User Manual
Table Of Contents
- Español
- Guías rápidas
- Conexiones
- Guía de conexión
- Conectar una Antena
- Conexión a Internet
- Establecimiento de una conexión a Internet cableada
- Establecimiento de una conexión a Internet inalámbrica
- Control del estado de la conexión a Internet
- Cómo restablecer su red
- Encendido del televisor con un dispositivo móvil
- Conexión de un dispositivo de control IP al televisor
- Cambio del nombre del televisor en una red
- Cables de conexión para dispositivos externos
- Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor
- Avisos sobre la conexión
- Control remoto y dispositivos periféricos
- Conocer acerca de Control remoto Samsung Smart (QLED TV y The Serif)
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (UHD TV y modelo Q50R)
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (The Frame)
- Conectar el Control remoto Samsung Smart
- Control de dispositivos externos con el control remoto Samsung - Uso del Configuración de control remoto universal
- Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Control del televisor con un teclado, mouse o un controlador para juegos
- Ingreso de texto utilizando el teclado virtual en pantalla
- Funciones Smart
- Uso de Smart Hub
- Usar una cuenta Samsung
- Uso de Ambient Mode
- Uso de Remote Access
- Uso del servicio APPS
- Uso de la aplicación Galería
- Uso de la aplicación Guía universal
- Uso de la aplicación SmartThings
- Uso de e-Manual
- Uso de Internet
- Reproducir fotografías/video/música
- Reproducción de contenido multimedia en una computadora o un dispositivo móvil
- Reproducción de contenido multimedia en un dispositivo USB
- Escucha del sonido del dispositivo móvil a través del altavoz del televisor mediante Sound Mirroring
- Botones y funciones disponibles mientras se reproduce contenido multimedia
- Uso de Interacción de voz
- Visualización de televisión
- Uso de Guía
- Grabación de programas
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la pantalla Guía
- Utilice las opciones de grabación instantánea y programada mientras mira un programa.
- Programar una grabación de video después de ingresar la fecha y hora
- Administración de la lista de grabaciones programadas
- Visualización de programas grabados
- Configuración del inicio de una grabación programada
- Configurar una Vista program.
- Uso de Timeshift
- Botones y funciones disponibles en la grabación de un programa o en Timeshift
- Uso de Lista de canales
- Edición de canales
- Utilizar una lista de favoritos personales
- Funciones de soporte para visualización de televisión
- Imagen y Sonido
- Sistema y Soporte técnico
- Uso de las funciones de hora y los temporizadores
- Uso de las funciones Protector de pantalla y Ahorro de energía
- Actualización del software del televisor
- Protección del televisor contra piratería informática y código malintencionado
- Funciones de audio y video para usuarios con discapacidad visual o auditiva
- Ejecución de las funciones de accesibilidad
- Ejecución de la Atajos de accesibilidad
- Activación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
- Cambio de volumen, velocidad y tono de la Guía de voz
- Activación del audio para la función de descripción de video
- Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste)
- Configuración de la pantalla en blanco y negro
- Inversión del color de la pantalla
- Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales)
- Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales)
- Aprendizaje del menú del televisor
- Mostrar subtítulos
- Selección del idioma de los subtítulos
- Configuración de las opciones relacionadas con los subtítulos digitales
- Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas)
- Agrandar la pantalla de lenguaje de señas para las personas con discapacidad auditiva
- Configuración de los ajustes repetidos para los botones del control remoto
- Uso de otras funciones
- Solución de problemas
- Problemas de imagen
- Problemas de sonido y ruido
- Problemas de canales y transmisión
- Problemas de conectividad de dispositivos externos
- Problemas de la red
- Problemas de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Problemas del control remoto
- Problemas de grabación
- Aplicaciones
- Archivos de medios
- Problemas del reconocimiento de voz
- Otros problemas
- Diagnóstico de problemas operativos del televisor
- Obtención de soporte técnico
- Precauciones y notas
- Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
- Leer antes de usar APPS
- Leer antes de usar la función Internet
- Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
- Limitaciones al uso de archivos de fotos, video y música Int. Ahora
- Subtítulos compatibles
- Formatos de imagen y resoluciones compatibles
- Formatos de música y códecs compatibles
- Códecs de video admitidos para la serie (RU8 o superior, QLED TV, The Serif, The Frame)
- Códecs de video admitidos para el modelo (Q50R,serie RU7 o inferior)
- Códecs de video compatibles (modelo Q900RB)
- Lea después de instalar el televisor
- Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD
- Resoluciones para señales de entrada compatibles con el modelo Q900RB
- Resoluciones admitidas para FreeSync
- Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)
- Resoluciones de las señales de video admitidas
- Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
- Bloqueo de programas según su clasificación de televisión
- Licencias
- Guía de accesibilidad
- 127 -
Otros problemas
Use estos procedimientos para resolver otros problemas que puedan surgir en relación con el producto.
El problema Pruebe lo siguiente
El televisor está caliente.
Mirar televisión durante un tiempo prolongado hace que el panel genere calor.
El calor del panel se disipa mediante la ventilación interna que recorre la parte superior del
televisor.
La parte inferior, sin embargo, puede estar caliente después de un uso prolongado.
Los niños que miran televisión necesitan supervisión constante de un adulto para evitar que
toquen el televisor.
Este calor, sin embargo, no es un defecto y no afecta el funcionamiento del televisor.
Se advierte un olor a
plástico que proviene del
televisor.
Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
La configuración se pierde
después de 5 minutos o
cada vez que se apaga el
televisor.
Si Modo de uso está configurado en Modo comercial, las configuraciones de audio y video
del televisor se restablecen de manera automática cada 5 minutos.
Cambie Modo de uso a Modo doméstico.
• Configuración General Administrador de sistema Modo de uso
El televisor está inclinado
hacia un lado.
Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.
El soporte es inestable o
está torcido.
Consulte la Guía de configuración rápida y asegúrese de que el soporte está bien
ensamblado.
PIP no está disponible.
PIP solo está disponible cuando un dispositivo externo está conectado con un cable HDMI o
de componentes.
Tenga en cuenta que la función no está disponible cuando Smart Hub está activo.
" Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
Aparece un POP (anuncio de
banner interno del televisor)
en la pantalla.
Cambie Modo de uso a Modo doméstico.
• Configuración General Administrador de sistema Modo de uso
El televisor emite una
especie de estallido.
La expansión y contracción de la carcasa externa del televisor puede emitir una especie de
estallido.
Esto no indica un mal funcionamiento del producto.
Es seguro usar el televisor.
El televisor emite una
especie de zumbido.
Su televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y niveles altos de corriente
eléctrica. Dependiendo del nivel de brillo del televisor, es posible que parezca levemente
más ruidoso que un televisor convencional.
El televisor fue sometido a estrictos procedimientos de control de calidad que cumplen con
nuestros exigentes requisitos de rendimiento y confiabilidad.
Un poco de ruido proveniente del televisor se considera normal y no es una causa aceptable
para un cambio o reembolso.
No se pudo efectuar la
actualización de software a
través de Internet.
Verifique el estado de la conexión de red.
• Configuración General Red Estado de red
Si el televisor no está conectado a una red, conéctelo a una red.
La actualización se detiene si ya tiene la versión más reciente del software.










