Operation Manual

MF 6990dn - Agoris C935
- 131 -
14 - Problembehandlung
Behandlung von Problem mit der Druckqualität
Die Tabelle und die Abbildungen in diesem Abschnitt enthalten Probleme in Zusammenhang mit der Druckqualität,
sowie Gegenmaßnahmen, mit denen die Probleme behandelt werden können.
Falls die vorgeschlagenen Maßnahmen das aufgetretene Problem nicht beheben, führen Sie einen Neustart durch,
und wenden Sie sich dann ggf. an einen Wartungstechniker.
Problem Mögliche Ursache Lösung
 Beim Drucken
werden leere
Seiten ausgege-
ben.
 Auf der bedruck-
ten Seite befin-
den sich weiße
Stellen.
Eine oder mehrere
Tonerkartuschen sind defekt.
Entfernen Sie die Tonerkartuschen, und überprüfen
Sie deren Zustand.
Ersetzen Sie die defekten Tonerkartuschen.
Der Druckertreiber ist nicht
ordnungsgemäß konfiguriert.
Wählen Sie im Druckertreiber anstelle der Option
„Folie“ die Option „Normalpapier“.
Die verwendeten Medien sind
feucht.
Überprüfen Sie an dem Lagerort der Medien die
Luftfeuchtigkeit.
Entfernen Sie die feuchten Medien, und ersetzen Sie
sie durch trockene.
Der im Papierfach geladene
Medientyp weicht von dem im
Druckertreiber angegebenen
Medientyp ab.
Legen Sie den richtigen Medientyp in das Papierfach
ein.
Es werden mehrere Blätter auf
einmal in das Gerät eingezogen.
Entnehmen Sie die Blätter dem Papierfach, und
überprüfen Sie, ob die Papierbögen aneinander
haften.
Lockern Sie den Papierstapel (es sei denn, es
handelt sich um Folien), und legen Sie die Medien
wieder in das Papierfach zurück.
Die Medien sind nicht
ordnungsgemäß in die
Papierfächer geladen.
Entnehmen Sie die Blätter dem Papierfach, und
richten Sie die Vorderkanten der Blätter aneinander
aus.
Legen Sie sie in das Papierfach zurück, und richten
Sie die Führungen an dem Papierstapel aus.
Der Ausdruck
enthält nur eine
Farbe.
Eine oder mehrere
Tonerkartuschen sind defekt.
Entfernen Sie die Tonerkartuschen, und überprüfen
Sie deren Zustand.
Ersetzen Sie die defekten Tonerkartuschen.
Die bedruckten
Medien sind
zerknittert.
Die verwendeten Medien sind
feucht.
Entfernen Sie die feuchten Medien, und ersetzen Sie
sie durch trockene.
Das verwendete Medium wird
nicht unterstützt (Format,
Stärke, Art usw.).
Verwenden Sie ausschließlich unterstützte Medien
(s. Empfehlungen zum Papier [ 166]).
Möglicherweise sind die
Transferrollen oder die
Fixiereinheit defekt.
Überprüfen Sie den Zustand der Transferrollen und
der Fixiereinheit.
Wenden Sie sich an einen Wartungstechniker, wenn
die Transferrollen oder die Fixiereinheit ersetzt
werden müssen.