User Manual

5. 9
Fehlerbehebung
Druckprobleme beheben
Wenn beim Betrieb des Druckers Probleme auftreten, informieren Sie sich
zunächst in Tabelle 5.1 über die empfohlenen Maßnahmen.
Problem
Der Drucker
druckt nicht.
Papier wird nicht
in den Drucker
eingezogen.
Mögliche Ursache Maßnahme
Ihr Drucker ist nicht als
Standarddrucker ausgewählt.
Wählen Sie Samsung 6100 Series
PCL6, Samsung 6100 Series PCL5e
oder Samsung 6100 Series PS als
Standarddrucker aus (siehe Abschnitt
“Drucker auswählen”
(Seite 4.2)
Die obere Abdeckung ist offen. Vergewissern Sie sich, daß alle Ab-
deckungen richtig geschlossen sind.
Das Druckerkabel ist nicht richtig
angeschlossen.
Überprüfen Sie alle Anschlüsse.
Die Tonerkartusche wurde nicht
richtig eingesetzt.
Entfernen Sie die Tonerkartusche
und setzen sie erneut ein.
Der Drucker ist falsch konfiguriert
worden.
Überprüfen Sie die Anwendung, um
sicherzustellen, daß alle Druck-ein-
stellungen richtig sind.
Das Papier wurde nicht richtig in die
Papierkassette eingelegt.
Ziehen Sie die Kassette aus dem
Drucker, nehmen Sie das Papier her-
aus und legen Sie es auf die richtige
Weise erneut ein.
Der Drucker gibt
leere Seiten aus.
Die Tonerkartusche ist leer. Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
In der Papierkassette befindet sich
zuviel Papier.
Nehmen Sie einen Teil des Papiers
aus der Kassette heraus.
Der Druckertreiber wurde nicht richtig
installiert.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber
und installieren Sie ihn dann noch
einmal. Versuchen Sie, ein
Konfigurationsblatt zu drucken.
Ein Papierstau ist aufgetreten. Entfernen Sie das gestaute Papier.
Das Druckerkabel ist beschädigt. Tauschen Sie das Kabel gegen ein
anderes aus, von dem Sie wissen, daß
es funktioniert. Kann nun gedruckt wer-
den, ist das erste Kabel defekt.
Die Anschlußeinstellungen sind
falsch.
Überprüfen Sie die Windows
Druckereinstellungen, um
sicherzustellen, daß der Druckauftrag
an den richtigen Anschluß (z. B. an
LPT1) gesendet wurde.
Tabelle 5.1