Operation Manual

/ 36 ROTWILD 2006/2007 – Ä nderungen vorbehalten / Subject to change
7 _ Garantiebestimmungen
_ ALLGEMEIN
ROTWILD Mountainbikes und Rennräder sind Qualitätsprodukte
aus hochwertigen Materialien. Alle ROTWILD Rahmen werden
sorgfältigst von Hand hergestellt und sowohl während der Ferti-
gung als auch vor der Auslieferung einer umfassenden Qualitäts-
kontrolle unterzogen. Sollten dennoch Mängel auftreten, ist Ihr
Fachhändler der Ansprechpartner. Um die Bearbeitung Ihrer Rekla-
mation reibungslos zu gestalten, ist es notwendig, dass Sie den
Kaufbeleg, Inspektionsnachweise sowie die gestempelte Garantie-
karte (User Manual) dazu mitbringen. Bewahren Sie diese deshalb
sorgfältig auf. Voraussetzung fü r die Garantie ist die Durchfü hrung
der Erstinspektion innerhalb von sechs Monaten ab Kaufdatum
sowie der jährlichen Inspektionen. Sämtliche Inspektionen mü ssen
von einem autorisierten Servicepartner durchgefü hrt werden. Wir
behalten uns vor, bei einer Rahmenreklamation eine Wertminde-
rung in Abzug zu bringen, abhängig von der Nutzungsdauer.
Bei Einsätzen außerhalb des Einsatzbereichs lehnen wir Gewähr-
leistungsansprü che grundsätzlich ab. Die Laufzeit der Garantie
beginnt mit Abschluss des Kaufvertrages (Kaufdatum).
_ GARANTIEUMFANG
MOUNTAINBIKE: Auf Rahmen, die bei einem autorisierten ADP
SALES-Händler fahrfertig montiert oder als separater Rahmen
gekauft wurden, gewähren wir dem Erstkä ufer 2 Jahre Garantie
im Falle eines Rahmenbruchs.
ROADBIKE (ROAD, CYCLOCROSS, CROSSROAD): Auf Rahmen,
die bei einem autorisierten ADP SALES-Händler fahrfertig montiert
oder als separater Rahmen gekauft wurden, gewähren wir dem
Erstkä ufer 5 Jahre Garantie im Falle eines Rahmenbruchs.
_ ERWEITERTE GARANTIE / KULANZ
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir dem
Erstkunden eine Garantie-/Kulanzleistung, bei der im
Reklamationsfall eine Wertminderung zum Abzug kommt.
Reklamation nach: ► ab 2-3 Jahren: Abzug 30 bis 40% (je nach Zustand).
► ab 3-4 Jahren: Abzug 40 bis 50% (je nach Zustand)
► Die in der Kulanzregelung auftretenden Umbaukosten trägt
der Kunde. Eine Umbaupauschale seitens ADP ENGINEE-
RING entfällt.
Diese Garantiezeiten beziehen sich auf Material- und/oder
Konstruktionsfehler, die zum Bruch des Rahmens fü hren. Diese
Garantie ist ausdrü cklich beschränkt auf die Reparatur oder den
Ersatz eines Rahmens mit einem Fehler. Sollte ein Rahmen ersetzt
werden mü ssen, so erfolgt dies grundsätzlich nur durch ein Modell
gleicher Art oder ein vergleichbares Modell.
_ GARANTIEAUSSCHLUSS
Garantieansprü che sind ausgeschlossen bei:
► schuldhaft vom Käufer oder Dritten herbeigefü hrten Schäden,
► bei Unfallschäden oder Schäden durch höhere Gewalt,
► bei unterbliebener oder nicht ordnungsgemäßer Durchfü h-
rung der Inspektionen
► bei unsachgemäß em, nicht sorgfältigen Gebrauch oder un-
sachgemäßer oder nicht sorgfältiger Pflege des Produktes,
► bei Schäden, die auf nicht fachmännisch durchgefü hrten
Reparaturen, Umbauten oder dem Umbau von Teilen am
Produkt beruhen,
► bei Reparatur unter Einsatz von Gebrauchtteilen,
► bei Gebrauchsspuren, die die Gebrauchsfähigkeit des Bikes
nicht beeinträchtigen,
► bei Veränderung des Rahmens oder der Komponenten
(Bohren, Sägen, Feilen, Sandstrahlen, usw.)
Bei Einsätzen der Räder außerhalb ihres Einsatzbereiches lehnen
wir Garantieansprü che grundsätzlich ab.
_ GEWÄ HRLEISTUNG LACKIERUNG
Jeder Rahmen wird von Hand gebü rstet und erhält dadurch sein
individuelles Finish. Aus diesem Grund ist es möglich, dass von
Rahmen zu Rahmen gewisse Unterschiede im Finish auftreten –
dies ist von uns gewollt und daher kein Reklamationsgrund. Auf
die Pulverbeschichtung der ROTWILD Rahmen gewähren wir
dem Erstkäufer 1 Jahr Garantie. Lackschäden durch äußere Ein-
wirkungen oder Dekorschäden sind mit dieser Garantieleistung
nicht abgedeckt.
_ WEITERE HINWEISE
Bei Rahmen, die missbraucht worden oder deren Herstellungs-
nummern geändert, unleserlich gemacht oder entfernt worden
sind, erlischt jeglicher Garantieanspruch.
Beachten Sie: Verschleißteile sind von der Garantie ausgeschlos-
sen. Es gelten die gesetzlichen Leistungen von 6 Monaten.
Alle original montierten Teile sowie Federgabeln und Federele-
mente unterliegen den Garantiebestimmungen des jeweiligen
Herstellers und/oder dessen Importeurs. Über deren Garantiebe-
stimmungen und -zeiten hinaus können wir keine weitere Garan-
tie leisten. Informieren Sie sich bitte bei Ihrem Fachhändler oder
dem betreffenden Hersteller ü ber die einzelnen Bestimmungen
der Komponenten.
Werden an abgelehnten Reklamationen Reparaturen, Service
oder Umbauten von uns vorgenommen, behalten wir uns diese
Leistung zuzü glich der verwendeten Ersatzteile zu berechnen.
Jede Reparatur und jeder Service muss vorher von Ihnen mit
unserer Serviceabteilung abgesprochen werden.
Wir haften nicht fü r Unfall- und Folgeschäden. Der Benutzer trägt
das Risiko bei Personen- und Sachschäden, wenn das ROTWILD
Rad zu irgendeinem Zeitpunkt fü r Stunt-Fahrten, Renneinsätze
und ähnliche Aktivitäten benutzt wird. Garantieleistungen werden
nur bei Fehlern in Material oder Verarbeitung erbracht. Niemals
bei Überlastungs- oder Ermü dungsbrü chen. Dies gilt auch fü r
Kraft- oder Motorunterstü tzung jeder Art, fü r Rennen und alles,
was ü ber eine normale Nutzung hinausgeht.
ROTWILD Räder sind mit Komponenten weltweiter Zulieferer
ausgestattet. Technische und Farbänderungen sowie Verbesse-
rungen aus technischer Sicht können ohne Vorankü ndigung
vollzogen werden.
Die endgü ltige Entscheidung, inwieweit ein Teil im Garantie-
schutz inbegriffen ist, obliegt unseren Technikern.
_ GELTENDMACHUNG DER GARANTIE
Zur Geltendmachung der Garantie mü ssen der Kaufvertrag, die
vollständig ausgefü llte, gestempelte Garantiekarte (User Manual)
sowie die Inspektionsbestätigungen in der Bedienungsanleitung
dem autorisierten Servicehändler vorgelegt werden. Die Garantie-
karte ist nur mit dem Händlerstempel und Kaufdatum oder in Ver-
bindung mit dem Kaufbeleg gü ltig.