Operation Manual

16
Service Center
GARANTIEBEPALINGEN
De wettelijke garantieperiode bedraagt 3 jaar (thuisgebruik) binnen de E.G. Aanvang garantie is de koop-
/rekeningsdatum cq leverdatum.
De garantie heeft betrekking op fabricage- en materiaalfouten die reeds bij levering aanwezig zijn (bijv. als het
artikel niet de beloofde of beschreven eigenschappen bezit). Uitgesloten hiervan zijn schades, die door
ondeskundig hantering/gebruik, geweldpleging, overmacht, aansluiting aan verkeerde netspanning, niet-
naleving van de montage-/bedieningshandleiding, chemische of elektronische invloeden, veranderingen of
ondeskundige reparaties, alsmede geen natuurlijke slijtage-verschijnselen ontstaan. Verder uitgesloten zijn
gebreken, die op slijtage zijn terug te voeren.
Is er geen fout in de zin van de garantievoorwaarden of wordt het apparaat zonder koopbewijs ter reparatie
aangeboden, kan de reparatie alleen tegen betaling van de kosten plaatsvinden.
Tijdens uw 36-maandelijkse garantieperiode heeft u aanspraak en het recht op kosteloze reparatie. Dit
betekent, dat eventuele opgetreden gebreken voor u kosteloos verholpen worden.
Als een reparatie tijdens de garantieperiode oneconomisch, of onze inspanningen ter oplossing van het
gebrek mislukken, behouden wij ons het recht voor, het artikel geheel of gedeeltelijk om te ruilen.
Om een snel herstel van het gebrek mogelijk te maken, meldt ons direct elk defect.
Uiterlijke en duidelijke gebreken inclusief transportschades kunnen door ons alleen geaccepteerd worden,
wanneer deze binnen een week na koop-/rekeningsdatum of levering gemeld worden. Hierbij is het voldoende
dit bij onderstaand klantenservice- adres telefonisch of langs schriftelijke weg te melden.
Door gebruikmaking van de garantie verlengd zich de garantietermijn voor het apparaat niet.
Na afloop van de garantieperiode berekenen wij u de ontstane kosten: porto-/verpakkingskosten, materiaal en
arbeidsduur.
Indien na overleg met ons Service Center een reparatie cq. retourzending dient plaats te vinden, verstuur het
apparaat dan goed verpakt (originele verpakking) en gefrankeerd op tenzij anders overeengekomen naar:
Service center - Steenpad 21, 4797 SG Willemstad
Belangrijk: Registreer uw aankoop en activeer uw garantie.
1. Door het invullen van de garantiekaart en deze gefrankeerd te verzenden of...
2. Door het invullen van de garantiekaart via de site van MP-Products.
http://www.mp-products.nl/garantieform.html
3. Door u gratis te registeren op www.garantiedossier.nl en het apparaat daar in uw
persoonlijke dossier te plaatsen. Wij krijgen dan met uw toestemming van
garantiedossier.nl een melding van de aankoop.
Steenpad 21
4797 SG Willemstad
4797SG21
Aankoopdatum:
....../....../.............
Dhr./Mevr. ................................................................
Voorl. .......................................................................
Straat .......................................................................
Huisnr. .....................................................................
Postcode .................................................................
Plaats .......................................................................
Telefoonnr. ...............................................................
E-mail ......................................................................
Handtekening:
Service Center
G A R A N T I E K A A R T R O E I M A C H I N E R M 3 3 1 4
Service Center
0900 - 2025200
( 0,15 p/min)
PLU436