Anwenderanleitung Erste Schritte Einlegen von Papier Fehlerbehebung Nicht in diesem Handbuch vorliegende Informationen finden Sie in den HTML/PDF-Dateien auf der mitgelieferten CD-ROM. Bevor Sie das Gerät verwenden, lesen Sie unbedingt die Sicherheitshinweise in "Bitte zuerst lesen" für eine sichere und korrekte Verwendung.
INHALTSVERZEICHNIS Handbücher zu diesem Gerät........................................................................................................................... 3 Verzeichnis der Handbücher............................................................................................................................. 5 1. Erste Schritte Wichtige Informationen......................................................................................................................................
Festlegen eines Papierformats.....................................................................................................................48 Festlegen eines Papiertyps.......................................................................................................................... 49 Konfigurieren der Umschlagseinstellungen über das Bedienfeld............................................................ 49 3. Fehlerbehebung Akustische Signale..................................................
Handbücher zu diesem Gerät Lesen Sie dieses Handbuch sorgfältig, bevor Sie das Gerät verwenden. Beziehen Sie sich auf die Handbücher, die dem Gebrauch des Geräts entsprechen. • Die Anzeigemethode für das Handbuch variiert je nach Handbuch. • Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe Reader muss installiert sein, um die Handbücher als PDFDateien anzuzeigen. • Zur Anzeige der HTML-Handbücher muss ein Webbrowser installiert sein.
• Aktivieren Sie die SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer). • Ändern Sie das Passwort des Administrators mit Web Image Monitor. Details finden Sie in der Sicherheitsanleitung. Lesen Sie zur Einstellung der erweiterten Sicherheitsfunktionen oder der Anwender- und Administratorauthentifizierung unbedingt dieses Handbuch. Treiber-Installationsanleitung Erläutert die Installation und Konfiguration der Treiber.
Verzeichnis der Handbücher Handbuch im Druckformat enthalten PDF-Handbuch enthalten HTML-Handuch enthalten Nein Ja Nein Bitte zuerst lesen Ja Nein Nein Kurzanleitung zur Installation Ja Nein Nein Bedienungsanleitung Nein Nein Ja Sicherheitsanleitung Nein Ja Nein Treiber-Installationsanleitung Nein Ja Nein Titel des Handbuchs Anwenderanleitung • Die Bedienungs- und Treiber-Installationanleitung sind auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch und Russi
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1. Erste Schritte In diesem Abschnitt werden die Symbole, die in den mit dem Drucker gelieferten Handbüchern verwendet werden, die verfügbaren Optionen sowie die Namen und Funktionen der Komponenten erläutert. Wichtige Informationen Hinweise zum Lesen der Handbücher In den Handbüchern verwendete Symbole Dieses Handbuch verwendet die folgenden Symbole: Weist auf wichtige Punkte beim Betrieb des Geräts und Erläuterungen wahrscheinlicher Ursachen für Papierstau, Vorlagenbeschädigung und Datenverlust hin.
1. Erste Schritte Haftungsausschluss Änderungen dieses Handbuchs sind ohne Vorankündigung vorbehalten. Soweit gesetzlich zulässig haftet der Hersteller in keinem Fall für jegliche Schäden, die sich aus einem Versagen dieses Geräts, Verlusten von Dokumenten oder Daten oder der Verwendung bzw. Nichtverwendung dieses Produkts und den damit gelieferten Handbüchern ergeben. Stellen Sie sicher, dass Sie stets Kopien oder Sicherungen der im Gerät gespeicherten Daten besitzen.
Wichtige Informationen Bei den folgenden Informationen handelt es sich um regionsspezifische Angaben. Lesen Sie die Informationen unter dem Symbol, das der Region Ihres Druckers entspricht.
1. Erste Schritte Anleitung zu Bezeichnungen und Funktionen der Komponenten Anleitung zu Komponenten • Halten Sie die Lüfter des Geräts immer frei. Ansonsten kann aufgrund überhitzter Komponenten ein Brand ausbrechen. Äußere Bauteile: Vorderansicht 14 1 2 3 4 13 12 5 11 10 6 9 8 7 CZF044 1. Vordere Abdeckung Öffnen, um auf das Innere des Druckers zuzugreifen und den Papierstau zu entfernen. Öffnen, um die Druckerkartusche und die Trommeleinheit zu ersetzen. 2.
Anleitung zu Bezeichnungen und Funktionen der Komponenten 4. Bedienfeld Details finden Sie unter S. 14 "Anleitung zu den Namen und Funktionen des Bedienfeldes". 5. Lüftungsöffnungen Vermeiden Überhitzung. 6. Öffnungsknopf für die vordere Abdeckung Drücken Sie diese Taste, um die vordere Abdeckung zu öffnen. 7. Papierformat-Wahlscheibe Mit dieser Wahlscheibe können Sie das Papierformat auswählen.
1. Erste Schritte Äußeres: Ansicht von hinten 6 1 5 2 4 3 CZF003 1. Lüftungsöffnungen Vermeiden Überhitzung. 2. Netzanschluss Verbinden Sie hier das Netzkabel mit dem Drucker. Stecken Sie das andere Ende in eine Steckdose. 3. Öffnungshebel der hinteren Abdeckung Ziehen Sie an diesem Hebel, um die hintere Abdeckung zu öffnen. 4. Hintere Abdeckung Diese Abdeckung öffnen, um auf das Druckerinnere zugreifen zu können. Hier öffnen, um die Fixiereinheit zu ersetzen oder um den Umschlaghebel zu verwenden.
Anleitung zu Bezeichnungen und Funktionen der Komponenten Innenbereich: Vorderansicht 1 2 CZF002 1. Druckkartusche Auf dem Bildschirm werden Meldungen angezeigt, wenn die Druckkartusche ausgetauscht oder eine neue Kartusche vorbereitet werden muss. Einzelheiten zu den auf dem Bildschirm angezeigten Meldungen, wenn Verbrauchsmaterialien ersetzt werden müssen, finden Sie im Handbuch "Bedienungsanleitung".
