User Manual

Llamadas
• Pulsa en para realizar una
llamada telefónica o en para
hacer una videollamada.
• Para contestar una llamada, toca y desliza
.
• Para rechazar una llamada y enrutarla a tu
buzón de voz, toca y desliza .
Nota: Presiona sin soltar para acceder a o
configurar tu buzón de voz.
•  .
Contactos
• Pulsa en para añadir un nuevo
contacto.
• Introduce la información que desees y pulsa
en GUARDAR para almacenar la nueva
entrada.
• Para editar un contacto, pulsa en un nombre
> Detalles > EDITAR.
• Pulsa en GUARDAR
• Para eliminar un contacto, toca sin soltar el
nombre de un contacto y pulsa en ELIMINAR.
Mensajes
• Pulsa en para crear un nuevo
mensaje.
• Pulsa en INICIAR para redactar un mensaje.
• Pulsa en para añadir un adjunto.
• Toca sin soltar para crear un mensaje de
audio.
• Pulsa en para añadir un adhesivo o un GIF.
• Pulsa en para enviar el mensaje.
Foto y video
• Pulsa en para tomar una foto.
• Arrastra hacia la izquierda o
hacia la derecha para acercar o alejar.
• Pulsa en o desliza la pantalla hacia arriba

• Desliza la pantalla hacia la derecha para
seleccionar un modo.
• Desliza la pantalla hacia la izquierda para
seleccionar un efecto.
• Pulsa en para comenzar a grabar.
• Pulsa en para capturar una foto mientras
grabas.
• Pulsa en para poner en pausa una
grabación.
• Pulsa en 
Búsqueda
Desde la pantalla de inicio, desliza la
pantalla hacia arriba y busca lo que quieras
en el teléfono. Por ejemplo, introduzca el
nombre de una aplicación o de un ajuste.
Información de inicio
rápido de MetroPCS
Servicio
Necesitarás la siguiente información para activar el servicio:
• Tu nombre, dirección y un número de ocho dígitos
que utilizarás para acceder a tu cuenta (tu número de
identificación personal o "PIN").
• Tu número de serie (IMEI) y número de tarjeta SIM.
Consulta la etiqueta de la caja o las configuraciones
del teléfono para ubicar el número de serie. El número
de tarjeta SIM se puede encontrar debajo del código
de barras detrás del portatarjeta SIM.
• El plan y servicios de MetroPCS que deseas,
que incluyen planes de datos, llamadas y textos
ilimitados.
• Sigue las instrucciones paso a paso que vienen en la
Guía de usuario del teléfono para instalar la batería, si
corresponde, y la tarjeta SIM en tu nuevo teléfono.
• Una vez que el teléfono esté encendido, marca
1.888.8metro8 (1.888.863.8768) para comunicarte
con un representante de activación que te ayudará
a activar su teléfono. También puedes activar tu
teléfono en línea visitando metropcs.com. (Tan
pronto como se active el servicio, asegúrate de cargar
completamente la batería del teléfono antes de volver
a usarlo).
• No dudes en consultar a un representante de
MetroPCS para obtener más información sobre las
funciones y servicios adicionales o visita
metropcs.com.
Detalles de la cuenta:
• Recordatorio por mensaje de texto. MetroPCS envía
un recordatorio por mensaje de texto a tu teléfono
antes del vencimiento del pago.
• Resumen electrónico: mira tu resumen de cuenta en
línea. (Solo disponible en ciertos estados).
• Detalle de llamadas: mira tu detalle de llamadas en
línea para consultar un listado de todas las llamadas
locales realizadas durante el ciclo de servicio.
(Se aplica cargo adicional).
Opciones de pago:
Existen varias maneras de pagar tu servicio MetroPCS.
• Pago automático: se debita automáticamente de
tu tarjeta de crédito o débito dos días antes del
vencimiento del pago.
• Pago Express: paga en línea con tarjeta de crédito o
débito en metropcs.com.
• Por correo: coloca su número de cuenta y número
de teléfono en su cheque o giro postal y envíalo a:
MetroPCS, P.O. Box 5119, Carol Stream, IL 60197-5119.
• Por teléfono a través del sistema automatizado.
Marque 1.888.8metro8 para pagar con tarjeta de
crédito o débito desde su teléfono de MetroPCS. (Se
aplica una tarifa de conveniencia).
• Terminal de pago en la tienda:* acepta efectivo y
tarjeta de débito o crédito (con PIN). (Se aplica una
tarifa de conveniencia).
• Pago en la tienda:*paga en una ubicación de pago
autorizada con dinero en efectivo, cheque o tarjeta de
crédito o débito.
• eWallet: suscríbete a Mi Cuenta en metropcs.com
y crea tu propio eWallet seguro donde puedes
guardar tarjetas para pago rápido y configurar pagos
automáticos.
• Pago por mensaje de texto: la forma fácil y segura
de pagar tu servicio mensual de MetroPCS. Registra
tu tarjeta de crédito o débito en el servicio eWallet
de MetroPCS y responde un mensaje de texto de
PAYNOW (729699) para pagar.
* No disponible en todas las tiendas.
MyMetro
®
Administra tu cuenta de MetroPCS directamente desde tu
teléfono. Marcando cualquiera de los teléfonos de servicio
al cliente puedes cambiar tu plan de tarifas, cambiar tus
funciones y pagar tu factura. Solo sigue las instrucciones en
tu teléfono.
Para obtener ayuda:
Visita tu tienda MetroPCS local o consulta las siguientes
opciones si necesitas más ayuda.
• Suscríbete a Mi cuenta para ver los detalles de la
cuenta, verificar tu saldo, hacer un pago, administrar
eWallet y más.
• Servicio automatizado al cliente de MetroPCS
desde cualquier teléfono 1.888.8metro8 y sigue las
instrucciones (1.888.863.8768)
• Información en línea metropcs.com
Síguenos en:
@MetroPCS
facebook.com/MetroPCS
Derecho de autor: las marcas comerciales y otra propiedad
intelectual relacionada con MetroPCS son propiedad
exclusiva de T-Mobile USA, Inc. Todas las otras marcas
comerciales y propiedad intelectual pertenecen a sus
respectivos dueños. Copyright ©2018 T-Mobile USA, Inc.
Tu dispositivo podría no funcionar si alteras el software
original. Este dispositivo solo funcionará con versiones


