User Manual

Problemas de sonido y ruido
Cuando hay algún problema con el sonido del Producto, se pueden usar estos pasos para resolver el problema.
¿Cómo puedo conectar un dispositivo de audio al Producto?
El método de conexión puede diferir dependiendo del dispositivo de audio, por ejemplo, HDMI (ARC), Bluetooth y
Wi-Fi.
Para obtener más información sobre cómo conectar un dispositivo de audio, consulte "Guía de conexión".
• Menú Dispositivos conectados Guía de conexión Dispositivo de audio
No hay sonido o se oye demasiado bajo con el volumen al máximo.
Verique el control de volumen del Producto y luego el control de volumen del dispositivo externo (decodicador
de cable o satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado al Producto.
Verique la conexión del cable entre el dispositivo externo y el Producto y, luego, pruebe nuevamente la conexión
del cable.
La imagen es buena pero no hay sonido.
Verique la conguración de Salida del sonido. Si está congurado en Altavoz de Monitor inteligente, verique el
ajuste del volumen.
• Menú Configuración Todos los ajustes Sonido Salida del sonido Int. Ahora
Si está usando un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio del dispositivo.
Por ejemplo, quizá deba cambiar la opción de audio de su receptor de cable a HDMI si el receptor está conectado a
su Producto por medio de un cable HDMI.
Para escuchar el sonido de una computadora, conecte un altavoz externo al conector de salida de audio de la
computadora.
Si su Producto tiene una entrada para auriculares, asegúrese de que no hay nada enchufado allí.
Reinicie el dispositivo desconectando y volviendo a conectar su cable de alimentación.
Cuando se utiliza un decodicador o decodicador de cable, verique la conexión del cable y reinicie el dispositivo
externo. Si el síntoma persiste, comuníquese con su proveedor de servicios.
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