Operation Manual

Beheben anderer Probleme
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9. Problemlösung
Vertikale,
wiederholt
auftretende
Defekte
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite in
gleichmäßigen Abständen erscheinen:
• Die Bildgebungseinheit ist möglicherweise beschädigt.
Wenn ein Fleck wiederholt erscheint, lassen Sie mehrmals
ein Reinigungsblatt durchlaufen, um die Bildeinheit zu
reinigen. Reinigen Sie den Geräteinnenraum. Wenn
dasselbe Problem weiterhin auftritt, ersetzen Sie die
Bildeinheit durch eine neue. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
• Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner verunreinigt.
Wenn die Defekte auf der Rückseite des Blattes auftreten,
erledigt sich das Problem wahrscheinlich nach einigen
weiteren Seiten von selbst.
• Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden
Sie sich an den Kundendienst.
Zustand Lösungsvorschläge
Tonerflecken im
Hintergrund
Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner zurückzuführen,
der auf der gedruckten Seite verstreut ist.
• Das Papier ist möglicherweise zu feucht. Versuchen Sie es
mit einem anderen Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete
erst dann, wenn Sie sie benutzen, damit das Papier nicht
zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
• Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von Umschlägen
auftreten, ändern Sie das Layout, um zu vermeiden, dass
über Flächen gedruckt wird, auf deren Rückseite Nähte
überlappen. Das Drucken auf Nahtstellen kann Probleme
hervorrufen.
• Wenn die Tonerflecken auf der gesamten Oberfläche einer
bedruckten Seite auftreten, ändern Sie die
Druckerauflösung in der Anwendungssoftware oder in den
Druckeinstellungen (siehe „Öffnen des Fensters
Druckeinstellungen“ auf Seite 82).
Deformierte
Zeichen
• Wenn Zeichen nicht richtig geformt oder wellig erscheinen,
ist das Papier möglicherweise zu glatt. Verwenden Sie ein
anderes Papier (siehe „Technische Daten der
Druckmedien“ auf Seite 325).
• Wenn Zeichen deformiert und wellig abgedruckt werden,
ist eventuell die Scaneinheit defekt. Reinigen Sie die
Scaneinheit oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
Zustand Lösungsvorschläge
A