User guide
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重要事項
重要事項
このセクションでは、Rimage Prism プリンタに関して、サポートについての問い合わせ先、安全性および法令順守について、および
製品仕様について説明します。
サポート情報
米国、アジア/太平洋、メキシコ/ラテンアメリカ ヨーロッパ
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
USA
宛先：Rimage Services
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach Germany
Rimage Services 連絡先: www.rimage.com/support
ナレッジベース: http://rimage.custhelp.com
ログインして [質問する] タブを選択してください。
電話:
北米: 800-553-8312
アジア/太平洋、メキシコ/ラテンアメリカ : 952-946-0004
ファックス: 952-946-6956
Rimage Services Europe 連絡先: www.rimage.de
電子メール: support@rimage.de
電話: +49-(0) 1805-7462-43
ファックス: +49-(0) 6074-8521-100
Rimage Services にお問い合わせになる際は、以下の情報をご
用意ください。
• システムのシリアル番号およびソフトウェアのバージョン
• エラーの機能的または技術的説明
• 表示されたエラーメッセージ文
ご使用中の Rimage 製品情報:
念のため、ご使用中の Rimage 製品の情報をお控えください。
注記: 交換用のプリンタを受領した場合は、必ずここでシリ
アル番号を更新してください。
シリアル番号:
製品名:
購入日:
詳細情報はネットワークから
www.rimage.com/support で、Rimage の世界でトップレベルのサポートとサービスを受けることができます。
[サポート] のホーム画面から、以下の操作を行います。
1. ご使用の製品シリーズを選択します。
2. ご使用の製品を選択します。
3. 製品ページで詳細をご覧いただけます。
ご使用の製品のページから、以下の場所にアクセスすることが
できます。
• 最新のソフトウェアおよびファームウェアの更新情報
• 製品仕様
• 最新のドキュメント
• 現行ファームウェアとドライバのダウンロード
技術サポート
Rimage PrismPlus! プリンタのサポートは、正規代理店が窓口になっています。
- 重要! 更新情報をお知らせできるよう、必ず Prism プリンタを登録してください。
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