Operation Manual

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓNPOSIBLES CAUSASPROBLEMA
La medición del peso no parece fiable.
La medición de la composición
corporal es imprecisa.
La cantidad de agua en el pelo húmedo o
el cuerpo está afectando a los resultados.
Las variaciones en su ingesta alimenticia
o sus actividades diarias están afectando
a los resultados.
Su perfil personal tiene datos inexactos.
Compruebe que está completamente seco.
Evite realizar una medición después de ingerir alcohol, cafeína u
otros estimulantes, después de una actividad deportiva, después de
una comida copiosa o si tiene problemas de deshidratación.
Si el problema vuelve a presentarse, póngase en contacto con el
Servicio de atención al cliente en support.getqardio.com.
Compruebe que en su perfil de la aplicación Qardio han quedado
registrados los datos precisos (altura, edad y sexo).
Intente pesarse cada día sobre la misma báscula y a la misma hora
para poder apreciar una evolución coherente.
Si el problema vuelve a presentarse, póngase en contacto con el
Servicio de atención al cliente en support.getqardio.com.