Frequently Asked Questions

5
 Gebroken scherm
 Ondanks dat een tablet pc een gebroken scherm heeft, is de interne electronica
vaak nog ongeschonden. Via HDMI kan een extern scherm worden aangesloten
waarop het beeld van de tablet pc wordt gedupliceerd. Daarnaast kan er een
USB-muis of -keyboard worden aangesloten aan de USB-poort door de
bijgesloten mini-USB naar USB adapter te gebruiken. Op deze manier heeft u nog
de mogelijkheid de privébestanden te vinden of de tablet als mini PC te
gebruiken. (Een klik met de muis is dan gelijk aan een aanraking van het scherm.)
Mocht u apps/muziek/boeken hebben gekocht in de Google Play store dan kunt
u deze opnieuw downloaden indien u hetzelfde e-mailadres registreert op een
ander Android tablet of telefoon. De aankopen gaan niet verloren en zijn
gekoppeld aan het Gmail-account die was geregistreerd om de app te kopen.
Muziek en boeken gekocht via de Google Play Store zijn daarnaast ook op de PC
te gebruiken. Ga hiervoor naar http://play.google.com/music of
http://play.google.com/books
Het scherm is een geintegreerd en belangrijk onderdeel van de tablet en het is
helaas niet te repareren omdat de kosten hiervoor hoger uitvallen dan een nieuw
exemplaar. Er zijn geen losse onderdelen voor beschikbaar. De garantie dekt
alleen fabrieks- en productiefouten. Indien alleen het scherm is gebroken dan kan
de tablet vaak nog wel worden gebruikt door de HDMI en USB poorten te
gebruiken zoals hierboven beschreven, waardoor u op een alternatieve manier
alsnog plezier kunt hebben van de tablet.
Mocht u besluiten om de tablet te vervangen met een nieuw exemplaar, dan
kunt u de aankopen die u heeft gedaan in de Google Play Store opnieuw
downloaden en gebruiken door hetzelfde Gmail-adres te registreren. Hierdoor
blijven uw aankopen uit de Google Play Store beschikbaar.
Voor de meeste tablets in ons assortiment hebben we accessoires die helpen
dergelijke schade te voorkomen. Voor de 7” Tabby en Pro tablet pc’s bijvoorbeeld
is een Anti Shock Bumper verkrijgbaar die de tablet omvat en de meeste
schokken absorbeert. Zie onze website http://qware.nl voor de volledig catalogus
met tablets en accessoires en support.
 Accuduur niet optimaal
 Oorzaak: Warmte
De chemische processsen in de batterij zijn gevoelig voor
temperatuurschommelingen. Te warm, en de accu gaat sneller leeg. De extra
hitte kan veroorzaakt worden door een inefficiente app die de electronica teveel
onder druk zet en overuren laat draaien (vergelijkbaar met in de eerste
versnelling de snelweg op rijden). Controleer of er processen/apps op de tablet
draaien die niet nodig zijn of zich vreemd gedragen en sluit die af. Als de tablet
warmer wordt, zorg dat het niet geisoleerd wordt door
kleding/hoesjes/tas/zak/dekens/etc. zodat die kan afkoelen. De hitte kan ook van