Operation Manual
Message Causes Solutions
"Scanner non disponible.
Vérifier le branchement du
scanner."
L'appareil n'est pas
correctement connecté au
réseau.
• Vérifiez si l'appareil est
correctement connecté au réseau.
• Désactivez la fonction pare-feu
personnel de l'ordinateur client.
Pour plus d'informations sur le
pare-feu, reportez-vous à l'Aide
de Windows.
•
Utilisez une application telle que
telnet pour vous assurer que le
protocole défini pour l'appareil
est SNMPv1 ou SNMPv2. Pour
plus d'informations sur la manière
de vérifier cela, reportez-vous à
Connexion de l'appareil/
Paramètres système.
"Scanner non disponible.
Vérifier le branchement du
scanner."
La communication réseau
n'est pas disponible car
l'adresse IP de l'appareil n'a
pu être obtenue à partir du
nom d'hôte. Si seul « IPv6 »
est défini sur [Actif], il est
possible que l'adresse IPv6
ne puisse pas être obtenue.
• Vérifiez que le nom d'hôte de
l'appareil est bien spécifié dans
Network Connection Tool. Pour le
pilote WIA, vérifiez l'onglet
[Réseau] dans les propriétés.
• Utilisez Web Image Monitor pour
définir « LLMNR » de « IPv6 » sur
[Actif].
•
Sous Windows XP, il n'est pas
possible d'obtenir l'adresse IPv6 à
partir du nom d'hôte. Spécifiez
l'adresse IPv6 de l'appareil dans
Network Connection Tool.
10. Dépannage
260