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36 Español
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Problema Causa Acción
Si toca el botón
START (INICIO),
funciona el horno.
Esto ocurre cuando el horno
no estaba funcionando.
El horno de microondas está
diseñado para comenzar a
funcionar cuando toque el
botón START (INICIO) si no
estaba funcionando.
Plato giratorio
El plato giratorio
se desplaza o deja
de dar vueltas.
No se colocó el anillo
giratorio, o este no se
encuentra en su lugar.
Instale el anillo giratorio
adecuadamente y vuelva a
intentarlo.
El plato giratorio
se arrastra
cuando da
vueltas.
El anillo giratorio no está
colocado en su lugar, hay
demasiados alimentos o el
recipiente es demasiado
grande y toca la pared del
horno de microondas.
Instale el anillo
adecuadamente. Ajuste la
cantidad de comida. No
utilice recipientes que sean
demasiado grandes.
El plato giratorio
traquetea y hace
ruido cuando da
vueltas.
Hay restos de comida
adheridos en la parte inferior
del horno.
Retire los restos de comida
adheridos en la parte inferior
del horno.
Códigos de información
Si el horno de microondas no funciona, puede aparecer un código de información en
el visor. Consulte la siguiente tabla para conocer el código y siga las instrucciones.
Código Descripción Acción
C-10
El sensor de GAS está
abierto.
Desenchufe el cable de alimentación
del horno y comuníquese con un
centro de servicio local de Samsung.
El sensor de GAS está en
cortocircuito.
C-F0
El microondas ha
detectado una falla de las
comunicaciones internas.
Desenchufe el cable de alimentación
del horno y comuníquese con un
centro de servicio local de Samsung.
C-F1
Solo sucede cuando no
está funcionando Leer o
escribir EEPROM.
Desenchufe el cable de alimentación
y contacte a un Centro de Atención al
Cliente local de SAMSUNG.
C-F2
Un botón táctil funciona
mal.
Toque el botón STOP (DETENER) y
luego, vuelva a intentarlo.
C-d0
Los botones de control
se tocan más de
10 segundos.
Limpie las teclas y verique que
no haya agua en la supercie
alrededor de la tecla. Si vuelve
a aparecer, apague el horno de
microondas, déjelo reposar durante
más de 30 segundos y luego vuelva
a congurarlo. Si vuelve a aparecer
este código, llame a su Centro
de Atención al Cliente local de
SAMSUNG.