User Manual (ver.1.00)

Configurar la red inalámbrica
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2. Utilización de una impresora c onectada en red
Otros problemas
Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique
los siguientes puntos:
Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico), consulte el manual de usuario.
• No puede habilitar de forma simultánea las redes con cable e
inalámbrica.
• Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) o el dispositivo no estén encendidos.
• Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo.
Si el enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles
obstáculos, quizá tenga dificultades para recibir la señal.
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador
inalámbrico), el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la
desconexión y conexión de la alimentación puede recuperar la
comunicación de la red.
• Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la
comunicación.
Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no
se puede encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de
firewall podría estar bloqueando la comunicación. Consulte el manual
del usuario del software para desconectarlo e intente buscar el
dispositivo nuevamente.
• Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo.
Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración
de la red.
• Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de
acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al
administrador del punto de acceso (o router inalámbrico).
• Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador
del dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a
la red. Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada
puede cambiar si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo
período de tiempo o si se ha restablecido el punto de acceso.
Registre la dirección MAC del producto cuando configure el servidor
DHCP en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta
manera, siempre podrá utilizar la dirección IP que se configura con la
dirección MAC. Puede identificar la dirección MAC de la máquina si
imprime un informe de configuración de red (consulte “Impresión del
informe de configuración de red” en la página 198).
• Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda
conectar a la red en el entorno de infraestructura en el que debe
introducir la información del usuario antes de conectarse al punto de
acceso (o router inalámbrico).
• El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se
admiten otros tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth).
• Cuando se utiliza el sistema ad-hoc en sistemas operativos como
Windows Vista, es posible que deba configurar la conexión inalámbrica
cada vez que use el dispositivo inalámbrico.