User's Guide

Fehlerbehebungshandbuch Eine Kassette manuell entfernen
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die Reinigungskassette ausgeworfen wurde, entfernen Sie sie und starten Sie das Backup neu.
Wenn das Backup erfolgreich abschließt, funktionieren Bandlaufwerk und Band
ordnungsgemäß.
7. Wenn das Backup versagt, verwenden Sie die Diagnosesoftware, um einen Schreib/Lesetest
mit 4GB Daten durchzuführen. Die aktuellen Daten auf dem Band WERDEN
ÜBERSCHRIEBEN. ALLE ZUVOR AUF DEM BAND GESCHRIEBENEN DATEN WERDEN
ZERSTÖRT. Wenn das Bandlaufwerk den Diagnose-Schreib/Lesetest besteht, führen Sie das
Backup erneut durch. Wenn das Bandlaufwerk die Diagnose nicht erfolgreich abschließt, ist
eventuell das Laufwerk beschädigt. Setzen Sie sich mit dem Technischen Support in
Verbindung.
Das Band ist schreibgeschützt
Die folgenden Fehlerbehebungsschritte beginnen, wenn eine Software eine TapeAlert-Meldung
aufgezeichnet hat. Die TapeAlert-Meldung kann entweder auf dem Hauptkonsolen-Bildschirm oder
von der Protokolldatei der Backup-Software aus angezeigt werden. Es können mehrere TapeAlert-
Meldungen für ein Backup-Fehlerereignis vorhanden sein.
1. Die TapeAlert-Meldung oder das Backup-Protokoll zeigt an “You are trying to write
to a write-protected cartridge. Remove the write-protection or use
another tape. (Es wird versucht, auf eine schreibgeschützte Kassette
zu schreiben. Entfernen Sie den Schreibschutz, oder verwenden Sie
eine andere Kassette.)”. Werfen Sie das Band vom Laufwerk aus, und schieben Sie
die Schreibschutzlasche in die aktivierte Position. Legen Sie das Band wieder ein, und starten
Sie das Backup neu.
2. Wenn die TapeAlert-Meldung oder das Backup-Protokoll anzeigt “The memory in the
tape cartridge has failed, which reduces performance. Do not use the
cartridge for futher backup operations. (Der Speicher in der
Bandkassette ist fehlerhaft, woduch die Leistung herabgesetzt wird.
Verwenden Sie die Kassette nicht für weiteren Backup-Vorgänge.)”, ist in
der Bandkassette eventuell ein Kassettenspeicherchip-Fehler aufgetreten, oder es ist ein
Bandlaufwerkfehler aufgetreten. Verwenden Sie ein anderes Band, um ein Backup
durchzuführen. (Diese Meldung erscheint möglicherweise mit “You have loaded a
cartridge of a type that is read-only in this drive. The cartridge
will appear as write-protected. (Es wurde ein Kassettentyp geladen,
der in diesem Laufwerk nur zum Lesen verwendet werden kann. Die
Kassette erscheint als schreibgeschützt.)”.)
3. Legen Sie ein zweites Band ein, und starten Sie das Backup erneut. Das Backup sollte
erfolgreich abschließen. Das erste Band kann nicht für weitere Backups verwendet werden.
Wenn Sie für ein Backup ein zweites Band einlegen und in der Backupsoftware wieder
andere Bandwarnungs-Meldungen erscheinen, ist eventuell das Bandlaufwerk beschädigt.
4. Wenn Sie ein Backup starten und die Software auf der Konsole eine Meldung anzeigt, die
ähnlich ist wie “Overwrite protection is set to ______. Click OK to
overwrite the media or insert new media that can be overwritten.
(Überschreibungsschutz ist auf ______ eingestellt. Klicken Sie auf
OK, um den Datenträger zu überschreiben, oder legen Sie einen neuen
Datenträger ein, der überschrieben werden kann.)”, wird auf ein
softwarebezogenes Problem hingewiesen. Schlagen Sie in den Backup-Softwareanleitungen
die Einstellungen zum Überschreiben und Anhängen nach.