1. Erste Schritte 1. Fixiereinheit Auf dem Bildschirm werden Meldungen angezeigt, wenn die Fixiereinheit ausgetauscht oder eine neue Fixiereinheit vorbereitet werden muss. Einzelheiten zu den auf dem Bildschirm angezeigten Meldungen, wenn Verbrauchsmaterialien ersetzt werden müssen, finden Sie im Handbuch "Bedienungsanleitung". Die Fixiereinheit ist im Wartungskit einbegriffen. Anleitung zu den Namen und Funktionen des Bedienfeldes Diese Abbildung zeigt das Bedienfeld des Druckers.
Anleitung zu Bezeichnungen und Funktionen der Komponenten 3. Taste [Menu] Drücken Sie diese Taste, um die aktuellen Druckereinstellungen vorzunehmen und zu überprüfen. Drücken Sie diese Taste, um die Standardeinstellungen Ihren Anforderungen anzupassen. Siehe S. 20 "Anzeige der Druckerkonfigurationsbildschirme über das Bedienfeld". 4. Taste [Job Reset] Drücken, um den aktuellen Druckjob zu annullieren. 5. Ein/Aus-Anzeige Leuchtet, wenn der Drucker bereit ist, Daten von einem Computer zu empfangen.
1. Erste Schritte 1. Betriebsstatus oder Meldungen Zeigt den Status des Druckers und Meldungen an. 2. [JobReset] Drücken, um den aktuellen Druckjob zu annullieren. 3. [Verbrmat] Drücken, um Informationen über die Verbrauchsmaterialien des Druckers anzuzeigen.
Ein/Ausschalten des Geräts Ein/Ausschalten des Geräts In diesem Abschnitt wird das Ein-/Ausschalten des Druckers beschrieben. Einschalten 1. Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker fest in der Wandsteckdose sitzt. 2. Drücken Sie den Hauptschalter. CZF031 Die Netzanzeige beginnt zu leuchten. Ausschalten • Wenn Sie den Stecker aus der Wandsteckdose ziehen, ziehen Sie immer am Stecker und nicht am Kabel. Andernfalls kann das Netzkabel beschädigt werden.
1. Erste Schritte 1. Drücken Sie den Hauptschalter. CZF031 Die Netzspannung wird automatisch ausgeschaltet, wenn das Gerät vollständig heruntergefahren ist. Wenn sich das Gerät nicht innerhalb von 10 Minuten abschaltet, wenden Sie sich an den Kundendienst. Energie sparen Dieser Drucker verfügt über folgende Energiesparfunktionen: Ruhemodus Der Drucker wechselt automatisch in den Ruhe-Modus, wenn seit dem letzten Vorgang oder Druck ein bestimmter Zeitraum verstrichen ist.
Ein/Ausschalten des Geräts • Während der Aufwärmphase • Während Daten verarbeitet werden • Wenn die Bedienvorgänge während des Drucks ausgesetzt werden • Wenn die Datenempfangsanzeige blinkt • Der Drucker verbraucht im Ruhemodus weniger Energie, nimmt aber längere Zeit für den Start des Druckvorgangs in Anspruch.
1. Erste Schritte Anzeige der Druckerkonfigurationsbildschirme über das Bedienfeld Auf den Konfigurationsbilddschirmen können Sie die Standardeinstellungen ändern oder festlegen. • Geben Sie das Passwort ein, wenn ein Authentifizierungsbildschirm angezeigt wird. Nähere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator. 1. Taste [Menu] drücken. CZF042 2. Wählen Sie Einstellungen, die Sie ändern möchten. Drücken Sie die [ ] oder [ ] Taste, um die nächste bzw. vorherige Option anzuzeigen. 3.
Verwendung von Web Image Monitor Verwendung von Web Image Monitor Mit Web Image Monitor können Sie den Druckerstatus prüfen und die Einstellungen ändern. Verfügbare Funktionen Sie können folgende Funktionen per Fernzugriff mithilfe von Web Image Monitor von einem ClientComputer aus durchführen.
1. Erste Schritte • Wenn der HTTP-Port deaktiviert ist, kann über die URL des Druckers keine Verbindung zum Drucker hergestellt werden. Die SSL-Einstellung muss am Drucker aktiviert sein. Nähere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator. • Bei Verwendung von Firefox variieren die Schriftarten und die Farben möglicherweise oder Tabellen werden möglicherweise nicht ordnungsgemäß konfiguriert dargestellt.
Verwendung von Web Image Monitor 1. Starten Sie Ihren Web-Browser. 2. Geben Sie "http://(IP-Adress oder Hostname des Druckers)/" in die URL-Zeile Ihres Webbrowsers ein. Die Startseite des Web Image Monitor erscheint. Wenn der Hostname des Druckers beim DNS- oder WINS-Server registriert wurde, können Sie ihn eingeben.
1. Erste Schritte 3. Hilfe Indem Sie im Kopfzeilenbereich auf die Schaltfläche "Hilfe" ( ) klicken, rufen Sie den Inhalt der Hilfe auf. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Hilfe" ( ) im Arbeitsbereich klicken, werden die Hilfethemen für die im Arbeitsbereich aufgeführten Optionen angezeigt. Das Anzeigen der Hilfe erfordert eine Internetverbindung. 4. Aktualisieren Klicken Sie auf in der oberen rechten Ecke des Arbeitsbereichs, um die Druckerinformationen zu aktualisieren.
2. Einlegen von Papier In diesem Kapitel werden die verfügbaren Magazine und Ablagen für jedes Papierformat und jeden Papiertyp erklärt und es wird erläutert, wie Papier in die Papierablagen eingelegt wird. Einlegen von Papier Um die erwarteten Druckergebnisse zu erhalten, ist es wichtig, ein geeignetes Einzugsmagazin für das Format, den Typ und das Gewicht des Papiers auszuwählen, das Sie für den Druck verwenden wollen.
