用户手册

中文 - 59
故障诊断
在与三星售后服务人员联系以前、请先按照如下方法进行简单检查。
如果采用下列方法无法解决问题、则请记下电视机型号和序列号、与当地经销商联系。
无伴音或图像 检查电视机的电源线是否与墙壁电源插座连接。
检查是否按下了电视机的电源按钮。
检查图像的对比度和亮度设置。
检查音量。
检查电视扬声器是否设置为外部扬声器。
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图像正常、但无伴音 检查音量。
检查是否按了遥控器上的 M 静音按钮。
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无图像、或者是黑白图像 调整色度设置。
检查所选的广播系统是否正确。
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伴音和图像干扰 看看有什么电器对电视造成了干扰、将该电器挪开。
换一个电源插座来插电视机的电源线。
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图像模糊或者出现雪花点、 伴
音失真
检查天线的方向、位置和连接。
这种干扰经常是由于使用室内天线引起的。
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遥控器发生故障 给遥控器更换电池。
擦拭遥控器的上端(发送窗口)。
检查电池的 + 极和 − 极是否正确插入。
检查电池电量是否耗尽。
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出现黑屏、电源指示灯不断闪烁 在电脑上检查电源、信号线。
将电脑鼠标移动一下或者在键盘上按任意键。
在设备(机顶盒、DVD 等)上检查电源、信号线。
电视正在使用其电源管理系统。
按面板或遥控器上的节目源按钮。
关闭和打开电视机。
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损坏的画面将显示在屏幕一角。 如果在某些外部设备中选择全屏显示、则损坏的画面可能会显示在屏幕的一角。此故
障现象为外部设备而非电视所致。
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出现”所有设置恢复为默认值”
的消息。
长按退出按钮一段时间后会出现此消息。产品设置会恢复为出厂默认值。 ●
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