SyncMaster B2230H,B2330H,B2430H LCD монітор Посібник користувача Колір і вигляд можуть відрізнятися залежно від виробу; технічні характеристики можуть бути змінені без попередження з метою покращення роботи виробу.
Зміст ОСНОВНІ ПРАВИЛА ТЕХНІКИ БЕЗПЕКИ Перед тим як почати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Обслуговування та експлуатація . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Правила техніки безпеки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 ВСТАНОВЛЕННЯ ВИРОБУ Вміст упаковки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Встановлення підставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Основні правила техніки безпеки 1-1 Перед тим як почати Позначення, які використовуються в цьому посібнику ПОЗНАЧКА НАЗВА ЗНАЧЕННЯ Увага Позначає випадки, коли функція може не працювати або налаштування може бути скасовано. Примітка Позначає підказку або пораду щодо роботи функції. Використання цього посібника • Перед тим як використовувати цей виріб, уважно ознайомтеся з усіма правилами техніки безпеки. • У разі виникнення проблеми див. розділ "Усунення несправностей".
1-2 Обслуговування та експлуатація Обслуговування зовнішньої поверхні та екрана Чистьте виріб м'якою сухою ганчіркою. • Не чистьте виріб легкозаймистими речовинами, такими як бензин, розчинники, або вологою ганчіркою. Це може призвести до пошкодження виробу. • Не дряпайте екран нігтями або гострими предметами. Це може призвести до подряпин або пошкодження виробу. • Під час чищення не розпилюйте воду безпосередньо на виріб.
1-3 Правила техніки безпеки Позначення, які використовуються для правил техніки безпеки ПОЗНАЧКА НАЗВА ЗНАЧЕННЯ Попередження Недотримання правил, позначених цим знаком, може призвести до серйозної травми або навіть смерті. Увага Недотримання правил, позначених цим знаком, може призвести до травми користувача або пошкодження майна. Значення позначень Не виконуйте. Необхідно дотримуватись. Не розбирайте. Слід вийняти штекер із розетки. Не торкайтесь.
Увага Не від’єднуйте кабель живлення під час роботи виробу. • Нехтування цим правилом може спричинити пошкодження виробу внаслідок електричного розряду. Упевніться, що використовуєте кабель живлення, який наданий нашою компанією. Крім того, не використовуйте кабель живлення інших електричних пристроїв. • Від'єднуючи кабель живлення від розетки, обов'язково тримайте його за штекер, а не за сам кабель. • Нехтування цією вимогою може призвести до ураження електричним струмом або пожежі.
Встановлюйте виріб так, щоб уникнути його контакту з пилом, вологою (сауна), маслом, димом чи водою (наприклад, краплями дощу); не встановлюйте виріб всередині транспортного засобу. • Не ставте виріб під прямим сонячним промінням або біля предметів, які генерують тепло, наприклад каміну чи обігрівача. • Це може призвести до ураження електричним струмом або пожежі. Це може стати причиною скорочення терміну експлуатації виробу або пожежі.
Перед чищенням виробу від'єднайте кабель живлення. Під час чищення не розпилюйте воду безпосередньо на деталі виробу. • • Будьте обережними, щоб у виріб не потрапила вода. • В іншому випадку це може стати причиною пожежі, ураження електричним струмом чи пошкодження виробу. Нехтування цією вимогою може призвести до ураження електричним струмом або пожежі. Увага Не розпилюйте засіб для чищення безпосередньо на виріб.
Якщо виріб впав або було пошкоджено корпус, вимкніть живлення і від'єднайте кабель живлення. Зверніться у центр обслуговування. • Нехтування цією вимогою може стати причиною ураження електричним струмом, пожежі або проблем із виробом внаслідок пошкодження кабелю. Якщо дитина повисне на виробі, намагаючись досягти такий предмет, то предмет або виріб можуть впасти і призвести до травмування чи навіть смерті. Не кидайте нічого на виріб та оберігайте його від сильних ударів.
Увага Відтворення нерухомого зображення впродовж тривалого часу може спричинити появу ефекту залишкового зображення або плям на екрані. Якщо виріб не використовується впродовж тривалого часу, наприклад через те, що в будинку нікого немає, від'єднайте кабель живлення від розетки. • • Якщо виріб не використовується впродовж тривалого часу, встановіть режим енергозбереження або екранну заставку із використанням рухомого зображення. Встановіть відповідну роздільну здатність і частоту для виробу.
Підтримання правильного положення тіла під час використання виробу Під час використання виробу підтримуйте правильне положення тіла. • Випрямте спину. • Дотримуйтесь відстані 45-50 см від очей до екрана. Дивіться на екран трохи зверху; поставте монітор перед собою. • Під час використання виробу підтримуйте правильне положення тіла. • Встановіть кут нахилу виробу так, щоб світло не відбивалось від екрана.
2 Встановлення виробу 2-1 Вміст упаковки • Розпакуйте виріб і перевірте, чи наявні всі з поданих далі елементів. • Зберігайте упакування на випадок переміщення виробу в майбутньому.
2-2 Встановлення підставки Перед монтуванням виробу покладіть його на пласку і стійку поверхню екраном донизу. Вставте кріплення підставки в підставку у напрямку, вказаному на малюнку. Перевірте, чи надійно під'єднано кріплення підставки. Поверніть гвинт для з'єднання внизу підставки до кінця так, щоб його було повністю зафіксовано. Застеліть стіл м'якою тканиною для захисту виробу і покладіть виріб на тканину передньою частиною донизу. Притримуйте корпус виробу рукою, як показано на малюнку.
- Увага Не піднімайте виріб, тримаючи його тільки за підставку.
2-3 Від’єднання підставки Перед від'єднанням підставки покладіть виріб екраном донизу на пласку і стійку поверхню. Застеліть стіл м'якою тканиною для захисту виробу і покладіть виріб на тканину передньою частиною донизу. Притримуйте корпус виробу рукою, як показано на малюнку. Для від'єднання підставки потягніть її у напрямку, вказаному стрілкою, як показано на малюнку. Щоб від'єднати підставку, поверніть гвинт для з'єднання внизу підставки.
2-4 Встановлення підставки для настінного кріплення До цього виробу додається підставка для кріплення розміром 75 мм х 75 мм, що відповідає технічним характеристикам VESA. Підставка для кріплення Підставка (елемент додаткової комплектації) 1. Вимкніть живлення виробу та від'єднайте кабель живлення від мережі. 2. Покладіть м'яку тканину або подушку на пласку поверхню для захисту панелі і покладіть виріб на тканину передньою частиною донизу. 3. Від'єднайте підставку. 4.
2-5 Під'єднання до комп'ютера Панель з'єднань може відрізнятись залежно від моделі виробу. 1. Під'єднайте виріб до комп'ютера залежно від відеовиходу, який підтримується комп'ютером. • Якщо графічна карта підтримує вихід D-Sub () • • За допомогою кабелю D-Sub з'єднайте роз'єм [RGB IN] виробу з роз'ємом [D-Sub] комп'ютера. Якщо графічна карта підтримує вихід DVI () • За допомогою кабелю DVI з'єднайте роз'єм [DVI IN] виробу з роз'ємом DVI комп'ютера. 2.
2-6 Під'єднання кабелю HDMI 1. З'єднайте вихідний роз'єм HDMI цифрового пристрою подачі сигналу з роз'ємом [HDMI IN] виробу за допомогою кабелю HDMI. 2. Під'єднайте гучномовець до роз'єму [AUDIO OUT] виробу. З виробу не лунатиме звук, якщо під'єднано лише кабель HDMI без гучномовця. Після того, як буде виконано всі під'єднання, можна увімкнути і використовувати виріб і DVD-програвач (чи цифровий пристрій подачі сигналу). Натисніть кнопку [ 2-6 ] і виберіть пункт як вхідний сигнал.
2-7 Замок “Кенсінгтон” Замок “Кенсінгтон” Замок "Кенсінгтон" - пристрій для захисту від крадіжок, що дозволяє користувачу заблокувати виріб для безпечного використання в громадських місцях. Оскільки вигляд і використання пристрою блокування можуть відрізнятись залежно від моделі та виробника, детальнішу інформацію про нього шукайте в посібнику користувача, який додається до такого пристрою блокування. Можна придбати додатковий пристрій блокування. Блокування виробу 1.
3 Використання виробу 3-1 Налаштування оптимальної роздільної здатності Якщо після придбання увімкнути живлення виробу, на екрані з'явиться повідомлення із проханням налаштувати оптимальну роздільну здатність. Виберіть мову і оптимальну роздільну здатність. ▲/▼ : за допомогою цих кнопок можна вибрати мову. MENU : якщо натиснути цю кнопку, повідомлення зникне. 3-1 • Якщо для роздільної здатності не встановлено оптимальне значення, повідомлення буде з'являтись до 3 разів.
3-2 Таблиця стандартних режимів передачі сигналу РК монітор має одне оптимальне значення роздільної здатності для забезпечення найкращої якості зображення залежно від розміру екрана відповідно до характеристик панелі, на відміну від моніторів CDT, виконаних на базі електронно-променевої трубки. Тому, якщо не встановити оптимальну роздільну здатність для панелі певного розміру, якість зображення буде низькою. Радимо встановити оптимальну роздільну здатність виробу.
РЕЖИМ ВІДОБРАЖЕННЯ ГОРИЗОНТАЛЬНА ЧАСТОТА (KHZ) ВЕРТИКАЛЬНА ЧАСТОТА (HZ) ЧАСТОТА ПІКСЕЛЬНОЇ СИНХРОНІЗАЦІЇ (MHZ) ПОЛЯРНІСТЬ СИНХРОНІЗАЦІЇ (Г/ В) IBM, 640 x 350 31,469 70,086 25,175 +/- IBM, 720 x 400 31,469 70,087 28,322 -/+ MAC, 640 x 480 35,000 66,667 30,240 -/- MAC, 832 x 624 49,726 74,551 57,284 -/- MAC, 1152 x 870 68,681 75,062 100,000 -/- VESA, 640 x 480 31,469 59,940 25,175 -/- VESA, 640 x 480 37,861 72,809 31,500 -/- VESA, 640 x 480 37,500 75,000 31,500 -/-
РЕЖИМ ВІДОБРАЖЕННЯ ГОРИЗОНТАЛЬНА ЧАСТОТА (KHZ) ВЕРТИКАЛЬНА ЧАСТОТА (HZ) ЧАСТОТА ПІКСЕЛЬНОЇ СИНХРОНІЗАЦІЇ (MHZ) ПОЛЯРНІСТЬ СИНХРОНІЗАЦІЇ (Г/ В) IBM, 640 x 350 31,469 70,086 25,175 +/- IBM, 720 x 400 31,469 70,087 28,322 -/+ MAC, 640 x 480 35,000 66,667 30,240 -/- MAC, 832 x 624 49,726 74,551 57,284 -/- MAC, 1152 x 870 68,681 75,062 100,000 -/- VESA, 640 x 480 31,469 59,940 25,175 -/- VESA, 640 x 480 37,861 72,809 31,500 -/- VESA, 640 x 480 37,500 75,000 31,500 -/-
3-3 Встановлення драйвера пристрою Якщо встановити драйвер пристрою, можна налаштувати відповідну роздільну здатність і частоту для виробу. Драйвер пристрою міститься на компакт-диску, який додається до виробу. Якщо доданий файл драйвера пошкоджено, зверніться до центру обслуговування або відвідайте веб-сайт компанії Samsung Electronics (http:// www.samsung.com/) і завантажте драйвер. Відповідний драйвер Windows7 можна завантажити з веб-сайту Samsung Electronics. 1.
3-4 Кнопки управління виробом Кнопки управління виробом Виконуйте управління, легко натискаючи кнопки пальцем. ПОЗНАЧКА ОПИС Натисніть цю кнопку для відображення екранного меню. Ця кнопка також використовується для виходу з екранного меню або повернення до екранного меню вищого рівня. * Блокування налаштувань екранного меню Ця функція дозволяє заблокувати екранні меню з метою збереження поточних налаштувань або запобігання зміні налаштувань іншою особою Увімк.
ПОЗНАЧКА ОПИС Ця кнопка використовується для вибору функції Якщо кнопку [ ] натиснути, коли екранне меню не відображається, вхідний сигнал перемкнеться (Analog/Digital/HDMI). Якщо вхідний сигнал перемкнеться після натиснення кнопки [ ] або вимкнення виробу, у верхньому лівому куті екрана з'явиться повідомлення із зазначенням вибраного вхідного сигналу). Щоб вибрати режим Digital, потрібно з'єднати виріб із комп'ютером за допомогою кабелю DVI.
3-5 Використання екранного меню налаштувань (екранне меню) Екранне меню налаштувань (екранне меню) Структура ГОЛОВНЕ МЕНЮ ПІДМЕНЮ PICTURE COLOR SIZE & POSITION SETUP&RESET Brightness Contrast Sharpness MagicBright Picture Mode MagicAngle Coarse Fine HDMI Black Level MagicColor Red Green Blue Color Tone Color Effect Gamma H-Position V-Position Image Size Menu H-Position Menu V-Position Reset Language MagicReturn MagicEco Off Timer On/Off Off Timer Setting Customized Key Au
МЕНЮ Sharpness ОПИС Дозволяє налаштувати чіткість деталей зображення, яке відображається на екрані Це меню недоступне, якщо для пункту < MagicBright> встановлено режим або . Це меню недоступне, якщо для пункту встановлено режим або . Це меню недоступне, якщо встановлено режим .
МЕНЮ MagicAngle ОПИС Ця функція дозволяє отримати оптимальну якість зображення відповідно до позиції перегляду. У разі перегляду зображення з положення нижче, вище або збоку монітора можна встановити відповідний режим для кожного положення і, таким чином, отримати таку ж якість зображення, що й під час перегляду зображення з положення навпроти монітора. Встановіть значення у разі перегляду зображення з положення навпроти екрана.
МЕНЮ Fine ОПИС Усуває горизонтальні шуми (візерунок) з екрана. Якщо не вдається повністю усунути шуми за допомогою функції , налаштуйте пункт і застосуйте функцію ще раз. Ця функція доступна лише у режимі analog.
МЕНЮ MagicColor ОПИС Передає природні кольори чіткіше, не змінюючи якість зображення, за допомогою технології покращення якості цифрового зображення, розробленої компанією Samsung Electronics. • - дозволяє вимкнути функцію . • - дозволяє порівняти зображення, опрацьоване за допомогою функції , з оригінальним зображенням. • - забезпечує чіткіше зображення, включаючи області тілесного кольору.
МЕНЮ Color Effect ОПИС Можна змінити загальну атмосферу, змінивши кольори зображення. • - дозволяє вимкнути функцію . • -відображає чорно-біле зображення. • - відображає зображення в зеленому кольорі. • - відображає зображення в синьому кольорі. • - відображає зображення в кольорі сепія. Це меню недоступне, якщо встановлено режим . Це меню недоступне, якщо встановлено режим .
МЕНЮ Image Size ОПИС Сигнали комп'ютера • - зображення відображається у форматі вхідного сигналу. • - зображення відображається на цілий екран, незалежно від формату вхідного сигналу. • Сигнал, не зазначений в таблиці стандартних режимів, не підтримується. • Якщо для роздільної здатності встановлено оптимальне значення, формат зображення не змінюється, незалежно від того чи для пункту встановлено значення чи .
МЕНЮ MagicReturn MagicEco Off Timer On/Off ОПИС Ця функція доступна у системі Windows7. Монітор не буде розпізнано, якщо він вимкнений. Щоб розпізнати монітор, його слід увімкнути. • Якщо вибрано значення , функцію буде вимкнено. • Якщо вибрано значення , функцію буде увімкнено. Ця функція не підтримує аналогового режиму. • Ця функція доступна лише в режимі ПК вхідного сигналу DVI. • Ця функція недоступна у системі Windows2000/XP/Vista.
МЕНЮ Display Time ОПИС Якщо користувач не виконає жодних дій, екранне меню зникне автоматично. Можна визначити час очікування, перед тим як буде приховано екранне меню. • Menu Transparency <5 sec> - <10 sec> - <20 sec> - <200 sec> Можна вибрати прозорість екранного меню. • - INFORMATION МЕНЮ INFORMATION Використання виробу ОПИС Відображає частоту і роздільну здатність, які встановлені на комп'ютері.
4 Встановлення програмного забезпечення 4-1 Natural Color Що таке Natural Color ? Це програмне забезпечення працює тільки з виробами компанії Samsung і дозволяє налаштувати відображувані кольори виробу та співвіднести кольори на виробі з кольорами надрукованих зображень. Детальніше див. у мережевій довідці програмного забезпечення (F1). Програмне забезпечення Natural Color доступне у мережі. Його можна завантажити з веб-сайту, поданого нижче, і встановити на своєму пристрої. http://www.samsung.
4-2 MagicTune Що таке MagicTune? MagicTune - програма, що допомагає налаштувати монітор, надаючи вичерпний опис функцій монітора і легкі для розуміння вказівки. Користувач може налаштувати виріб за допомогою миші та клавіатури, не використовуючи для цього кнопки управління виробу. Встановлення програмного забезпечення 1. Вставте компакт-диск із програмою встановлення в пристрій читання компакт-дисків. 2. Виберіть програму встановлення MagicTune.
1. Натисніть [Start (Пуск)] і виберіть [Settings (Параметри)], [Control Panel (Панель керування)] в меню. Для Windows XP, натисніть [Start (Пуск)] і виберіть [Control Panel (Панель керування)] в меню. 2. Двічі клацніть піктограму [Add or Remove Programs (Установка й видалення програм)] на панелі керування. 3. У вікні [Додати/Видалити] знайдіть і виберіть програму MagicTune™. 4. Натисніть [Change or Remove Programs (Змінити або видалити програми)], щоб видалити програмне забезпечення. 5.
4-3 MultiScreen Що таке MultiScreen? Технологія MultiScreen дозволяє поділити екран на кілька розділів. Встановлення програмного забезпечення 1. Вставте компакт-диск із програмою встановлення в пристрій читання компакт-дисків. 2. Виберіть програму встановлення MultiScreen. Якщо спливний екран встановлення програмного забезпечення не з'явиться на головному екрані, знайдіть і двічі клацніть файл встановлення MultiScreen на компакт-диску. 3.
5 Усунення несправностей 5-1 Самодіагностика монітора • За допомогою функції самодіагностики можна перевірити, чи виріб працює належним чином. • Якщо відображається порожній екран і блимає індикатор живлення, навіть за умови належного під'єднання виробу до комп'ютера, застосуйте функцію самодіагностики відповідно до наведених нижче дій. 1. Вимкніть виріб і комп'ютер. 2. Від'єднайте кабель передачі сигналу від виробу. 3. Увімкніть виріб. 4.
5-2 Перед тим як звернутися по допомогу Перед тим як подати прохання щодо післяпродажного обслуговування, перевірте таке. Якщо проблему вирішити не вдасться, зверніться до найближчого центру обслуговування компанії Samsung Electronics. ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ ПОРОЖНІЙ ЕКРАН / Я НЕ МОЖУ УВІМКНУТИ ВИРІБ Чи належним чином під'єднано кабель живлення? Перевірте стан під'єднання кабелю живлення.
ОБЛАСТЬ ВІДОБРАЖЕННЯ РАПТОМ ПЕРЕМІЩАЄТЬСЯ ДО КРАЮ АБО ДО СЕРЕДИНИ. Ви змінювали налаштування роздільної здатності і частоти відповідно до виробу? Встановіть значення роздільної здатності і частоти для графічної карти відповідно до розділу (Таблиця стандартних режимів передачі сигналу) Чи правильно налаштовано графічну карту? Налаштуйте графічну карту відповідно до вказівок, поданих у посібнику користувача. ЗОБРАЖЕННЯ НЕСФОКУСОВАНЕ.
5-3 ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ Як змінити частоту відеосигналу? СПРОБУЙТЕ ТАКЕ! Слід змінити частоту графічної карти. (Детальніше див. у посібнику користувача комп'ютера або графічної карти). Як змінити роздільну здатність? Windows XP : щоб змінити роздільну здатність, натисніть Control Panel (Панель керування) → Appearance and Themes (Оформлення й теми) → Display (Дисплей) → Settings (Параметри).
6 Додаткова інформація 6-1 Технічні характеристики МОДЕЛЬ РК панель Синхронізаці я B2230H Розмір 21,5 дюймів (54 см) Область зображення 476,64 мм (Г) x 268,11 мм (В) Крок піксела 0,24825 мм (Г) x 0,24825 мм (В) По горизонталі 30 ~ 81 kHz По вертикалі 56 ~ 75 Hz Кольори зображення 16,7 M Роздільна здатність Оптимальна роздільна здатність 1920 x 1080 за частоти 60 Гц Максимальна роздільна здатність 1920 x 1080 за частоти 60 Гц RGB аналоговий, RGB цифровий сумісний з DVI (Digital Visual
МОДЕЛЬ B2330H Кольори зображення 16,7 M Роздільна здатність Оптимальна роздільна здатність 1920 x 1080 за частоти 60 Гц Максимальна роздільна здатність 1920 x 1080 за частоти 60 Гц RGB аналоговий, RGB цифровий сумісний з DVI (Digital Visual Interface),HDMI, аудіовихід Вхідний сигнал, за умови навантаження 0,7 Vp-p ± 5% Окрема синх. гор./вер.
МОДЕЛЬ РК панель Синхронізаці я B2430H Розмір 24 дюймів (61 см) Область зображення 531,4 мм (Г) x 298,9 мм (В) Крок піксела 0,2768 мм (Г) x 0,2768 мм (В) По горизонталі 30 ~ 81 kHz По вертикалі 56 ~ 75 Hz Кольори зображення 16,7 Мб Роздільна здатність Оптимальна роздільна здатність 1920 x 1080 за частоти 60 Гц Максимальна роздільна здатність 1920 x 1080 за частоти 60 Гц RGB аналоговий, RGB цифровий сумісний з DVI (Digital Visual Interface),HDMI, аудіовихід Вхідний сигнал, за умови навант
6-2 Функція енергозбереження Цей пристрій забезпечує функцію енергозбереження, що автоматично вимикає екран, коли виріб не використовується певний період час, з метою зменшення споживання енергії. Якщо виріб перемикається у режим енергозбереження, індикатор живлення набуває іншого кольору, що вказуватиме на увімкнення режиму енергозбереження. Коли виріб перебуває у режимі енергозбереження, живлення не вимикається і можна увімкнути екран знову натисненням будь-якої клавіші чи клацнувши кнопку миші.
6-3 Як звернутись у компанію SAMSUNG у різних країнах світу • У разі виникнення запитань або зауважень стосовно виробів Samsung звертайтесь у центр обслуговування клієнтів компанії SAMSUNG. NORTH AMERICA U.S.A 1-800-SAMSUNG(726-7864) http://www.samsung.com/us CANADA 1-800-SAMSUNG(726-7864) http://www.samsung.com/ca MEXICO 01-800-SAMSUNG(726-7864) http://www.samsung.com/mx LATIN AMERICA ARGENTINA 0800-333-3733 http://www.samsung.com/ar BRAZIL 0800-124-421 http://www.samsung.
EUROPE HUNGARY 06-80-SAMSUNG(726-7864) http://www.samsung.com/hu ITALIA 800-SAMSUNG(726-7864) http://www.samsung.com/it LUXEMBURG 02 261 03 710 http://www.samsung.com/lu NETHERLANDS 0900 - SAMSUNG (0900-7267864) (€ 0.10/Min) http://www.samsung.com/nl NORWAY 3 - SAMSUNG (7267864) http://www.samsung.com/no POLAND 0 801 1SAMSUNG (172678) http://www.samsung.com/pl 022 - 607 - 93 - 33 PORTUGAL 808 20-SAMSUNG (7267864) http://www.samsung.com/pt SLOVAKIA 0800-SAMSUNG(726-7864) http://www.
ASIA PACIFIC MALAYSIA 1800-88-9999 http://www.samsung.com/my NEW ZEALAND 0800 SAMSUNG (0800 726 786) http://www.samsung.com/nz 1-800-10-SAMSUNG(726-7864) http://www.samsung.com/ph PHILIPPINES 1-800-3-SAMSUNG(726-7864) 1-800-8-SAMSUNG(726-7864) 02-5805777 SINGAPORE 1800-SAMSUNG(726-7864) http://www.samsung.com/sg THAILAND 1800-29-3232 http://www.samsung.com/th 02-689-3232 TAIWAN 0800-329-999 http://www.samsung.com/tw VIETNAM 1 800 588 889 http://www.samsung.