Operation Manual
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RÉSOUDRE LES PROBLÈMES
SOLUTIONCAUSE POSSIBLEPROBLÈME
Les piles sont en place mais la balance ne
ne s’allume pas lorsque vous montez
dessus ou la touchez du pied.
Vous ne voyez pas votre réseau
wifiapparaître.
QardioBase ne ne parvient pas à se
connecter au réseau wifi.
Les piles ne sont pas insérées
correctement.
Le signal wifi est trop faible.
Vous n'avez pas saisi le bon mot de passe
d'accès au réseau wifi.
Le niveau de charge des piles est trop faible.
1) Vérifiez l'alignement des polarités des piles alcalinesAAA
sinécessaire.
1) Rapprochez-vous de votre routeur.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter,
contactez le Service client à l'adresse support.getqardio.com.
1) Vérifiez que vous avez saisi le bon mot de passe.
2) Si, après avoir saisi le bon mot de passe, QardioBase ne se connecte
toujours pas, réinitialisez votre routeur. Retirez et réinsérez les piles dans
votre QardioBase. Assurez-vous d'être à proximité de votre routeur,
puisréessayez.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter, contactez
le Service client à l'adresse support.getqardio.com.
2) Remplacez les piles alcalinesAAA.
Si le problème persiste, contactez le Service client à l'adresse
support.getqardio.com.