Bruksanvisning

Samsung Solid State Drive 12
D. Retur
Prosedyre og
retningsliner
SAMSUNG vil ikke gi noen garantidekning med mindre kravet fremstilles
i samsvar med riktig returprosedyre. Hvis du trenger mer informasjon om
garantitjenester og kundestøtte, kan du kontakte et autorisert SAMSUNG-
servicesenter eller se www.samsung.com/SSD. Hvis du trenger mer informasjon
om hvor du nner et autorisert SAMSUNG-servicesenter eller hvordan du
får tiltang til SAMSUNGs automatiserte kundestøttekatalog, kan du ringe
+1-800-SAMSUNG. Hvis du ringer fra et annet land enn USA, kan du ringe til det
autoriserte SAMSUNG-servicesenteret for din region. Hvis det anses nødvendig,
vil Du bli bedt om å oppgi navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og
Produktets serienummer. Du vil da få tilsendt et returgodkjenningsnummer
(RMA – Return Material Authorization) som må oppgis når Produktet returneres
til SAMSUNG.
Produkter som returneres til SAMSUNG må være skikkelig pakket i enten den
opprinnelige emballasjen eller emballasje som gir samme nivå av beskyttelse
som den opprinnelige emballasjen, og sendes til den adressen Du kk oppgitt
da du mottok returgodkjenningsnummeret. Uautoriserte returer, det vil si
returer som det ikke er utstedt returgodkjenningsnummer for eller som ikke er
skikkelig pakket, vil bli returnert til Deg på Din bekostning. Kunden er ansvarlig
for forsendelseskostnadene til servicesenteret, og SAMSUNG vil bekoste
forsendelsen av bytteproduktet til kunden hvis SAMSUNG anser at bytte er
nødvendig.
Du rådes til å sende alle Produkter til SAMSUNG med en forsendelsesmetode
som omfatter sporing av pakker, siden SAMSUNG ikke påtar seg noe
ansvar for eventuelle skader på eller tap av Produktet under forsendelsen.
SAMSUNG anbefaler også at alle data på Produktet sikkerhetskopieres før
Produktet sendes til SAMSUNG. Hvis Produktet byttes med et annet produkt,
vil eierrettighetene til det opprinnelige Produktet overføres til SAMSUNG,
og SAMSUNG vil ikke sende det opprinnelige Produktet tilbake til Deg.
Datagjenvinning dekkes ikke av denne garantien og inngår ikke i reparasjons-
eller bytteprosessen. SAMSUNG påtar seg under ingen omstendigheter noen
form for ansvar for eventuelle tap av eller skader på data.
Du godtar og anerkjenner herved at ulike regioner kan ha regionale
garantirelaterte bestemmelser som kan endre betingelsene i denne Avtalen slik
den gjelder for Deg.
y Hvis du ønsker mer detaljert informasjon, kan du ta kontakt med SAMSUNG
eller et autorisert SAMSUNG-servicesenter.
Område Senter Kontaktpunkt Kommentar
Europa
(Nederland)
HANARO
Adresse: 5751 PC, Florijn 8, Deurne, Nederland
E-post: samsungmemory@hanaro.eu
Bare
sluttbrukerstøtte