Инструкция по использованию

72
9 Руководство по поиску и устранению неисправностей
9
Руководство по поиску и устранению
неисправностей
9.1 Действия перед обращением в сервисный центр
Samsung
9.1.1 Проверка работы устройства
Прежде чем обращаться в центр по обслуживанию клиентов Samsung, проверьте следующим
образом работу устройства. Если проблему устранить не удается, обратитесь в центр по
обслуживанию клиентов Samsung.
Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции проверки устройства.
Если экран выключен и индикатор питания мигает, несмотря на то что изделие правильно
подключено к ПК, выполните самодиагностику.
1 Отключите питание компьютера и устройства.
2 Отключите кабель от изделия.
3 Включение питания устройства.
4 Если отображается сообщение Проверьте сигн. каб., изделие исправно.
Если экран остается пустым, проверьте систему компьютера, видеоконтроллер и кабель.
9.1.2 Проверка разрешения и частоты
Для режима, превышающего поддерживаемое разрешение (см. "10.3 Таблица сигналов,
посылаемых в стандартном режиме"), на короткое время выводится сообщение Неоптим.
режим.
9.1.3 Проверьте следующие показатели.
Проблема, связанная с установкой (режим ПК)
Экран продолжает включаться и
выключаться.
Проверьте кабельное соединение между
устройством и компьютером и убедитесь в его
надежности. (См. "3.3 Подключение и
использование компьютера".)
Неисправность экрана
Не горит индикатор питания. Экран не
включается.
Проверьте, правильно ли подключен кабель
питания к изделию (см. "3.3 Подключение и
использование компьютера").