Bruksanvisning

Samsung Solid State Drive 12
D. Retur
Procedur och
riktlinjer
SAMSUNG tillhandahåller ingen garantitäckning såvida inte krav ställs
i enlighet med den korrekta returproceduren. För mer information om
garantitjänst och kundsupport, kontakta ett behörigt SAMSUNG-servicecenter
eller läs på www.samsung.com/SSD. För mer information om var det nns
behöriga SAMSUNG-servicecenter samt åtkomst till SAMSUNGs automatiska
kundservice, ring +1-800-SAMSUNG. Personer utanför USA når tjänsten genom
att ringa sin regions behöriga SAMSUNG-servicecenter. Om det bedöms
nödvändigt kommer du att uppmanas att uppge namn, adress, telefonnummer,
e-postadress och Produktens serienummer. Du får då ett RMA-nummer (Return
Material Authorization) som måste anges när du returnerar Produkten till
SAMSUNG.
Produkter som returneras till SAMSUNG måste vara lämpligt förpackade,
antingen i originalförpackningen eller i en förpackning som ger motsvarande
skydd, och sedan skickas till adressen som du får tillsammans med RMA-
numret. En obehörig retur, dvs. en retur som inget RMA-nummer har utfärdats
för eller som är olämpligt förpackad, returneras till Dig på Din bekostnad.
Kunden ansvarar för leveransavgifter till servicecentret och SAMSUNG
betalar leveranskostnader när en ersättningsprodukt skickas till kunden, om
ersättningsprodukten anses vara nödvändig enligt SAMSUNG.
Du rekommenderas se till att Produkter som du skickar till SAMSUNG får
spårningsinformation, eftersom SAMSUNG inte ansvarar för eventuell skada
eller förlust av Produkten under transporten. SAMSUNG rekommenderar
också att du säkerhetskopierar alla data i Produkten innan du skickar den
till SAMSUNG. I händelse av utbyte överförs ägarskapet av den ursprungliga
produkten till SAMSUNG och SAMSUNG kommer inte att returnera den
ursprungliga Produkten till Dig. Dataåterställning täcks inte av denna garanti
och ingår inte i reparations- eller utbytesprocessen. SAMSUNG har inte i något
fall ansvarsskyldighet för dataförluster eller skadade data.
Härmed bekräftar och godkänner Du att varje region kan ha regionsspecik
innebörd av garantin som kan ändra villkoren i detta Avtal vad gäller dess
specika tillämpning för Dig.
y För detaljerad information, kontakta SAMSUNG eller ett behörigt
SAMSUNG-servicecenter.
Område Center Kontaktpunkt Kommentar
Europa
(Nederländerna)
HANARO
Adress : 5751 PC, Florijn 8, Deurne,
Nederländerna
E-post : samsungmemory@hanaro.eu
Endast support för
slutanvändare