Инструкция по использованию
Устранение неисправностей_ 101
Цветной или
черный фон
При слишком сильном затенении фона
выполните указанные ниже действия:
• Используйте менее плотную бумагу (см.
«Характеристики материала для печати»
на стр. 120).
• Проверьте условия окружающей среды:
сильное затенение фона может быть
вызвано как слишком низкой, так и
слишком высокой (выше 80 %)
влажностью.
• Замените старый блок переноса
изображения на новый (см.
«Замена
блока переноса изображения» на
стр. 109). Если не удается устранить
неисправность, обратитесь в службу
технической поддержки.
Разводы тонера При появлении на бумаге разводов тонера
выполните указанные ниже действия:
• Очистите внутренние части устройства
(см.
«Внутренняя чистка» на стр. 80).
• Проверьте тип и качество бумаги (см.
«Характеристики материала для печати»
на стр. 120).
• Извлеките блок переноса изображения и
установите на его место новый (см.
«Замена блока переноса изображения»
на стр. 109).
Повторяющиеся
вертикальные
дефекты
На стороне листа, где выполнялась печать,
появляются дефекты, расположенные через
равные промежутки.
• Блок переноса изображения может быть
поврежден. Если проблема повторяется,
замените блок переноса изображения на
новый (см.
«Замена блока переноса
изображения» на стр. 109).
• На некоторые детали устройства мог
попасть тонер. Если дефект появляется
на обратной стороне листа, такая
проблема должна исчезнуть после печати
нескольких страниц.
• Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Состояние Рекомендуемые действия
Рассеивание
тонера
Рассеивание тонера по фону происходит
из-за того, что частицы тонера
распределяются по странице случайным
образом.
• Возможно, бумага слишком влажная.
Используйте для печати бумагу из другой
пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может
впитать слишком много влаги.
• Если рассеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы
не печатать на клееных швах с обратной
стороны: печать на них может привести к
появлению дефектов.
• Если рассеивание по фону происходит на
всей поверхности напечатанной
страницы, измените разрешение из
приложения или окна Настройка печати
(см.
«Доступ к настройкам печати» на
стр. 57).
Вокруг символов,
напечатанных
жирным
шрифтом, или
рисунков
рассеяны
частички тонера
Возможно для данного типа бумаги
неправильно подобран тонер.
• Настройте параметр принтера и
повторите попытку.
В окне Настройки печати на вкладке
Бумага выберите тип бумаги Вторичная.
Деформированны
е символы
• Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,
используется слишком гладкая бумага.
Попробуйте выполнить печать на другой
бумаге (см. «Характеристики материала
для печати» на стр. 120).
Состояние Рекомендуемые действия
A










