คู่มือการใช้งาน
การแกไขปญหาเบื้องตน_ 92
ป ญหาคุ ณภาพของงานพิ มพ
ถ าภายในเครื่ องสกปรกหรื อใส กระดาษไม เหมาะสม
คุ ณภาพของงานพิ มพ อาจจะลดลง ดู ตารางด านล างเพ ื่อแก ไขป ญหา
คุณภาพพิมพของภา
พถ ายไม ค อยดี
ภาพไม ชั ด
ความละเอียดของภาพ
ถ ายต่ํามาก
ลดขนาดของภาพถ าย
ถาทานเพิ่มขนาดของภาพถายใ
นโปรแกรมซอฟต แวร
ความละเอี ยดจะลดลง
ก อนพิ มพ
เครื่องจะคลายไอรอ
นออกมาใกล ๆ
กั บถาดกระดาษออก
การใชกระดาษชื้นอา
จทําใหเกิดไอรอนในร
ะหว างการพิ มพ
นี่ ไม ใช ป ญหา
ให พิ มพ งานต อไป
เครื่องไมพิมพงานบน
กระดาษขนาดพิเศษ
เช น
กระดาษใบเรียกเก็บเ
งิ น
ขนาดกระดาษและกา
รตั้งคาขนาดกระดาษ
ไม ตรงกั น
ตั้งขนาดกระดาษที่ถูกตองในแท็
บ Paper ใน Printing
Preferences ( ดู ที่
"การเปดการกําหนดลักษณะกา
รพิ มพ" ใน หน า 52)
สภาพ วิธีแกไขที่แนะนํา
พิมพออกมาเปนสีจางห
รื อเลื อน
• ถาริ้วสีขาวแนวตั้งหรือสวนที่ซีดจางปรากฏบนกระดาษ
แสดงวาเหลือหมึกพิมพนอยหรือชุดภาพสึกหรอ
ทานอาจยืดอายุการใชงานของตลับโทนเนอรออกไ
ปได ชั่ วคราว ( ดู ที่
" การกระจายโทเนอร"
ใน หน า 76)
ถาวิธีนี้ยังไมสามารถปรับปรุงคุณภาพของงานพ ิมพ
ให ใส ตลั บโทนเนอรหรื อชุ ดภาพ อั นใหม
• กระดาษอาจไมมีคุณสมบัติตรงตามขอกําหนดเฉพาะข
องกระดาษ เชน กระดาษอาจชื้นหรือหยาบเกินไป
(ดู ที่
"ข อมู ลจําเพาะของวั สดุ ที่ ใช พิ มพ"
ใน หน า 111)
• ถ ากระดาษทั้ งแผ นเบา
การตั้งคาความละเอียดของงานพิมพต่ําเกินไปหร ือเ
ป ดใช โหมดประหยั ดโทเนอร
ปรับความละเอียดในการพิมพงานและปดโหมดประ
หยั ดโทเนอร
ดู ที่ หน าจอวิ ธี ใช ของไดรเวอร เครื่ องพิ มพ
• ขอบกพรองทั้งในสวนของการซีดจางหรือความสกปร
กอาจแสดงถึงความจําเปนตองทําความสะอาดชุดภ
าพ (ดูที่
"การทําความสะอาดภายใน" ในหนา 73)
• พื้นผิวของชิ้นสวน LSU ภายในเครื่องอาจสกปรก
(ดูที่
"การทําความสะอาดภายใน " ใน หน า 73)
โทเนอร เลอะ • กระดาษอาจไมมีคุณสมบัติตรงตามขอกําหนดเฉพาะข
องกระดาษ เชน กระดาษอาจชื้นหรือหยาบเกินไป
(ดู ที่
"ข อมู ลจําเพาะของวั สดุ ที่ ใช พิ มพ"
ใน หน า 111)
• ลู กกลิ้ งดึ งกระดาษอาจสกปรก
ทําความสะอาดภายในเครื่ อง
ติ ดต อตั วแทนฝ ายบริ การ
• ทางเดิ นกระดาษอาจต องการการทําความสะอาด
ติ ดต อตั วแทนฝ ายบริ การ
สภาพ