autorizado en el dispositivo, este no funcionará.
Compatibilidad con audífonos: este teléfono ha sido

las tecnologías de servicio celular que utiliza. Sin embargo,
este teléfono podría tener algunas tecnologías de servicio
celular que no se han probado para el uso con audífonos.
Es importante que pruebes cuidadosamente las diferentes
funciones de este teléfono en distintas ubicaciones, con tus
audífonos o tu implante coclear, para determinar si escuchas
alguna interferencia. Consulta con tu proveedor de servicio o
con el fabricante de este teléfono para obtener información
sobre la compatibilidad con audífonos. Si tienes preguntas
sobre las políticas de cambio o devolución, consulta a tu
proveedor de servicio o al vendedor del teléfono.
El sistema GPS de tu teléfono está habilitado en forma
predeterminada para permitir el uso de futuros servicios;
consulta el manual de tu teléfono para obtener instrucciones

asociados al 911.
Términos y Condiciones del Servicio de MetroPCS
Para obtener la versión más reciente y actualizada de los
Términos y condiciones de servicio de MetroPCS, los cuales
deberá aceptar y a los que estará sujeto cuando active, use,
cambie o pague su servicio de MetroPCS, visite metropcs.
com/terms.
Bienvenido a MetroPCS. Nos complace que nos haya elegido
como su proveedor de servicio celular. Nuestros Términos y
condiciones de servicio están disponibles en
https://www.metropcs.com/terms-conditions/terms-
conditions-service.html. Estos Términos y condiciones
de servicio se aplican a todos los dispositivos y servicios
celulares que nosotros le proporcionamos y constan

ocasionalmente.
En caso de que los términos y condiciones relacionados con
alguna función que pueda haber seleccionado o que pueda

Términos y condiciones de servicio de MetroPCS, regirán
estos últimos.

comunicarnos en forma verbal que acepta los Términos y
condiciones de servicio de MetroPCS; (b) activar el Servicio
(si es un nuevo suscriptor); (c) usar su Servicio después de la
activación del mismo o después de realizar un cambio o una
adición a su Servicio; (d) pagar su Servicio; o (e) no activar
el Servicio dentro de los 30 días posteriores a la compra de
su dispositivo celular, a menos que devuelva su dispositivo
celular dentro del período de devolución correspondiente
de MetroPCS, usted acepta los Términos y condiciones
de servicio de MetroPCS y los términos y condiciones de
servicio y uso relacionados con cualquier función que pueda
haber seleccionado o que pueda estar incluida en su plan de
tarifas, incluyendo, a título enunciativo:
• Usted renuncia a su derecho a un juicio con jurado por
disputas con MetroPCS;
• Sus disputas con MetroPCS serán decididas por un
árbitro;
• Usted renuncia a su derecho de entablar o participar
en litigios de demandas colectivas contra MetroPCS;
• Usted proporcionará a MetroPCS información
fidedigna sobre usted;
• MetroPCS podrá comunicarse con usted
ocasionalmente acerca de su Servicio;
• Pagará todos los impuestos y tarifas reglamentarias
aun si su plan de tarifas los incluye; y
• MetroPCS podrá cancelar su Servicio si usted no lo
paga a tiempo o si viola los Términos y condiciones
de servicio de alguna manera, incluyendo abuso del
Servicio y quebrantamiento de las leyes pertinentes.
Servicio al cliente. Si tiene preguntas relacionadas con
su Servicio o con información en este Acuerdo, puede
llamar a nuestro centro de activaciones al 1-888-8metro8
(1.888.863.8768).
Facturación de servicios Premium y de terceros
Solo residentes de California
Ciertos terceros, aparte de MetroPCS, pueden aplicar cargos
en tu factura por servicios premium. Puedes acceder a
estos servicios y autorizar que se apliquen los cargos a tu
factura, a través de tu teléfono o cuenta en línea. MetroPCS
también ofrece a sus clientes, sin costo adicional, la opción
de restringir la aplicación de cargos por servicios premium
y de terceros a tu cuenta. Comunícate con servicio al cliente
o visita www.metropcs.com/blocking para obtener más
información.
Llamadas Wi-Fi
Las llamadas Wi-Fi te permiten hacer y recibir llamadas y
mensajes a través de una conexión Wi-Fi.
¡Importante! Debes tener una dirección E911 registrada
en tu cuenta para poder hacer llamadas por Wi-Fi. Puedes
registrar una dirección E911 a través de la aplicación
myMetro
®
Android™ que puede estar ya preinstalada en
tu teléfono o disponible para descargar en la tienda Google
Play
™
. Si no tienes un smartphone Android, puedes llamar al
611 para actualizar la dirección.
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tronics Co., Ltd. Android, Google, Google Play y otras
marcas son marcas comerciales de Google LLC. Los
nombres de otras empresas y productos mencionados
en el presente documento pueden ser marcas comer-
ciales de sus respectivos titulares de derecho. Las
imágenes de pantalla son simulaciones. La apariencia
del teléfono puede variar.