Operation Manual

Anhänge 172
Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren
Problem Lösungsvorschläge
Der Computer
erkennt die Kamera
nicht.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
richtig angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie ein
unterstütztes Betriebssystem nutzen.
Der Computer
unterbricht beim
Übertragen von
Dateien die
Verbindung zur
Kamera.
Die Dateiübertragung kann durch statische
Elektrizität unterbrochen werden. Trennen Sie das
USB-Kabel ab und schließen Sie es wieder an.
Der Computer
kann keine Videos
wiedergeben.
Die Videos werden von einigen Video-
Wiedergabeprogrammen unter Umständen nicht
wiedergegeben. Verwenden Sie zum Wiedergeben
von mit der Kamera aufgenommenen Videodateien
das Multimedia Viewer-Programm, das Sie über
das iLauncher-Programm auf dem Computer
installieren können. (S. 117)
iLauncher
funktioniert nicht
ordnungsgemäß
• Beenden Sie iLauncher und starten Sie das
Programm neu.
• Je nach den Spezifikationen und der
Betriebsumgebung des Computers wird das
Programm unter Umständen nicht automatisch
gestartet. Klicken Sie in diesem Fall auf einem
Computer mit Windows-Betriebssystem auf
Hauptmenü  Alle Programme  Samsung
 iLauncher  Samsung iLauncher. Oder
klicken Sie auf einem Computer mit Mac-
Betriebssystem auf Programme  Samsung
 iLauncher.
Problem Lösungsvorschläge
Der Fernseher
oder Computer
kann keine Fotos
und V
ideos
anzeigen, die
auf einer SDXC-
Speicherkarte
gespeichert sind
SDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
Dateisystem. Stellen Sie sicher, dass das externe
Gerät mit dem exFAT-Dateisystem kompatibel ist,
bevor Sie die Kamera an das Gerät anschließen.
Der Computer
erkennt die SDXC-
Speicherkarte nicht
SDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
Dateisystem. Zur Verwendung einer SDXC-
Speicherkarte auf einem Windows XP-Computer
laden Sie den exFAT-Dateisystemtreiber von der
Microsoft-Website herunter und aktualisieren ihn.
DPOF kann nicht
für RAW-Dateien
festgelegt werden
Sie können das DPOF nicht für RAW-Dateien
festlegen.
Belichtungswert
kann nicht durch
Drücken von
[
L ] gespeichert
werden
In einigen Aufnahmemodi kann der
Belichtungswert nicht gespeichert werden.
Externer Blitz
oder Mikrofon
funktioniert nicht
Stellen Sie sicher, dass das externe Gerät
ordnungsgemäß angebracht und aktiviert ist.