คู่มือการใช้งาน

124
6. วิธีแกไขปญหา
ปญหาของระบบปฏิบัติการ
1
ปญหาทั่วๆ ไปของ Windows
โปรดดูที่คูมือผูใชของระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows
ที่มาพรอมกับคอมพิวเตอรหากตองการขอมูลเพิ มเติมเกี่ยวกับขอความแสดงขอผิดพลาดของ Windows
สภาพ วิธีแกไขที่แนะนํา
ขอความ “กําลังใชแฟม”
ปรากฏขึ้นในระหวางการติดตั้
ง
ออกจากโปรแกรมซอฟตแวรทั้งหมด ถอนซอฟตแวรทั งหมดออกจากกลุมเริ่มตน แลวรีสตารท Windows
ติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพใหม
ขอความ
“ขอบกพรองการปกปองทั่วไป
”, “OE ที่ยกเวน”, “สปลู 32”,
หรือ
“การดําเนินการที่ไมถูกตอง”
ปรากฏ
ปดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด รีบูต Windows และลองพิมพอ ีกครั้ง
ขอความ “พิมพไมสําเร็จ”,
“หมดเวลาเครื่องพิมพ”
ปรากฏขึ้น
ขอความเหลานี้อาจปรากฏในระหวางการพิมพ ใหรอจนกระทั่งเครื่องพิมพงานเสร็จ
ถาขอความปรากฏในโหมดเตรียมพรอมหรือหลังจากพิมพงานเสร็จแลว ใหตรวจสอบการเชื่อมตอและ/
หรือตรวจสอบวาเกิดขอผิดพลาดขึ้นหรือไม