2. Einlegen von Papier Papierformat-Spezifikationen Die folgenden Tabellen zeigen die Papierformate an, die in jedes Papiermagazin eingelegt werden können. Die Spalte „Papierformat“ enthält die Namen der Papierformate sowie deren Maße in Millimeter und Zoll. Die Symbole und zeigen die Papierausrichtung in Relation zum Druckergehäuse an. Die Buchstaben in den Tabellen zeigen Folgendes an: • A: Wählen Sie das Papierformat über das Bedienfeld aus.
Papierformat-Spezifikationen Zollformate Bezeichnung des Papierformats Tatsächliches Format Bypass Magazin 1 Magazin 2 Zweiseitig 81/2 × 14 8,5" × 14" A B B 81/2 × 13 8,5" × 13" A C C 81/2 × 11 8,5" × 11" A B B 81/4 × 14 8,25" × 14" A C C 81/4 × 13 8,25" × 13" A C C 8 × 13 8" × 13" A C C 8 × 101/2 8" × 10,5" A C C - 8 × 10 8" × 10" A C C - 71/4 × 101/2 7,25" × 10,5" A C C - 5,5" × 8,5" A B B - 51/2 × 81/2 5,5" × 8,5" A - - - 41/8 × 91/2 4,12
2.
Papiertyp-Spezifikationen Papiertyp-Spezifikationen In der nachstehenden Tabelle sind die Papiertypen aufgeführt, die in jedes Magazin eingelegt werden können. Das tatsächliche Papiergewicht ist in der Tabelle „Papiergewicht“ durch die Zahlen in der Spalte „Papiergewicht-Nr.“ angegeben. Verwenden Sie beide Tabellen, um das richtige Papierformat für das Papier, das Sie verwenden, anzugeben. Die Buchstaben in den Tabellen zeigen Folgendes an: • A: Unterstützt • : Sie können das Papier beidseitig bedrucken.
2. Einlegen von Papier Papiergewicht Nr. Papiergewicht 1 52–65 g/m2 (14–18 lb. BOND) 2 66–74 g/m2 (18–20 lb. BOND) 3 75–90 g/m2 (20–24 lb. BOND) 4 91–105 g/m2 (24–28 lb. BOND) 5 106-130 g/m2 (28-35 lb. BOND) 6 131–162 g/m2 (35 lb. BOND–90 lb. INDEX) *1 Für diesen Papiertyp muss das Papiergewicht nicht angegeben werden. • Wenn Sie [Dickes Papier 2] auswählen, kann sich die Druckgeschwindigkeit ändern.
Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf Papier Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf Papier • Versuchen Sie nicht, auf geheftete Blätter, Aluminiumfolie, Kohlepapier oder eine andere leitfähige Papiersorten zu drucken. Es besteht Feuergefahr. Vorsichtsmaßnahmen • Empfohlenes Papier: Papier mit einem Calciumcarbonat-Anteil (CaCO3) von 15 % oder weniger. • Um zu verhindern, dass mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen werden, fächern Sie das Papier auf, bevor Sie es einlegen.
2. Einlegen von Papier Papierlagerung Bei der Papierlagerung die folgenden Vorsichtsmaßnahmen befolgen: • Das Papier niemals an Orten lagern, an denen es direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist. • Papier nicht in feuchter Umgebung lagern (Luftfeuchtigkeit bis maximal 70 %). • Papier auf einer ebenen Fläche lagern. • Nicht senkrecht stapeln. • Bewahren Sie geöffnete Papierpakete in Plastikbeuteln auf.
Einlegen von Papier in Papiermagazine Einlegen von Papier in Papiermagazine Im folgenden Beispiel wird Papier in Magazin 1 eingelegt. • Achten Sie beim Einlegen von Papier darauf, sich nicht Ihre Finger einzuklemmen oder zu verletzen. • Achten Sie bei Verwendung des Umschlaghebels darauf, sich nicht Ihre Finger einzuklemmen oder zu verletzen. • Einzelheiten zu Ablagen und Magazinen, in die die jeweiligen Papierformate und -typen eingelegt werden können, finden Sie unter S.
2. Einlegen von Papier CYN916 1. Ziehen Sie das Papiermagazin vorsichtig heraus. Papierformatrad entsprechend dem Format und der Einzugsrichtung des im Papiermagazin eingelegten Papiers anpassen. CZF027 2. Ziehen Sie das Magazin vorsichtig bis zum Anschlag heraus. Heben Sie die Vorderseite des Magazins an und ziehen Sie es dann aus dem Drucker heraus. CZF028 Legen Sie das Magazin auf eine ebene Oberfläche.
Einlegen von Papier in Papiermagazine 3. Drücken Sie den Clip an der seitlichen Papierführung zusammen und verschieben Sie die Führung gemäß dem Papierformat. CXC613 4. Die Endpapierführung zusammendrücken und nach innen auf das Standardformat verschieben. CXC614 5. Fächern Sie das Papier vor dem Einlegen in das Papiermagazin auf. CBK254 6. Legen Sie den neuen Papierstapel mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein.
2. Einlegen von Papier CXC666 7. Richten Sie die Papierführungen so aus, dass keine Lücken entstehen. Das eingelegte Papier sollte im Magazin höchstens ein paar Millimeter Spielraum haben. Wenn das eingelegte Papier zu viel Spielraum hat, können die Kanten des Papierblatts an den Öffnungen der Hebeplatte des Magazins hängenbleiben. Dadurch kann das Blatt geknickt oder ein Papierstau verursacht werden. 8.
Einlegen von Papier in Papiermagazine Einlegen von Papier mit einem größeren Format als A4 oder 81/2 × 11 Verlängern Sie das Magazin, wenn Sie Papier, das größer als A4 oder 81/2 × 11 ist, in Magazin 1 einlegen. 1. Ziehen Sie das Magazin aus dem Drucker. Bezüglich weiterer Einzelheiten siehe die Schritte 1 und 2 unter S. 33 "Einlegen von Papier in Papiermagazine". 2. Schieben sie die Arretierungen nach innen, um das Magazin freizugeben. Schieben Sie das Magazin dann bis zum Anschlag. 1 2 1 2 CXC607 3.
2. Einlegen von Papier Einlegen von Papier in den Bypass • Einzelheiten zu Ablagen und Magazinen, in die die jeweiligen Papierformate und -typen eingelegt werden können, finden Sie unter S. 26 "Papierformat-Spezifikationen" und S. 29 "PapiertypSpezifikationen". • Stellen Sie sicher, dass der Papierstapel die obere Grenzmarkierung nicht überschreitet. Ist der Stapel zu hoch, kann es zu Papierstaus kommen. • Mischen Sie keine verschiedenen Papiertypen.
Einlegen von Papier in den Bypass 2. Die Papierführungen an beiden Seiten nach außen schieben und dann das Papier mit der Druckseite nach oben bis zum Anschlag einlegen. 1 2 1 CZF038 3. Die Papierführungen an beiden Seiten auf die Papierbreite einstellen. CZF039 • Wenn Sie den Bypass verwenden, wird empfohlen, die Papierausrichtung auf einzustellen. • Briefbögen müssen in der angegebenen Richtung eingelegt werden. Details finden Sie unter S.
2. Einlegen von Papier Papier mit fester Ausrichtung oder zweiseitiges Papier Papier mit fester Ausrichtung (von oben nach unten) oder zweiseitiges Papier (zum Beispiel Briefbogenpapier, gelochtes Papier oder kopiertes Papier) wird möglicherweise nicht korrekt bedruckt, je nachdem, wie das Papier ausgerichtet wird. Einstellungen über das Bedienfeld Stellen Sie unter [Briefbogeneinstellungen] [Autom. Erk.] ein und legen Sie dann das Papier wie in der Tabelle unten ein.
Papier mit fester Ausrichtung oder zweiseitiges Papier • Um Briefbogenpapier zu bedrucken, wenn [Briefbogeneinstellungen] auf [Automatische Erkennung] eingestellt ist, müssen Sie in den Einstellungen des Druckertreibers [Briefbogen] als Papiertyp festlegen. • Für weitere Informationen zum 2-seitigen Drucken siehe Bedienungsanleitung.
2. Einlegen von Papier Einlegen von Umschlägen In diesem Abschnitt finden Sie verschiedene Informationen über und Empfehlungen für Umschläge. • Das Innere des Geräts kann sehr heiß sein. Berühren Sie die mit dem Hinweis “Heiße Oberfläche” markierten Teile nicht. Es besteht Verletzungsgefahr. • Einige der Bauteile im Geräteinneren werden sehr heiß. Gehen Sie beim Entfernen von gestautem Papier daher vorsichtig vor. Andernfalls besteht die Gefahr von Verbrennungen.
Einlegen von Umschlägen 3. Die hintere Abdeckung schließen. CZF114 • Heben Sie den Umschlaghebel nach dem Bedrucken von Umschlägen wieder an. Spezifikationen von Umschlägen • Verwenden Sie keine Fensterumschläge. • Umschläge, insbesondere solche mit Klebstoff an den Laschen, können zusammenkleben. Fächern Sie die Umschläge vor dem Einlegen auf, um sie voneinander zu lösen. Wenn die Umschläge weiterhin zusammenkleben, legen Sie sie nacheinander ein.
2. Einlegen von Papier Ausrichtung Papiermagazin 1 Bypass Umschläge • Klappen: geschlossen • Klappen: geschlossen • Untere Seite von Umschlägen: rechts zum Drucker • Untere Seite von Umschlägen: rechts zum Drucker • Druck-Seite: nach oben • Druck-Seite: nach oben Wählen Sie beim Einlegen von Umschlägen am Bedienfeld und über den Druckertreiber die Option "Umschlag" als Papertyp und geben Sie die Dicke der Umschläge an. Details finden Sie unter S.
Einlegen von Umschlägen • Bestimmte Umschlagtypen können gewellt, beschmutzt oder falsch bedruckt ausgegeben werden. Wenn Sie einen Umschlag in Volltonfarbe bedrucken, können an der Stelle, an der die überlappenden Kanten des Umschlags diesen dicker machen, Linien sichtbar werden. Drucken auf Umschläge mit Windows (PCL 6/PostScript 3) 1. Öffnen Sie nach dem Erstellen eines Dokuments das Dialogfeld [Druckeinstellungen] in der nativen Anwendung des Dokuments. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte [Detaill.
2. Einlegen von Papier 2. Klicken Sie auf die Registerkarte [Papier] und konfigurieren Sie dann die folgenden Einstellungen: • Einzugsmagazin: Wählen Sie das Papiermagazin aus, in das die Umschläge eingelegt werden. • Dokumentenformat: Wählen Sie das Umschlagformat aus. • Typ: Wählen Sie [Umschlag]. Ändern Sie bei Bedarf weitere Druckeinstellungen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe. 3. Klicken Sie auf [OK]. 4.
Einlegen von Umschlägen 6. Wechseln Sie zum Menü „Funktionssätze:“, um folgende Einstellungen zu konfigurieren: • Papiertyp: Wählen Sie [Umschlag]. 7. Ändern Sie bei Bedarf weitere Druckeinstellungen. 8. Den Druckvorgang über den Bildschirm Druckeinstellungen der Anwendung starten. • Konfigurieren Sie die Papiereinstellungen entsprechend sowohl am Druckertreiber als auch am Bedienfeld. Einzelheiten zu den Einstellungen am Bedienfeld finden Sie unter S.
2. Einlegen von Papier Papiereinstellungen In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Papierformat und -Typ über das Bedienfeld festgelegt werden. • Wenn unter [Prio. Magazineinstellung] [Geräteeinstellung(en)] ausgewählt ist, haben die im Druckerbedienfeld vorgenommenen Papiereinstellungen Priorität über den Einstellungen des Druckertreibers oder der Druckerbefehle. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Papiereinstellungen 2. Wählen Sie [Format des Drucker-Bypass] oder [Papierformat: (Magazinname)] Drücken Sie [OK] 3. Wählen Sie [Ben.def Form] Drücken Sie [OK] 4. Geben Sie den horizontalen Wert ein 5. Geben Sie den vertikalen Wert ein Drücken Sie [OK] Drücken Sie [OK] • Details zu den verfügbaren Papierformaten finden Sie unter S. 26 "Papierformat-Spezifikationen".
2. Einlegen von Papier 2. Wählen Sie [Format des Drucker-Bypass] oder [Papierformat: Magazin1] [OK] 3. Wählen Sie den Umschlagtyp aus Drücken Sie [OK] 4. Wählen Sie [Papiertyp: (Magazinname)] 5. Wählen Sie [Umschlag] Drücken Sie Drücken Sie [OK] Drücken Sie [OK] 6. Drücken Sie [Escape] 7. Wählen Sie [Wartung] Drücken Sie [OK] 8. Wählen Sie [Einstellung Umschlag] Drücken Sie [OK] 9. Wählen Sie das Magazin aus, für das Sie die Papierdicke ändern wollen [OK] 10.
3. Fehlerbehebung Dieses Kapitel bietet Lösungen für allgemeine Probleme und erklärt außerdem, wie unerwünschte Druckergebnisse korrigiert werden. Akustische Signale In der folgenden Tabelle werden verschiedene Signalmuster, die der Drucker ausgibt, um Anwender auf bestimmte Druckerbedingungen hinzuweisen, und die Bedeutung der Signalmuster beschrieben. Tonfolge Bedeutung Ursache Ein kurzer Piepton Bedienfeld-/ Bildschirmeingabe akzeptiert. Es wurde eine Taste am Bedienfeld gedrückt.
3. Fehlerbehebung Überprüfen der Anzeigeleuchten, Statussymbole und Meldungen auf dem Bedienfeld Anzeigen In diesem Abschnitt werden die Anzeigen beschrieben, die angezeigt werden, wenn der Anwender Papierstaus entfernen, Papier einlegen oder andere Vorgänge durchführen muss. Anzeige : Anzeige Papierstau Status Erscheint bei einem Papierstau. Einzelheiten zum Entfernen von gestautem Papier finden Sie unter S. 79 "Gestautes Papier entfernen".
Falls die USB-Verbindung nicht hergestellt werden kann Falls die USB-Verbindung nicht hergestellt werden kann Problem Ursache Lösung Der Drucker wird nicht automatisch erkannt. Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen. Ziehen Sie das USB-Kabel, schalten Sie den Drucker aus und schalten Sie ihn dann wieder an. Nach vollständigem Booten des Druckers das USB-Kabel wieder anschließen. Windows hat die USBEinstellungen bereits konfiguriert.
3. Fehlerbehebung Wenn Meldungen angezeigt werden In diesem Abschnitt werden die Hauptmeldungen beschrieben, die im Bedienfeld-Display, in den gedruckten Fehlerprotokollen oder den Berichten angezeigt werden. Erscheinen andere Meldungen, sind die im Display angezeigten Anweisungen zu befolgen. Statusmeldungen Nachricht Status "Toner wird zugeführt" Das Gerät führt den Toner zu. "Bitte warten..." Diese Meldung kann einige Sekunden lang angezeigt werden.
Wenn Meldungen angezeigt werden Nachricht Ursache Lösung " (A2) Vord. Abd. öffnen und Papier entfer." Entfernen Sie die falsch eingezogene Vorlage aus dem Bypass. Um den Fehler zurückzusetzen, müssen Sie die vordere Abdeckung öffnen und wieder schließen. Details finden Sie unter S. 79 "Gestautes Papier entfernen". " (B) Vord. Abd. öffnen und Papier entfer." Öffnen Sie die vordere Abdeckung und entfernen Sie das gestaute Papier aus dem internen Papiervorschubweg. Details finden Sie unter S.
3. Fehlerbehebung Nachricht Ursache "@Remote-Zert.akt. fehlg." Die Aktualisierung des Remote- Schalten Sie den Drucker aus und Zertifikats ist fehlgeschlagen. dann wieder ein. Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung. "Verb. ncht mgl.=>Komm.Serv. Proxy-Anwender/-passw. pr." Der Proxy-Anwendername oder das Passwort sind falsch. Prüfen Sie die Proxyservereinstellungen und ändern Sie ggf. den Anwendernamen und/oder das Passwort.
Wenn Meldungen angezeigt werden Nachricht Ursache Lösung "Passwort eingeben." Benutzerbeschränkung ist aktiviert. Zum Erhalt des Passwortes kontakieren Sie bitte Ihren Administrator. "Verb. mit Server für Ferndiagnose fehlg." Der Drucker kann nicht mit dem Remote Communication Gate kommunizieren. Überprüfen Sie die Verbindung mit dem Remote Communication Gate. "Unabhäng. Tonerzulieferer" Toner von Drittanbieter ist eingesetzt. Verwenden Sie den für diesen Drucker empfohlenen Toner.
3. Fehlerbehebung Nachricht 58 Ursache Lösung "Tonerkartusche richtig einsetzen." Die Druckkartusche ist möglicherweise nicht richtig eingesetzt. Schalten Sie den Drucker aus und installieren Sie die Druckkartusche erneut. "Best. VBM fehlgeschlagen." Die automatische Bestellung von Verbrauchsmaterial ist fehlgeschlagen. Diese Meldung besagt, dass der Drucker eine Bestellung abgeben wollte. "Resttonerbeh.
Drucken nicht möglich Drucken nicht möglich Problem Ursache Lösung Der Druckvorgang startet nicht. Der Strom ist abgeschaltet. Einzelheiten zum Einschalten des Hauptschalters finden Sie unter S. 17 "Ein/Ausschalten des Geräts". Der Druckvorgang startet nicht. Die Ursache wird im Bedienfeld-Display angezeigt. Überprüfen Sie die Fehlermeldungen oder den Warnstatus auf dem BedienfeldDisplay und ergreifen Sie die erforderliche Maßnahme. Einzelheiten zu Lösungen finden Sie unter S.
3. Fehlerbehebung Sonstige Druckprobleme In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und mögliche Lösungen für Probleme, die beim Drucken von einem Computer auftreten können, erläutert. Ordnungsgemäßes Drucken nicht möglich Problem Das gedruckte Bild ist verschmiert. Ursache Die Einstellungen für dickes Papier wurden beim Drucken auf dickes Papier im Bypass nicht konfiguriert.
Sonstige Druckprobleme Problem Ursache Lösung Die gedruckte Vorlage weist Flecken auf oder ist ungleichmäßig. Der Drucker steht nicht auf einer ebenen Oberfläche. Der Drucker muss auf einer stabilen und ebenen Oberfläche stehen. Prüfen Sie die Druckerumgebung und wählen Sie einen geeigneten Standort aus. Einzelheiten zur Druckerumgebung finden Sie in der Bedienungsanleitung. Die gedruckte Vorlage weist Flecken auf oder ist ungleichmäßig. Das Papier ist zerknittert, wellig oder weist Fehler auf.
3. Fehlerbehebung Problem Die Bilder verschmieren, wenn man sie reibt. (Der Toner haftet nicht.) Ursache Der angegebene Papiertyp und das Papier, das tatsächlich eingelegt ist, können unterschiedlich sein. So kann beispielsweise dickes Papier eingelegt, aber nicht als Papiertyp angegeben sein. Lösung PCL 5e/5c: Wählen Sie auf der Registerkarte [Papier] des Druckertreibers einen geeigneten Papiertyp im Bereich [Typ:]. PCL 6/PostScript 3: Klicken Sie auf der Registerkarte [Detaill.
Sonstige Druckprobleme Problem Ursache Lösung Das Bild ist schmutzig. Die Verwendung von nicht empfohlenem Toner kann zur Verringerung der Druckqualität und zu anderen Problemen führen. Verwenden Sie Original-Toner des Herstellers. Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter. Die gedruckten Grafiken entsprechen nicht den Grafiken auf dem Bildschirm. Wenn der Druckertreiber für die Verwendung von Grafikbefehlen konfiguriert ist, werden Grafikbefehle des Druckers zum Drucken verwendet.
3. Fehlerbehebung Problem Ursache Lösung Die Bildposition unterscheidet sich von der Anzeige. Die Seitenlayouteinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert. Überprüfen Sie die Seitenlayouteinstellungen, die mit der Anwendung konfiguriert wurden. Einzelheiten zu den Seitenlayouteinstellungen finden Sie in der Hilfe zu dieser Anwendung. Die Bildposition unterscheidet sich von der Anzeige. Die Seitenlayouteinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert.
Sonstige Druckprobleme Problem Ursache Lösung Die Auflösung von ausgedruckten Fotos ist grobkörnig. Einige Anwendungen drucken bei niedriger Auflösung. Verwenden Sie die Anwendungseinstellungen oder die Einstellungen des Druckertreibers, um eine höhere Auflösung festzulegen. Details zu den Einstellungen des Druckertreibers finden Sie in der Hilfe des Druckertreibers. Eine durchgängige Linie wird als unterbrochene Linie oder verschwommen gedruckt. Dithering-Muster stimmen nicht überein.
3. Fehlerbehebung Wenn häufig Fehleinzüge auftreten Problem Das Papier wird nicht vom ausgewählten Magazin eingezogen. Ursache Wenn Sie Windows verwenden, setzen die Druckertreibereinstellungen diejenigen außer Kraft, die mit dem Bedienfeld-Display festgelegt wurden. Lösung PCL 5e/5c: Wählen Sie auf der Registerkarte [Papier] des Druckertreibers das gewünschte Einzugsmagazin aus der Liste "Einzugsmagazin:" . PCL 6/PostScript 3: Klicken Sie auf der Registerkarte [Detaill.
Sonstige Druckprobleme Problem Ursache Lösung Es tritt häufig Papierstau auf. Die Anzahl der eingelegten Blätter überschreitet die Druckerkapazität. Legen Sie kein Papier über der oberen Begrenzungsmarkierung an den seitlichen Führungen des Papiermagazins oder den Markierungen an den Papierführungen des Bypass ein. Es tritt häufig Papierstau auf. Die Seitenanschläge im Papiermagazin sind zu eng eingestellt. Drücken Sie leicht gegen die Seitenanschläge und setzen Sie sie dann zurück.
3. Fehlerbehebung Problem Es tritt häufig Papierstau auf. Ursache Lösung Das Papier ist faltig oder wurde gefalzt/zerknittert. • Verwenden Sie empfohlenes Papier. Details bezüglich empfohlenem Papier finden Sie unter S. 26 "PapierformatSpezifikationen" und S. 29 "PapiertypSpezifikationen". • Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie unter S.
Sonstige Druckprobleme Problem Ursache Lösung Bedrucktes Papier wird zerknittert. Das Papier ist feucht. Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zum richtigen Lagern von Papier finden Sie unter S. 31 "Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf Papier". Bedrucktes Papier wird zerknittert. Das Papier ist zu dünn. Verwenden Sie empfohlenes Papier. Details bezüglich empfohlenem Papier finden Sie unter S.
3. Fehlerbehebung Problem Ursache Lösung Duplexdruck ist gestört. Sie haben einen Papiertyp ausgewählt, der sich nicht für den Duplexdruck eignet. Wählen Sie in [PapiermagazinEinstell.] einen Papiertyp aus, der beim Duplexdruck verwendet werden kann. Einzelheiten zu den Papiertypen, die verwendet werden können, finden Sie in der Bedienungsanleitung. Das Bild auf der Rückseite von Duplexdrucken weist weiße Flecken auf oder ist fleckig.
Sonstige Druckprobleme Zusätzliche Fehlerbehebung Problem Ursache Lösung Die Fertigstellung des Druckauftrags dauert zu lange. Der Drucker benötigt viel Zeit, um Fotografien und andere datenreiche Seiten zu verarbeiten. Warten Sie einfach ab, bis die Verarbeitung beendet ist. Wenn die Datenempfangsanzeige blinkt, wurden die Daten vom Drucker empfangen. Warten Sie einen Moment. Möglicherweise lässt sich die Druckgeschwindigkeit mit folgenden Einstellungen im Druckertreiber erhöhen.
3. Fehlerbehebung Problem Kombinationsdruck, Broschürendruck oder automatisches Verkleinern/ Vergrößern liefern nicht die gewünschten Ergebnisse. 72 Ursache Die Anwendungs- oder Druckertreibereinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert. Lösung Vergewissern Sie sich, dass Format und Ausrichtung des Papiers in der Anwendung mit den entsprechenden Einstellungen im Druckertreiber übereinstimmen.
Sonstige Druckprobleme Problem Ursache Einige Datenarten, wie Grafiken Die Druckertreibereinstellungen oder Daten von bestimmten wurden nicht korrekt Anwendungen, werden nicht konfiguriert. gedruckt. Lösung PCL 5e/5c: Wählen Sie auf der Registerkarte [Druckqualität] des Druckertreibers im Bereich "Auflösung" [600 dpi]. PCL 6: • Klicken Sie auf der Registerkarte [Detaill. Einstellungen] des Druckertreibers bei "Menü:" auf [Druckqualität] und wählen Sie [Qualität] aus der Liste "Druckpriorität:".
3. Fehlerbehebung Problem Einige Zeichen werden nicht gedruckt oder erscheinen merkwürdig. Ursache Die Druckertreibereinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert. Lösung PCL 5e/5c: Wählen Sie auf der Registerkarte [Druckqualität] des Druckertreibers im Bereich "Auflösung" [600 dpi]. PCL 6: • Klicken Sie auf der Registerkarte [Detaill. Einstellungen] des Druckertreibers bei "Menü:" auf [Druckqualität] und wählen Sie [Qualität] aus der Liste "Druckpriorität:".
Sonstige Druckprobleme Problem Ursache Lösung Die Druckgeschwindigkeit oder die Ausgabegeschwindigkeit der Anwendung ist gering. Die Druckertreibereinstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert. PCL 6: Klicken Sie auf der Registerkarte [Detaill. Einstellungen] des Druckertreibers bei "Menü:" auf [Druckqualität] und wählen Sie [Geschwindigkeit] aus der Liste "Druckpriorität:". Weitere Einzelheiten finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. Beenden Sie alle anderen Anwendungen.
3. Fehlerbehebung Problem Lösung Die Bilder werden Wenn Sie Papier mit einem kleineren als dem in der Anwendung abgeschnitten oder es werden ausgewählten Format verwenden, verwenden Sie dasselbe wie zu viele Seiten ausgedruckt. das in der Anwendung ausgewählte Papierformat. Wenn Sie kein Papier mit dem richtigen Format einlegen können, verwenden Sie die Reduzierungsfunktion, um das Bild zu verkleinern und es dann zu drucken. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.
Sonstige Druckprobleme Problem Lösung Die Fertigstellung des Druckauftrags dauert zu lange. • Der Drucker benötigt viel Zeit, um Fotografien und andere datenreiche Seiten zu verarbeiten. Warten Sie ab, bis die Verarbeitung beendet ist. Möglicherweise lässt sich die Druckgeschwindigkeit mit folgenden Einstellungen im Druckertreiber erhöhen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe. • Die Daten sind so umfangreich oder komplex, dass die Verarbeitung viel Zeit in Anspruch nimmt.
3. Fehlerbehebung 78 Problem Lösung Die automatische Magazinauswahl hat ein leeres Magazin gewählt und das Dokument wird aufgrund von fehlendem Papier nicht gedruckt. Wenn ein Papiermagazin geöffnet und geschlossen wird, während der Drucker im Energiesparmodus ist, initialisiert der Drucker das Magazin zwar bei Druckwiederaufnahme, aber es kann nicht durch die Autom. Magazinauswahl ausgewählt werden.
Gestautes Papier entfernen Gestautes Papier entfernen Wenn ein Papierstau auftritt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Die Fehlermeldung zeigt den Ort des Papierstaus an. Überprüfen Sie den Ort und entfernen Sie den Papierstau. • Das Innere des Geräts kann sehr heiß sein. Berühren Sie die mit dem Hinweis “Heiße Oberfläche” markierten Teile nicht. Es besteht Verletzungsgefahr. • Einige der Bauteile im Geräteinneren werden sehr heiß. Gehen Sie beim Entfernen von gestautem Papier daher vorsichtig vor.
3. Fehlerbehebung 2. Das gestaute Papier vorsichtig herausziehen. CZF055 3. Schließen Sie das Papiermagazin vorsichtig. CZF056 4. Die vordere Abdeckung durch Drücken des Entriegelungsknopfes öffnen, und dann schließen, um den Papierstaufehler zurückzusetzen.
Gestautes Papier entfernen CZF053 • Wenn Sie die Vorderabdeckung schließen, drücken Sie fest gegen die Oberseite der Abdeckung. Nachdem Sie die Abdeckung geschlossen haben, prüfen Sie, ob der Papierstau beseitigt wurde. Papierstaumeldung (A2) Die Papierstaumeldung " (A2)" erscheint bei einem Papierstau im Bypass. 1. Entfernen Sie das Papier aus dem Bypass. CZF057 2. Das gestaute Papier vorsichtig herausziehen.
3. Fehlerbehebung 3. Die vordere Abdeckung durch Drücken des Entriegelungsknopfes öffnen, und dann schließen, um den Papierstaufehler zurückzusetzen. CZF005 CZF053 • Wenn Sie die Vorderabdeckung schließen, drücken Sie fest gegen die Oberseite der Abdeckung. Nachdem Sie die Abdeckung geschlossen haben, prüfen Sie, ob der Papierstau beseitigt wurde. Papierstaumeldung (B) Die Papierstaumeldung " (B)" erscheint bei einem Papierstau des internen Papiervorschubs. • Das Innere des Druckers wird sehr heiß.
Gestautes Papier entfernen 1. Drücken Sie die Taste auf der rechten Seite des Druckers und öffnen Sie anschließend die vordere Abdeckung vorsichtig mit beiden Händen. CZF005 2. Heben Sie die Druckkartusche am vorderen Griff an und ziehen Sie sie heraus. CZF050 3. Das gestaute Papier vorsichtig herausziehen.
3. Fehlerbehebung 4. Wenn Sie das gestaute Papier nicht sehen oder entfernen können, heben Sie „B“ an und entfernen Sie das gestaute Papier. CZF060 CZF061 5. Kartusche am Griff halten und bis zum Anschlag in den Drucker einsetzen.
Gestautes Papier entfernen 6. Schließen Sie die vordere Abdeckung vorsichtig mit beiden Händen. CZF053 • Wenn Sie die Vorderabdeckung schließen, drücken Sie fest gegen die Oberseite der Abdeckung. Nachdem Sie die Abdeckung geschlossen haben, prüfen Sie, ob der Papierstau beseitigt wurde. Papierstaumeldung (B)(C) Die Papierstaumeldung " (B) (C)" erscheint bei einem Papierstau des internen Papiervorschubs. • Das Innere des Druckers wird sehr heiß.
3. Fehlerbehebung 2. Heben Sie die Druckkartusche am vorderen Griff an und ziehen Sie sie heraus. CZF050 3. Das gestaute Papier vorsichtig herausziehen. CZF061 4. Wenn Sie das gestaute Papier nicht sehen oder entfernen können, heben Sie „B“ an und entfernen Sie das gestaute Papier.
Gestautes Papier entfernen CZF061 5. Wenn Sie das gestaute Papier nicht entfernen können, öffnen Sie die hintere Abdeckung. CZF062 6. Heben Sie die Sperrhebel der Fixiereinheit.
3. Fehlerbehebung 7. Die Fixiereinheit herausziehen. CZF064 8. Die Lasche halten und das gestaute Papier entfernen. CYN065 9. Wenn das Papier nicht in der Fixiereinheit gestaut ist, entfernen Sie das gestaute Papier vom Druckerinneren aus.
Gestautes Papier entfernen CZF067 10. Die Fixiereinheit bis zum Anschlag hineinschieben. CZF068 11. Die Sperrhebel der Fixiereinheit nach unten drücken, bis sie einrasten.
3. Fehlerbehebung 12. Die hintere Abdeckung schließen. CZF070 13. Kartusche am Griff halten und bis zum Anschlag in den Drucker einsetzen. CZF052 14. Schließen Sie die vordere Abdeckung vorsichtig mit beiden Händen. CZF053 • Wenn Sie die Vorderabdeckung schließen, drücken Sie fest gegen die Oberseite der Abdeckung. Nachdem Sie die Abdeckung geschlossen haben, prüfen Sie, ob der Papierstau beseitigt wurde.
Gestautes Papier entfernen Papierstaumeldung (Y) Die nachfolgenden Meldungen werden gemäß dem Fach/Magazin ausgegeben, in dem sich das Papier gestaut hat: • " (Y1)": Magazin 2 Das Verfahren zur Entfernung des gestauten Papiers ist für alle Magazine gleich. 1. Ziehen Sie das Papiermagazin bis zum Anschlag heraus. CZF910 2. Das gestaute Papier vorsichtig herausziehen. CZF912 3.
3. Fehlerbehebung 4. Die vordere Abdeckung durch Drücken des Entriegelungsknopfes öffnen, und dann schließen, um den Papierstaufehler zurückzusetzen. CZF005 CZF053 Papierstaumeldung (Z1) Die Papierstaumeldung " (Z1)" erscheint bei einem Papierstau in der Duplexeinheit. 1. Hintere Abdeckung öffnen.
Gestautes Papier entfernen 2. Das gestaute Papier vorsichtig herausziehen. CZF074 3. Wenn Sie das gestaute Papier im Ausgabefach sehen können, lassen Sie die hintere Abdeckung geöffnet und entnehmen Sie das Papier. CZF075 4. Das gestaute Papier vorsichtig herausziehen.
3. Fehlerbehebung 5. Die hintere Abdeckung schließen. CZF070 Papierstaumeldung (Z2) Die Papierstaumeldung " (Z2)" erscheint bei einem Papierstau im internen Papierpfad beim Duplexdrucken. 1. Ziehen Sie das Papiermagazin vorsichtig heraus. CZF109 2. Ziehen Sie „Z2“ herunter.
Gestautes Papier entfernen 3. Das gestaute Papier vorsichtig herausziehen. CZF080 4. Führen Sie „Z2“ wieder in seine ursprüngliche Position zurück. CZF081 5. Die Vorderseite des Magazins anheben und dann das Magazin vorsichtig bis zum Anschlag in den Drucker schieben.
3. Fehlerbehebung 6. Die vordere Abdeckung durch Drücken des Entriegelungsknopfes öffnen, und dann schließen, um den Papierstaufehler zurückzusetzen.
Warenzeichen Warenzeichen Adobe, Acrobat, PostScript und PostScript 3 sind eingetragene Warenzeichen oder Warenzeichen der Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern. Firefox® ist eingetragenes Warenzeichen der Mozilla Foundation. Macintosh, Mac OS, OS X und Safari sind Warenzeichen von Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern.
3. Fehlerbehebung Microsoft® Windows® 8 Enterprise • Die Produktnamen von Windows 8.1 lauten wie folgt: Microsoft® Windows® 8.1 Microsoft® Windows® 8.1 Pro Microsoft® Windows® 8.
MEMO 99
MEMO 100 DE DE M171-8661A
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