User Manual

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Garantie Limitée
ID IC: 12070A-REC429115 Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie
Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée
aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2)
l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le
brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
Coordonnées de Garantie et réparations
Information IC
Ce que couvre cette garantie
Horizon Hobby, LLC, (Horizon) garantit à l’acheteur original que le produit acheté (le « Produit
») est exempt de tout défaut matériel et de fabrication à la date d’achat.
Ce qui n’est pas couvert par cette garantie
La présente garantie n’est pas transférable et ne couvre pas (i) les dommages superficiels,
(ii) les dommages dus à des cas de force majeure, un accident, un mauvais usage, un usage
abusif, de la négligence, un usage commercial ou à une utilisation, une installation, une
manipulation ou un entretien inadéquats, (iii) les modifications apportées au Produit ou
à une partie de celui-ci, (iv) les tentatives d’entretien non effectuées dans un centre de
réparations Horizon Hobby agréé, (v) les Produits non achetés chez un distributeur Horizon
agréé, (vi) les Produits non conformes aux règlementations techniques en vigueur ou (vii) les
utilisations du Produit enfreignant la législation et les règlementations en vigueur.
HORIZON N’OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE OU ASSERTION QUE LA PRÉSENTE
GARANTIE EXPRESSE ET DÉCLINE TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES Y COMPRIS, SANS
RESTRICTION, LES GARANTIES IMPLICITES DE NON-CONTREFAÇON, D’APTITUDE À LA
VENTE ET D’ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE. IL EST DE LA SEULE RESPONSABILITÉ
DE L’ACHETEUR DE VÉRIFIER SI LE PRODUIT CORRESPOND À SES CAPACITÉS ET À
L’UTILISATION PRÉVUE.
Recours de l’acheteur
La seule obligation d’Horizon et le seul et unique recours de l’acheteur consistent en (i)
la réparation ou (ii) le remplacement de tout Produit qu’Horizon juge défectueux, à sa
discrétion. Horizon se réserve le droit d’inspecter tout Produit faisant l’objet d’une demande
de service sous garantie. Les décisions en matière de réparation ou de remplacement sont à
l’entière discrétion d’Horizon. Une preuve d’achat est exigée pour toute demande de service
sous garantie. EN VERTU DE CETTE GARANTIE, LA RÉPARATION ET LE REMPLACEMENT DU
PRODUIT SONT LES SEULS ET UNIQUES RECOURS DE L’ACHETEUR.
Limitation de responsabilité
HORIZON NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS,
ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS, DE LA DIMINUTION DES BÉNÉFICES, DE LA BAISSE DE
LA PRODUCTION OU DES PERTES COMMERCIALES, MÊME SI CETTE RÉCLAMATION EST
ADRESSÉE AU TITRE D’UN CONTRAT, D’UNE GARANTIE, D’UNE FAUTE, D’UNE NÉGLIGENCE,
D’UNE STRICTE RESPONSABILITÉ OU TOUTE AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, MÊME
SI HORIZON A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Par ailleurs,
Horizon n’acceptera pas de recours issus d’un cas de garantie lorsque ces recours dépassent
la valeur unitaire du Produit. Horizon n’exerce aucun contrôle sur l’utilisation, l’installation,
le montage final, la modification ou la mauvaise utilisation du Produit et ne saurait être
tenue responsable pour tout préjudice ou dommage en résultant. L’utilisateur accepte toute
responsabilité résultant de l’utilisation, de l’installation ou de l’assemblage du produit.
Si vous n’êtes pas prêt, en tant qu’acheteur ou utilisateur, à accepter ces responsabilités
en relation avec l’utilisation du Produit, nous vous demandons de restituer au vendeur le
Produit, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Droit applicable
Les présentes conditions d’utilisation sont soumises au droit de l’Illinois, États-Unis (sans
égard aux principes des conflits de lois). Cette garantie vous donne des droits spéciaux, et
vous pouvez également avoir d’autres droits, qui varient en fonction des États. Horizon se
réserve le droit de modifier la présente garantie à tout moment et sans préavis.
Service Après-Vente
Questions, assistance et services
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent vous fournir un service
de garantie ou une assistance. Une fois que vous avez commencé à assembler, monter ou
utiliser le Produit, vous devez directement contacter votre distributeur local ou Horizon. Cela
permettra à Horizon de mieux répondre à vos questions et de vous offrir ses services dans le
cas où vous auriez besoin d’une assistance. Si vous avez des questions ou avez besoin d’une
assistance, veuillez vous rendre sur notre site Internet www.horizonhobby.com et remplir un
formulaire de demande d’assistance ou appeler le numéro de téléphone gratuit indiqué dans
la section sur les informations de contact concernant la garantie et le service après-vente
pour parler avec un représentant du service après-vente.
