User Manual(Windows 10)

Solución de problemas
61
Función de recuperación de
Windows
Si el ordenador(computador) no es compatible con la aplicación
Samsung Recovery, reinstale Windows con la función de recuperación
de Windows.
Al reinstalar Windows, se eliminarán todos los datos guardados
en el ordenador(computador). Realice una copia de seguridad
de las aplicaciones y los datos personales en un dispositivo de
almacenamiento externo antes de reinstalar Windows.
1
Seleccione el botón Inicio ( )
→
Configuración
→
Actualización
y seguridad
→
Recuperación.
2
Seleccione Restablecer este PC
→
Comenzar.
3
Seleccione Mantener mis archivos o Quitar todo.
Una vez recuperado el sistema, seleccione el botón Inicio ( )
→
Samsung
→
Samsung Update para instalar las aplicaciones
de Samsung necesarias.
4
Seleccione una opción de copia de seguridad
→
Copia del disco.
Los datos del disco se copiarán en el nuevo disco.