Инструкция по использованию

Устранен. неполадок_ 91
Неполадки при печати
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Устройство не
печатает.
На устройство не
подается питание.
Проверьте подключение
шнура питания. Проверьте
выключатель и источник
питания.
Устройство не
является
устройством по
умолчанию.
Установите данное
устройство, как устройство
используемое по умолчанию
в ОС Windows.
Проверьте наличие следующих ошибок:
• Не закрыта передняя крышка. Закройте
переднюю крышку.
• Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.
(См. «Удаление застрявшей бумаги» на стр. 83)
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу. (См.
«Загрузка бумаги в лоток» на стр. 53)
• Не установлен картридж с тонером. Установите
картридж.
• Удалите защитную пленку с ленты переноса.
Обратитесь к Краткое руководство по установке.
• Снимите с картриджа защитную ленту.
Обратитесь к Краткое руководство по установке.
При возникновении системных ошибок во время
печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством.
Отключите кабель устройства
и подключите его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к заведомо
исправному компьютеру и
напечатайте документ. Кроме
того, можно попробовать
подключить кабель от другого
устройства.
Указан
неправильный порт.
Проверьте настройки
принтера в операционной
системе Windows и
убедитесь, что задание
печати отправляется на
правильный порт. Если у
компьютера несколько
портов, убедитесь, что
устройство подключено к
нужному порту.
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте Настройка
печати и убедитесь, что все
параметры печати
установлены правильно. (см.
в «Доступ к настройкам
печати» на стр. 59)
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите программное
обеспечение устройства. (См.
«Установка драйвера
локально» на стр. 29)
Произошел сбой в
работе
устройства.
Просмотрите сообщение
на дисплее панели
управления, чтобы
выяснить, не произошла
ли системная ошибка.
Обратитесь в службу
технической поддержки.
(Продолжение)
Устройство не
печатает.
Размер документа
слишком велик, и
на диске
компьютера
недостаточно
свободного места,
чтобы разместить
задание печати.
Освободите место на
диске и повторно
отправьте документ на
печать.
Устройство
подает
материалы для
печати не из
указанного
источника
бумаги.
Возможно, в
Настройка
печати неверно
указаны
параметры
бумаги.
В большинстве
приложений выбрать
источник бумаги можно на
вкладке Бумага окна
Настройка печати.
Правильно укажите
источник бумаги. См.
экран справки драйвера
принтера. (см. в
«Доступ к
настройкам печати» на
стр. 59)
Печать
выполняется
слишком
медленно.
Задание печати
слишком сложное.
Упростите страницу или
измените параметры
качества печати.
Половина
страницы пуста.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы.
Измените ориентацию
страницы в используемом
приложении. См. экран
справки драйвера
принтера.
Фактический
размер бумаги не
соответствует
выбранным
настройкам.
Проверьте, что размер
бумаги, указанный в
настройках драйвера
принтера, соответствует
размеру бумаги,
загруженной в лоток, и
размеру бумаги,
указанному в параметрах
печати используемого
приложения.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия