Installation Instructions Manual

Pub. No. 2093-IN004A-MU-P - December 2006
Copyright © 2006 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Printed in the U.S.A.
当社のサポートサービス
ロックウェル・オートメーションは、製品の使用を支援するための技術情報を
Web から提供しています。http://support.rockwellautomation.com では、技術資料、
知識ベースの FAQ、テクニカルノートやアプリケーションノート、サンプルコー
ドやソフトウェア・サービス・パックへのリンク、およびこれらのツールを最大
限活用するようにカスタマイズできる MySupport 機能を探すことができます。
設置、構成、およびトラブルシューティングのさらなるテクニカル電話サポート
のために、TechConnect Support programs を提供しています。詳細は、代理店また
はロックウェル・オートメーションの支店に問い合わせるか、または
http://support.rockwellautomation.com
をご覧ください。
設置支援
設置から 24 時間以内にハードウェアモジュールに問題が発生した場合は、まず
本書に記載された情報を確認してください。また、モジュールの起動と動作を初
期支援する特別なカスタマサポート番号に連絡することもできます。
製品の返品
ロックウェル・オートメーションでは、製造工場から出荷されるときに製品が完
全に動作することをテストしていますが、製品が機能せず返品する必要があると
きには、以下の手続きを行ってください。
米国
1.440.646.3223
月曜日～金曜日、AM8:00 ～ PM5:00（東部標準時間）
米国以外 テクニカルサポートについては、地域のロックウェル・オートメー
ションの代理店に連絡してください。
米国 代理店に連絡してください。返品手続きを行なうには、代理店にカ
スタマサポートのケース番号を知らせる必要があります（ケース番
号は上記の電話番号に問い合わせる）。
米国以外 返品手続きについては、地域のロックウェル・オートメーションの
支店にお問い合わせください。