Druckertreibers.
• Eine Kombination von blassen und verschmierten Bereichen
weist darauf hin, dass die Tonerkartusche gereinigt werden
muss. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
• Die Oberfläche der LSU-Komponente im Innenraum des Geräts
kann verschmutzt sein. Reinigen Sie die LSU und wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Die obere Hälfte
des Papiers ist
heller bedruckt als
das restliche
Papier
Möglicherweise kann der Toner auf dieser speziellen Papierart
nicht fixiert werden.
• Ändern Sie die Druckeroption und wiederholen Sie den
Vorgang. Öffnen Sie
Druckeinstellungen , klicken Sie auf die
Registerkarte
Papier und stellen Sie den Papiertyp Recycling-
Papier
ein (siehe „Öffnen des Fensters Druckeinstellungen“ auf
Seite 78).
Tonerflecken • Das Papier ist möglicherweise ungeeignet, z. B. zu feucht oder
zu rau (siehe „Technische Daten der Druckmedien“ auf Seite
287).
• Die Übertragungswalze ist schmutzig. Reinigen Sie den
Innenraum des Geräts. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
• Der Papiertransportweg muss gereinigt werden. Wenden Sie
sich an den Kundendienst.
• Überprüfen Sie den Aufstellungsort des Geräts. Dieses Problem
kann auftreten, wenn der Bereich nicht gut belüftet ist.
Zustand Lösungsvorschläge