คู่มือการใช้งาน

การแกไขปญหาเบื้องตน_ 91
เอกสารมีขนาดใหญจ
นพื้นที่วางในฮารดดิส
กของคอมพิวเตอรไม
พอที่จะเขาถึงงานพิม
พ
เพิ่มพื้นที่วางในฮารดดิสกและพิ
มพ เอกสารอี กครั้ ง
เครื่องเลือกวัสดุพิมพ
จากแหลงกระดาษที่ไ
ม ถู กต อง
ตัวเลือกกระดาษที่ถูกเ
ลื อกใน Printing
Preferences
อาจจะไม ถู กต อง
สําหรับโปรแกรมซอฟตแวรตาง
ๆ
ตัวเลือกแหลงกระดาษจะอยูภาย
ใตแท็บ Paper ภายใน Printing
Preferences
เลือกแหลงกระดาษที่ถูกตอง
ดูที่หนาจอวิธีใชไดรเวอรเครื่อง
พิ มพ ( ดู ที่
"การเปดการกําหนดลักษณะกา
รพิ มพ" ใน  หน า 52)
พิ มพ งานช ามาก งานพิมพอาจสลับซับ
ซ อนมาก
ลดความสลับซับซอนของหนาก
ระดาษหรือลองปรับการตั้งคาคุ
ณภาพของงานพิ มพ
กระดาษครึ่งหนึ่งเปน
กระดาษเปล า
การตั้งคาแนวการวาง
กระดาษอาจจะไมถูกต
อง
เปลี่ยนแนวการวางกระดาษในโ
ปรแกรมของท าน
ดูที่หนาจอวิธีใชไดรเวอรเครื่อง
พิ มพ
ขนาดกระดาษและกา
รตั้งคาขนาดกระดาษ
ไม ตรงกั น
ต องแน ใจว า
ขนาดกระดาษในการตั้งคาไดรเ
วอรเครื่องพิมพตรงกับกระดาษ
ที่อยูในถาด หรือตองแนใจวา
ขนาดกระดาษในการตั้งคาไดรเ
วอรเครื่องพิมพตรงกับการเลือก
กระดาษในการตั้งคาโปรแกรม
ซอฟต แวร ที่ ท านใช
สภาพ
สาเหตุที่อาจเปนไปไ
ด
วิธีแกไขที่แนะนํา
เครื่องพิมพงานแตขอ
ความผิ ด
บิดเบือนหรือไมสมบูร
ณ
สายของเครื่องอาจหล
วมหรื อมี ตําหนิ
ถอดสายของเครื่องพิมพออกกอ
น และต อกลั บเข าไปใหม
ลองพิมพงานที่ทานพิมพไดสําเร็
จ ถ าเป นไปได
ใหลองตอสายเครื่องพิมพและเค
รื่องเขากับคอมพิวเตอรเครื่องที่
ทานทราบวาทํางานไดเหมาะสม
เพื่อใหแนใจวาไดติดตั้งไดรเวอ
ร เครื่ องพิ มพ แล ว
และลองพิ มพ
งาน
ประการสุ ดท าย
ลองใชสายของเครื่องพิมพสาย
ใหม
เลือกไดรเวอรเครื่องพิ
มพ ที่ ไม ถู กต อง
ตรวจสอบเมนูการเลือกเครื่องพิ
มพของโปรแกรมเพื่อใหแนใจว
าเครื่องพิมพของทานถูกเลือกไว
แล ว
โปรแกรมซอฟตแวรท
ำงานขั ดข อง
ลองพิมพงานจากโปรแกรมอื่น
ระบบปฏิบัติการทํางา
นขั ดข อง
ออกจาก Windows
และปดแลวเปดคอมพิวเตอรใหม
ปดเครื่องและเปดขึ้นมาอีกครั้ง
ถาทานอยูในสภาพแว
ดล อมของ DOS
การตั้งคาแบบอักษรส
ำหรับเครื่องของทานอ
าจไม ถู กต อง
เปลี่ ยนการตั้ งภาษา ( โปรดดู
"การเปลี่ยนภาษาของจอแสดงผ
ล" ใน  หน า 41)
ไดรเวอรเครื่องพิมพไ
ม ทํางาน
ติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพใหมอี
กครั้ ง
เครื่ องพิ มพ งาน
แตหนาเอกสารวางเป
ล า
ตลับโทเนอรบกพรอง
หรื อโทเนอร หมด
กระจายโทเนอรอีกครั้งถาจําเป
น
ถาจําเปนใหเปลี่ยนตลับโทเนอร
ไฟลอาจมีหนากระดา
ษเปล า
ตรวจสอบแฟมขอมูลเพื่อใหแนใ
จว าไม มี หน ากระดาษเปล า
ชิ้นสวนบางอยาง เชน
ชุดควบคุมหรือบอรด
บกพร อง
ติ ดต อตั วแทนฝ ายบริ การ
เครื่องพิมพแฟมขอมู
ล PDF ไม ถู กต อง
บางสวนของกราฟก
ขอความหรือภาพปร
ะกอบหายไป
ไมมีความเขากันระหว
างแฟ มข อมู ล PDF
และผลิ ตภั ณฑ
Acrobat
การพิ มพ แฟ มข อมู ล PDF
ในรูปของภาพอาจชวยใหพิมพ
แฟมขอมูลออกมาได เปด Print
As Image
จากตั วเลื อกการพิ มพ ของ
Acrobat
อาจใชเวลาพิมพนานขึ้น
หากทานพิมพแฟมขอมูล
PDF เป นภาพ
สภาพ
สาเหตุที่อาจเปนไปไ
ด
วิธีแกไขที่แนะนํา