Manual de utilizare
8.10
Remedierea problemelor
Problemele se pot regăsi în paragraful „Mesajele de eroare indicate pe afişajul LCD”, la pagina 8.7.
Tabelul de mai jos prezintă alte probleme pe care le puteţi rezolva singur. Dacă nu reuşiţi, apelaţi la
compania de service menţionată în certificatul de garanţie inclus.
Probleme privind faxul
Problemă Soluţie
Aparatul nu funcţionează, nu afişează
nimic şi butoanele nu funcţionează.
Deconectaţi cablul de alimentare şi conectaţi-l din nou. Verificaţi că
priza are curent.
Nu există ton de apel. Verificaţi că telefonul este conectat corect. Verificaţi priza de telefon din
perete conectând la ea un alt telefon.
Numerele stocate în memorie nu se
formează corect.
Asiguraţi-vă că numerele sunt corect programate. Pentru a imprima un
raport al agendei telefonice, vezi paragraful „Pentru a imprima un
raport”, la pagina 6.4.
Documentul nu este preluat în aparat. Asiguraţi-vă că documentul nu are cute şi că îl introduceţi corect.
Verificaţi că documentul este de dimensiunea corectă, şi nu este prea
subţire sau prea gros.
Nu puteţi primi automat faxuri. Verificaţi dacă apare
TEL
în partea dreaptă a afişajului. În modul TEL
nu puteţi primi automat faxuri. Asiguraţi-vă că receptorul este corect
aşezat în furcă.
Aparatul nu pate primi faxuri manual. Nu aşezaţi receptorul în furcă înainte de a apăsa
Start fax
.
Aparatul nu transmite nimic. Asiguraţi-vă că documentul a fost încărcat cu faţa în jos. Pe afişaj
trebuie să apară „Send”. Este posibil să fi închis receptorul anterior
apăsării butonului
Start fax
. Verificaţi că aparatul destinatarului este
capabil să primească faxuri.
Nu puteţi interoga un alt aparat. Este posibil ca aparatul pe care îl interogaţi să folosească un cod de
interogare.
Faxul pe care l-aţi primit are zone lipsă. Este posibil ca aparatul expeditorului să fie defect. O linie telefonică cu
zgomot mare poate genera erori de transmitere. Verificaţi propriul
aparat făcând o copie.
Zone sau linii lipsă în faxul primit. Verificaţi dacă linia telefonică este afectată de zgomot. Verificaţi dacă
este curat capul de imprimare făcând o copie.
Primiţi copii de slabă calitate. Este posibil ca aparatul expeditorului să aibă placa de sticlă a
scanerului murdară. Verificaţi dacă linia telefonică nu este cumva
afectată de zgomot.
Unele cuvinte sunt alungite în faxul
primit
Aparatul expeditorului a avut un blocaj temporar al hârtiei.
Aparatul dvs. nu efectuează copii. Asiguraţi-vă că documentul este încărcat cu faţa în jos.
Există linii pe copii sau documentele
trimise.
Verificaţi dacă
pe placa de sticlă a scanerului există urme şi curăţaţi-o
(vezi paragraful „Curăţarea scanerului de documente”, la pagina 8.2).
Aparatul formează un număr, dar nu
face legătura cu aparatul
destinatarului.
Este posibil ca aparatul destinatarului să fie oprit sau incapabil să
primească apeluri. Luaţi legătura cu destinatarul pentru a rectifica
problema.
Nu puteţi stoca un document în
memorie.
Este posibil să nu fie disponibilă suficientă memorie pentru documentul
pe care doriţi să îl stocaţi. Dacă afişajul indică un mesaj
Memory Full
,
ştergeţi documente de care nu mai aveţi nevoie, apoi încercaţi din nou.