สาเหตุที่อาจเปนไปไ
ด
วิธีแกไขที่แนะนํา
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
จุ ดซี ดจาง ถาเกิดพื้นที่ซีดจาง ซึ่งโดยทั่วไปเปนจะรูปวงกลม
กระจายอยู บนหน ากระดาษ :
• ซึ่ งอาจสงผลต อการพิ มพ งานเพี ยงหนึ่ งแผ น
ลองพิ มพ งานอี กครั้ ง
• ปริมาณความชื้นของกระดาษไมสม่ําเสมอหรือกระดา
ษมี จุ ดความชื้ นบนพื้ นผิ วของกระดาษ
ลองใช กระดาษยี่ ห ออื่ น ( ดู ที่
"ขอมูลจําเพาะของวัสดุที่ใชพิมพ" ในหนา 111)
• กระดาษล็ อตนั้ นไม ดี
กระบวนการการผลิตอาจเปนสาเหตุใหบางพื้นที่ไ
มยอมรับโทเนอร ลองใชกระดาษชนิดหรือยี่หออื น
• เปลี่ยนตัวเลือกเครื่องพิมพและลองอีกครั้ง ไปที่
Printing Preferences, คลิ กแท็ บ Paper
และตั้ งค าชนิ ดเป น Thick ( ดู ที่
"การเป ดการกําหนดลั กษณะการพิ มพ"
ใน หน า 52)
• ติดตอตัวแทนบริการถาขั้นตอนเหลานี้ไมสามารถแกไ
ขป ญหา
จุ ดสี ขาว ถ าจุ ดสี ขาวปรากฏบนกระดาษ :
• กระดาษหยาบเกินไปและสิ่งสกปรกจากกระดาษตกลง
ไปที่ อุ ปกรณ ภายในที่ อยู ในเครื่ อง
ซึ่ งอาจทําให ลู กกลิ้ งดึ งกระดาษสกปรก
ทําความสะอาดภายในเครื่ อง ( ดู ที่
"การทําความสะอาดภายใน " ใน หน า 73)
• ทางเดินกระดาษอาจต องการการทําความสะอาด
(ดูที่
"การทําความสะอาดภายใน" ในหนา 73)
เส นแนวตั้ ง ถ าริ้ วสี ดําแนวตั้ งปรากฏบนกระดาษ :
• อาจมีรอยขีดขวนบริเวณพื้นผิว (สวนของดรัม)
ของชุ ดภาพภายในเครื่ อง
นําชุ ดภาพออกและใส ชุ ดภาพใหม ( ดู ที่
"การเปลี่ยนหนวยประมวลผลภาพ" ในหนา 100)
ถ าริ้ วสี ขาวแนวตั้ งปรากฏบนกระดาษ :
• พื้นผิวของชิ้นสวน LSU ภายในเครื่องอาจสกปรก
(ดูที่
"การทําความสะอาดภายใน" ในหนา 73)
พื้นหลังแบบสีหรือสีดํา ถามีจํานวนแรเงาบริเวณพื้นหลังมากจนไมสามารถรับ
ได:
• เปลี่ ยนเป นกระดาษที่ มี น้ําหนั กเบาขึ้ น ( ดู ที่
"ขอมูลจําเพาะของวัสดุที่ใชพิมพ" ในหนา 111)
• ตรวจสอบเงื่ อนไขสภาพแวดล อม :
สภาพที่แหงมากหรือมีความชื้นสูงมาก (สูงกวา
80% RH)
สามารถเพิ่ มปริ มาณแรเงาบริ เวณพื้ นหลั ง
• นําชุ ดภาพเก าออกและใส ชุ ดภาพใหม ( ดู ที่
"การเปลี่ยนหนวยประมวลผลภาพ" ในหนา 100)
ติดตอตัวแทนบริการของทาน ถาเกิดปญหานี้
สภาพ วิธีแกไขที่แนะนํา
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC










