User Manual

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Português
Apêndice
Solução de Problemas
Antes de chamar a assistência técnica, verifique as informações deste seção, para ver se é
possível resolver pessoalmente alguns problemas
Se precisar de assistência técnica, ligue para o número de telefone no cartão da garantia,
o número do telefone na contracapa deste manual ou contate o seu revendedor.
Tabela 2. Solução de Problemas
Sintoma Ação corretiva
Não há imagem na tela
•
Confira se os plugues do monitor e do
computador estão na tomada e se os aparelhos
estão ligados.
É visualizado “Desconectado
Verificar Conexão”
•
Verifique as conexões do cabo entre o
computador e o monitor.
É visualizado “Fora de Sincronismo”
•
Verifique a resolução máxima e a freqüência na
porta vídeo do computador.
•
Compare estes valores com os dados na tabela
Modos de Visualização, na página 26.
A imagem está clara demais ou
escura demais
•
Ajuste as configurações do Brilho ou do
Contraste.
A imagem está grande demais ou
pequena demais
•
Ajuste a configuração do Tamanho.
As cores estão destorcidas com
áreas escuras ou na sombra
•
Acione o recurso para Desmagnetização
O indicador de corrente está âmbar,
âmbar/verde piscando ou âmbar
piscando
•
O monitor está usando o sistema de gestão de
energia
Precisa do software do driver do
monitor
•
É possível carregar o driver do sito internet
http: //www.samsungelectronics.com
/support/
downloads/monitor/index.html