Operation Manual

91
Problemen oplossen
SIM GEBLOKKEERD Op verzoek van de netwerkproviders kan het toestel uitsluitend met
bepaalde typen SIM-kaarten worden gebruikt. Dit bericht betekent dat de
door u gebruikte SIM-kaart niet geschikt is voor dit toestel. Haal de SIM-
kaart uit het toestel en zet het weer aan. Als het bericht
Geen SIM-kaart
wordt weergegeven, moet u in de winkel waar u de kaart hebt gekocht
vragen of de kaart geschikt is voor uw toestel. Als dat niet zo is, neemt u
contact op met de klantenservice.
Ik krijg geen verbinding Controleer of u het juiste nummer hebt ingetoetst.
Als rechts boven in het scherm de letter R wordt weergegeven zonder
netwerknaam, kunt u alleen de alarmdiensten bellen.
Controleer of u alle rekeningen tijdig hebt betaald.
Controleer of de door u gebruikte SIM-kaart de gevraagde service biedt en
of de SIM-kaart niet verlopen is.
Schakel eventuele beperkingen op uitgaande oproepen uit.
Het is mogelijk dat het netwerk overbelast is. Probeer het later nog eens.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de technische helpdesk.
Geen inkomende oproepen Probeer een oproep te plaatsen om te controleren of het toestel en het
netwerk functioneren.
Schakel eventueel permanent doorschakelen uit (het pictogram voor
permanent doorschakelen wordt weergegeven).
Schakel eventuele beperkingen op inkomende oproepen uit.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de technische helpdesk.
Ontvangstkwaliteit bij bellen Bedek de bovenkant van het toestel niet met uw hand. Daar bevindt zich de
antenne: het toestel heeft dan de volle signaalsterkte nodig voor een
bruikbare ontvangstkwaliteit.
Ik kan geen bericht versturen Controleer of u het juiste nummer voor de mailbox hebt ingetoetst.
Selecteer het menu Berichten , selecteer Opties , Mailbox en controleer het
nummer. Vraag uw netwerkprovider om dit nummer.
Geen voicemailbox Controleer of u met deze SIM-kaart van deze dienst gebruik kunt maken.
Programmeer het toestel zo dat de doorgeschakelde oproep naar de
voicemailbox gaat. Gebruik hiervoor de informatie die door de provider is v
Voicemailpictogram knippert Bel het antwoordapparaat en beluister de nieuwe berichten om het te doen
verdwijnen.
In WAP-context:
bericht SERVER REAGEERT NIET
Zet het toestel uit en weer aan.
P ROBLEEM - S ITUATIE A CTIES
251729221_myC5-2_lu_nl.book Page 91 Mardi, 12. octobre 2004 2:43 14