User Manual

Appendice
PROBLEMA SOLUZIONE
Quando si utilizza il servizio BD-LIVE, si
verifica un errore.
• Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1GB di spazio libero
per poter installare il servizio BD-LIVE.
È possibile controllare lo spazio disponibile nella gestione dei dati
BD. (Vedere a pagina 16)
| NOTA |
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Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD utente memorizzati vengono eliminati.
Riparazioni
In caso di contatto per la riparazione del lettore, è possibile che vengano addebitate delle
spese amministrative nei seguenti casi:
1. Il tecnico viene inviato a domicilio su vostra richiesta e il prodotto non presenta difetti.
2. Portate l'unità presso un centro di riparazione e il prodotto non presenta difetti.
Specificheremo l'ammontare delle spese amministrative prima di effettuare l'intervento a
domicilio o di iniziare qualsiasi lavoro sul lettore.
Consigliamo di leggere per intero questo manuale, cercare una soluzione online sul sito www.
samsung.com, o contattare l'assistenza clienti Samsung prima di cercare di riparare il lettore.
PROBLEMA SOLUZIONE
Funzione Allshare
Si vedono le cartelle condivise in
AllShare, ma non i file.
• AllShare visualizza soltanto video, foto e file musicali. Tutti gli altri
tipi di file non vengono visualizzati.
Il video viene riprodotto in modo
intermittente.
• Verificare che la rete sia stabile.
• Verificare che il cavo di rete sia collegato correttamente e che la
rete non sia sovraccarica.
• La connessione wireless tra il dispositivo compatibile DLNA e il
lettore è instabile.
Verificare la connessione.
La connessione AllShare tra il lettore e
il PC è instabile.
• Gli indirizzi IP all'interno della stessa subnet devono essere univoci.
In caso contrario, questo fenomeno può essere causato
dall'interferenza tra gli IP.
• Verificare se vi è un firewall abilitato.
In questo caso, disabilitare la funzione firewall.
BD-LIVE
Non è possibile collegarsi al server BD-
LIVE.
• Verificare che la connessione di rete sia stata stabilita utilizzando la
funzione Stato rete. (Vedere a pagina 16)
• Controllare che il dispositivo di memorizzazione USB sia collegato al
lettore.
• Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1GB di spazio libero
per poter installare il servizio BD-LIVE.
È possibile controllare lo spazio disponibile nella gestione dei dati
BD. (Vedere a pagina 16)
• Verificare che l'opzione della connessione Internet BD-LIVE sia
impostata su Consenti(Tutto).
• Se la procedura sopra esposta fallisce, contattare il fornitore dei
contenuti o aggiornare il firmware del lettore.
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