Inspections ou réparations
Si le Produit a besoin d’être inspecté ou réparé et est légal dans le pays où vous habitez et
l’utilisez, veuillez suivre la procédure d’envoi de demande de réparation en ligne d’Horizon
disponible sur notre site Internet ou appeler Horizon pour obtenir un numéro d’autorisation de
retour de marchandise (NAR). Emballez le Produit soigneusement dans un carton d’expédition.
Veuillez noter que le Produit peut être fourni avec un carton d’emballage, mais que celui-
ci n’est pas conçu pour résister aux conditions d’envoi sans protection supplémentaire.
Pour envoyer le colis, faites appel aux services d’un transporteur garantissant un suivi et
une assurance contre la perte ou les dommages pouvant survenir pendant le transport.
Horizon ne sera tenue responsable de la marchandise que lorsque celle-ci nous sera livrée
et sera acceptée dans nos locaux. Un formulaire de demande de réparation en ligne est
disponible sur http://www.horizonhobby.com/content/service-center_render-service-center.
Si vous n’avez pas accès à Internet, veuillez contacter le service après-vente d’Horizon pour
obtenir un numéro d’autorisation de retour de marchandise ainsi que des instructions pour
envoyer votre produit en réparation. Lorsque vous appelez Horizon, il vous sera demandé
de donner votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse électronique et un
numéro de téléphone auquel vous êtes joignable pendant les heures de bureau. Lorsque
vous envoyez un produit à Horizon, veuillez inclure votre numéro d’autorisation de retour
de marchandise, une liste des articles envoyés ainsi qu’une brève description du problème.
Veuillez également inclure la photocopie d’une facture d’origine pour pouvoir bénéficier de
la garantie. Assurez-vous que votre nom, votre adresse et votre numéro d’autorisation de
retour de marchandise sont clairement indiqués sur le carton d’expédition.
AVIS : n’envoyez pas de batteries Li-Po à Horizon. Si vous rencontrez des problèmes avec
une batterie Li-Po, veuillez contacter le service après-vente Horizon concerné.
Conditions de garantie
Pour pouvoir bénéficier de la garantie, vous devez inclure la facture originale indiquant
une preuve de la date d’achat. Si les conditions de garantie sont respectées, votre Produit
sera réparé ou remplacé gratuitement. Les décisions en matière de réparation ou de
remplacement sont à l’entière discrétion d’Horizon.
Réparations non couvertes
Horizon effectuera les réparations non couvertes par la garantie et un paiement sera exigé
sans préavis ou devis, à moins que les frais dépassent le prix d’achat de 50 %. En envoyant
le Produit en réparation, vous acceptez de payer ce service sans recevoir de préavis. Un
devis est disponible sur demande. Vous devez inclure cette demande avec l’article envoyé en
réparation. Le devis d’une réparation non couverte par la garantie comprendra la facturation
de la main d’œuvre (une demi-heure de travail minimum). Des frais de transport de retour
vous seront également facturés. Horizon accepte les mandats et les chèques de banque ainsi
que les cartes Visa, MasterCard, American Express et Discover. En envoyant un produit en
réparation à Horizon, vous acceptez les conditions générales d’Horizon disponible sur notre
site Internet : http://www.horizonhobby.com/content/service-center_render-service-center.
ATTENTION : les services de réparation d’Horizon sont limités aux Produits
conformes dans le pays où ils sont détenus et utilisés. Un Produit reçu non
conforme ne sera pas réparé. De plus, l’expéditeur devra, à ses frais, faire
appel aux services du transporteur de son choix pour se faire renvoyer le
Produit qui n’a pas été réparé. Horizon conservera le Produit non conforme
pendant 60 jours à compter de la notification de la décision, puis procédera
à sa destruction.
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Pays d’achat Horizon Hobby Numéro de téléphone/E-mail Adresse
États-Unis d’Amérique
Horizon Service Center (Repairs and Repair Requests) servicecenter.horizonhobby.com/RequestForm/
4105 Fieldstone Rd
Champaign, Illinois
61822
USA
Horizon Product Support (Product Technical Assistance)
[e-mail]
877-504-0233
Sales
[e-mail]
800-338-4639
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