User Manual

Problemas de la red
Cuando hay algún problema con la conexión del Producto a la red, se pueden usar estos pasos para resolver el
problema.
Falló la conexión a la red inalámbrica. No se puede conectar al punto de
acceso inalámbrico. No se puede conectar a la red.
Menú Conguración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico
Prueba de conexión Smart Hub Int. Ahora Int. Ahora
Asegúrese de que el cable de red esté conectado y el enrutador esté encendido.
Conecte su dispositivo móvil al enrutador mediante Wi-Fi.
Apague el enrutador y vuelva a encenderlo. (Se necesitan entre 2 y 3 minutos).
Si se requiere una clave de seguridad, asegúrese haberla introducido de manera correcta.
Desenchufe el cable de alimentación del Producto y vuelva a enchufarlo o presione botón de encendido durante al
menos 3 segundos.
Asegúrese de que no hay ningún dispositivo de ondas electromagnéticas colocado entre el Producto y el enrutador.
Si no puede congurar una conexión a Internet inalámbrica, conecte el Producto al enrutador inalámbrico mediante
un cable.
Si el Producto puede conectarse a Internet normalmente mediante la conexión cableada, puede haber un problema
con el enrutador inalámbrico. En este caso, intente utilizar otro enrutador inalámbrico.
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